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裂变企微SCRM看这个玩法如何收割百万私域流量

  如今,越来越多的传统企业开始进行线上转型,搭建自己的私域流量,但是客户量大,员工少等实际问题,造成了运营过程中服务效率低、客户流失严重等各种问题。
  社群是企业触达客户的重要场所,如果运营好社群,不仅可以提高客户的活跃度,维护好客户关系,还能够提高客户的复购率。
  因此,群的运营质量就变得非常重要。但社群一多,员工可能就会手忙脚乱,社群的运营质量也得不到保障,用户也转化不了,不少社群都逐渐变成了"死群"。
  想要做好社群运营,不是拉完群发发广告就完事儿了,真正的社群运营需要针对不同客户类别的群做好周期性的运营规划,也就是制定客群SOP,这样才能帮助企业提高社群用户的转化率。
  那么,什么叫客群SOP呢?
  1. 什么是客群SOP?
  SOP也叫标准操作程序,指将某事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。
  比如,麦当劳操作手册提到:
  麦当劳的牛肉饼,必须是83%的牛肩肉加17%的五花肉,脂肪含量不能超过19%,也不能低于16%。牛肉绞碎后,一律做成直径98.5毫米、厚度5.65毫米、重量47.32克的肉饼。
  所以麦当劳的员工,无论是新员工还是老员工制作出来的汉堡,味道是没有差别的。
  将其代入到客户群SOP里,就是将社群运营的工作标准化。比如在建群多长时间后,群主需要在群内发送什么内容,下次什么时候再跟进...
  比方说我们招了一个新员工,他的运营经验还不足,这时就可以使用SOP将每天需要发送什么内容、什么时间发布都制定好,让他按照这个流程执行即可。这样即可以保证运营效果,不容易出现员工运营经验不足,导致效果不佳,又可以指导新员工,让新员工了解工作内容。而且除了指导新员工外,我们还可以根据客户细分,为不同阶段的客户制定不同的SOP,进行触达和营销,提升运营效率。
  2. 客群SOP应用场景
  那么客群SOP在不同场景下,又该如何应用呢?
  首先,我们需要先对每天添加的用户做好标签、分类、备注,方便后面系统自动推送。
  其次,不同类型的客户有不同的推送策略:一年级学生和二年级学生;女性消费者和男性消费者,等等,做好多个推送计划,分类推送;对每天新增客户做好标识,设置推送计划,让系统自动批量推送。
  (一)新用户激活
  很多企业花了很大价钱去做拉新,但很多用户领了福利就走,对企业来说一定用处也没有,对于新客户,要用户想让他成交和复购,首先要用户认识我们,了解我们的产品和服务,再用价值留存用户。
  添加客户后的激活套路:用秒杀、团购、新人优惠券等方式,吸引用户体验,让客户认识我们的产品。例如:
  第1天:9:00发给他一个1元秒杀、超值团购等优惠;下午5点发个秒杀和团购的数据图;
  第2天:9:00给客户发客户案例;下午5点发为什么这些客户都选择用我们的产品的朋友圈;
  第3天:9:00给客户发一张品牌大额券;下午5点发抢购热烈的朋友圈;
  第4天:.......
  把套路整理成模版,系统自动推送,保证每位用户都体验到位。
  (二)沉默客户激活
  有些客户添加很长时间了,但是一直都不聊天,也不互动,成了微信上的一个陌生人,对企业来说,不把这些客户激活纯属浪费,那么怎样才能激活呢?
  我们可以针对这批客户设置一个7天的SOP计划,挑起客户的兴趣,从而进行转化。
  第1天:9:00发预热活动信息;下午5:00发活动在各个群里热烈气氛的截图到朋友圈;
  第2天:9:00发一张优惠券;下午5:00发抢购的销售报表到朋友圈;
  第3天:9:00提醒优惠券的有效期;下午5:00发客户反馈到朋友圈;
  第4天:......
