前几天有位老客户向我们反映,最近商城的销量有点看不懂了。 疫情期间,店铺每天还能维持不错的订单量,现在疫情逐渐向好,不仅传言中的报复性消费没有体现,销量反而不如前段时间了。 无意中,他在李佳琦直播间发现,有一款产品和自己店铺中的商品很像,而且价格也差不多,但李佳琦却在5秒钟内,卖出了3万份! 他更不理解了,一方面,想咨询现在直播商城怎么做;另一方面,还是希望能借助现有的营销工具,提升销量,不想造成过高的成本。 其实,相信很多商家都和这位客户面临同样的问题: 一定要做直播吗?不做直播,如何提高店铺销量? 首先,要不要做直播,视自身情况而定。 现在直播是趋势,甚至快成为商家标配,我们的商城也升级了直播功能,提供接入端口,满足商家的直播需求。但,并不是所有商家都非直播不可。 从直播受众来看,目前看直播、且在直播间消费的大多数都是女性,这也是为什么会有李佳琦的"所有女生"和"薇娅的女人",却没有出现"所有男生!"或"某某的男人";因此,对于目标用户为男性的商品,不必过渡依赖直播; 另外,直播中成交量高的商品,往往活动力度远大于平时,给消费者极大的冲击。价格始终是影响消费者决策的敏感因素,如果商家无法给出具有冲击力的促销价格,那直播效果自然也差强人意。 影响直播效果的因素还有很多:从选品到上架,从主播到营销文案,还有直播前的预热和造势……每一项都可能成为爆点,也可能会成为制约因素。所以,在没有完整的直播计划和卖货目标前,不用过度迷恋直播。 接下来,第二个问题:不做直播,如何提高店铺销量? 其实我们仔细想想,直播的套路和什么样的营销活动很像? 没错,是团购! 我们会发现,越是头部网红的直播间,越是能买到更便宜的商品。因为粉丝基数大,预售量大,主播可以以此作为压价条件,向厂家争取更大的活动力度。价格低,但卖得多,依然可以保证收益。 这和团购的卖货逻辑一样: 参团人数越多,买到商品的价格就能更低。所以在正式直播卖货前,商家不妨采用团购提高店铺销量。 商家场景 商家可以通过在商城营销板块中,新建一个拼团活动,选择活动商品,设置参团条件,重要的是参团人数和团购价格。 为了最大限度刺激消费者的购物欲望,商家可以设置一个梯级拼团,即:同一件商品,设置多个团购活动。 例: 原价500元的足浴; 5人团,单价420元; 10人团,单价300元; 通过差额降价,激发用户的参团欲望,享受团购的最大福利。商家还可以进行凑团和模拟成团设置,提高用户参团积极性。 用户场景 单独购买,需支付500元购买;参加5人团,只需420元购买;参10人团,享受300元超低福利;当拼团有效期内人数未满的团,系统将会模拟"匿名买家"凑满人数,使该团成团;活动商品详情页会显示未成团的团列表,用户可以直接任选一个参团,提升成团率。 在成团几率和同样的时间内,消费者自然会选择单价更低的多人团,更大的价格福利也会诱导消费者主动分享团购信息,扩散活动影响力。 除此之外,想要团购活动达到更好的效果,还应做好以下几点: 1.选品 不是任何商品的团购都具有吸引力, 尽量选择平时很少做活动,用户口碑又不错的产品; 2.价格 价格是最有效的催化剂,消费者都想买到物美价廉的商品,所以一个有冲击力的价格,能更大程度上刺激消费者购买; 3、预热和宣传 酒香也怕巷子深。你选的商品再好、在价格上做出再大的让步,如果活动前不进行预热和造势,活动效果也会打折扣,以此开团前的宣传工作要做好。 在活动前可以建一个投票调查,让用户自己选取开团商品;还可以在团购活动设置时,开启预热,这样在团购开始前,活动详情就会在商城出现。活动中,鼓励用户分享活动链接和海报,可额外获得现金抵扣券; 以上,就是叨叨给出的团购解决方案。如果您还在筹备直播商城的过程中,尚不具备直播卖货的能力,不妨试试团购等营销工具。