  (三)老客户激活
  有些老客户很久没有合作了,但他对公司还是很认可的,这个时候就需要对这批客户进行一轮激活了。
  第1天:发送新产品资料和报价
  第2天:发送一些客户案例
  第3天:发送一张专门针对老客户的优惠券
  私域营销的本质就是精细化运营,促进成交,提高复购。HiShop海商就是通过这个方式,让一部分重复的、精细化的工作实现自动化,从而解放运营人员。
  同时也可以避免人工疏忽或遗漏,不错过任何一个客户,用工具提升运营效率。
  3. 结语
  【裂变+企微SCRM】的客群SOP功能可以有效帮助企业解决私域流量转型过程中的运营难题,让企业快速提升营销自动化和标准化能力,从而提升客户运营效率,节约人力成本,助力企业实现降本增效。
  企业可以根据自身业务需求制定更加规范有效的群运营转化流程,以建立企业在私域运营中的执行标准,满足企业个性化运营管理需求。
  社群运营是一件繁琐且重复度高的工作,如果仅靠人力来做,很容易陷入无休止的琐事之中,不仅累而且效果也不好。
  利用好客群SOP等运营工具,做好运营规划,拉近与用户之间的关系,让用户了解你、信任你,才能对客户进行更加长久且深度的运营并实现成交转化。

只知他们的名,但又没听过他们的曲,这就是现代歌手们的通病在王牌对王牌中,对付沈腾一招制胜的方法永远都是说出华晨宇的三首歌,在游戏取胜的同时,莫名地又让人感觉这也是对华晨宇的一种侮辱。有人点评华晨宇在粉丝眼中是歌坛里的神,但在普通人眼中却张哲瀚被骂到不敢出门,再无翻身之日,日本网友日本欢迎你入籍这几天,张哲瀚这个名字,随处可见,张哲瀚因为三年前在日本拍的几张照片,被网友扒出,一夜间他成为了中国人民的公敌。张哲瀚拜靖国神社这事儿,相信大家都有所耳闻,之所以会引起网络上那么大陈露与霍尊,我的九年与你不一样吴秀波起了一个很坏的头,给了太多渣男在抛弃女友情人时,太多太多坏的参照。我们今天看到了很多女孩子长了心眼,在分手事宜上,钱款上,有了更多的考虑。毕竟是谈恋爱而已,总不能因为这事而进朱家小妹该如何避免渣男林生斌这里所说的朱家小妹,既是朱小贞,更是广大条件优越的女性,请你们对待婚姻谨慎,不要成为渣男及其家族的盘中餐,他们可不考虑粒粒皆辛苦。门当户对志同道合,这该是基本的配偶选择了。但这其中许雅钧的背景,小S的夫家真的如传说中那样吗屡次被传伪豪门假富豪的小S老公许雅钧,现在逢出必是不良新闻。好在有小S全家护夫狂热。其实两个人都有一些很辣眼睛的新闻,让人议论纷纷,具体如下。搂辣妹风波,这种消息报道过很多,但是每绝密调查,一部根据韩国真实事件改编的并不绝密的调查绝密调查是一部根据1978年韩国发生的真实事件改编的,它通过釜山富豪的女儿恩朱被绑架的事件揭露出韩国当局官场与教育的黑暗与虚伪。没有跌宕起伏的电影情节没有复杂的人物关系,但通过演员婚前是李沁,婚后变大妈,不需要其他摧残,两个儿子足矣印象中的空姐相貌较好身材高挑气质出众举止得体,无论是国内航班还是国际航班,只要是空姐,那颜值绝对是万里挑一。就像中国机长里李沁饰演的空姐周雅文,清新靓丽,人群中一眼就能看到她。中国郑爽们恣意践踏演员这两个字时,应该庆幸还好有他们在坚持董明珠的年薪是865万,A股上市CEO最高年薪是3869万,而郑爽一天的片酬就是208万。208万是什么概念?农民刨一辈子土攒不出这些钱,像董明珠这种叱咤商场的大佬也无法与其比拟,披荆斩棘的哥哥公演结束后,他们在干嘛?陈小春在回复黄贯中舞台会师那日,请带壶来!壶在暖人心心。黄贯中在深情表白老婆朱茵,脑海里翻滚着两首歌洗衣粉和洗衣机捂脸捂脸捂脸林志炫在祝女神的老公男神张智霖生日大快乐!黄征在祝张智中国又遭老外妒忌,老外批评国家队教练,直言全红婵金牌应该取消今年东京奥运会,很多运动员都走红了,比如年仅14岁的跳水天才全红婵,她在东京奥运会上一鸣惊人,斩获10米跳台冠军,并以466。2的超高分数创造该项目的世界纪录。全红婵3次全满分,全双减政策之下,15年老教培人该何去何从?小时候我的一篇作文,被老师当做了范文,全班阅读。题目叫做20年后的我是老师从此长大后做老师的想法,就根深蒂固了。18岁的时候,我毅然选择了师范学校。然而我是可悲的八零后,我毕业的那
纤腰,翘臀,马甲线,这位韩国微胖小姐姐,是你心中的女神吗大家心目中的女神都是什么样呢?总结一下无非是高颜值好身材,该瘦的地方瘦,该有肉的地方有肉。今天为大家介绍的这位小姐姐叫Candyseul,是一名韩国网红,大概就符合很多人理想女友的他25岁,180公分,钢铁筋肉健硕吸睛,欧美小姐姐都喜欢今天要介绍的,是一位荷尔蒙指数爆表的小哥他叫AndreiDeiu25岁,是名健身网红,180cm的身高,体重95kg,一身腱子肉精壮健硕,实打实的吸睛。粗黑的眉毛硬朗的五官,在欧美从土肥圆到小仙女,这位小姐姐告诉你,健身瘦下来有多美哪有什么天生如此,还不是坚持才得来的成果。健身前的杨雨山小姐姐,也曾是个普普通通的姑娘,因为不满意自己的身材,也为了减肥,杨雨山走进了健身房。一开始的她并没有系统训练,只是简简单单韩国N号房事件告诉女性3个安全意识,小事可感性,大事要理性n号病房事件轰动韩国,其手段之残忍,影响之恶劣,使得韩国总统亲自下令必须彻查此事!先看看n号房是怎么运营。N号房首先用一些诱惑手段吸引女性,比如一些高薪招聘之类的。当女性工作时,n销声匿迹3年的白百何,如今带着新剧袭来,这次能否重回人气巅峰据近期娱乐新闻报道,白百何有新剧我们的婚姻官宣阵容强大,而且执导的人又是超有实力的沈严担任。剧照爆出,白百合清新的样子又回到了观众的视野里。况且又有佟大为蒋欣这些实力干将辅助观众们四大天王聚齐,黎明演唱会人气低迷,首次公开妻子竟是助理就在昨日,作为四大天王之一的黎明,在香港的红馆举办了他的个人演唱会从他的演唱会中可以看出,黎明的精神状态还是很好的丝毫不像是一个已经55岁的男人。瞬间让不少的粉丝感叹虽然时光流逝但她因皮肤黝黑遭遇谩骂,却因为姣好身材吸粉无数,这姑娘你喜欢吗当我们还在热衷于用软件P长双腿时,拥有着先天种族优势的黑人妹子们,晃荡这两条长腿,向大家展示着逆天的身材比例。今天要向大家介绍的,就是一位自带长腿buff的黑人妹子AnyangDe韩国小姐姐脸蛋清纯曲线傲人,健身让她遇到更好的自己今天介绍的这位小姐姐或许你还不清楚她的名字,但一定对她的照片略有印象,她叫BoraKim,92年出生,是一名韩国模特。美胸纤腰翘臀勾人的锁骨若隐若现,容貌也清纯秀丽,虽然,以健身者韩国29岁女模爱健身,练出大围度身材,却又不失女人味,你爱了吗1991年8月出生的juliejjun,今年已经29岁了,作为新生代比基尼女神,长相颇具御姐风范,长长的头发,精致的五官,笑一笑,电力十足。明明可以靠颜值却偏偏要拼身材,没想到在这5部身体互换的电影,沈腾马丽让你笑不停,最后一部催人泪下在前一阵,变成你的那一天这部爱情片获得了很高的关注度并且其中两位男主女的身体互换也将这个比较俗套的剧情玩出新的感觉来了。再加上梁洁和张新成两人出色的演技和轻松愉快的剧情让整部剧观看千万不要肆意放纵自己,学会控制欲望,才会让身体越来越好不得不说,现在年轻人的身体越来越差了,早前90后已经开始立遗嘱上了热搜。不少网友感同身受,他们知道自己频繁熬夜,日渐失眠,脱发严重,不得不把所有密码都写在一张纸上,告诉自己的亲人。