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裂变企微SCRM看这个玩法如何收割百万私域流量

  如今,越来越多的传统企业开始进行线上转型,搭建自己的私域流量,但是客户量大,员工少等实际问题,造成了运营过程中服务效率低、客户流失严重等各种问题。
  社群是企业触达客户的重要场所,如果运营好社群,不仅可以提高客户的活跃度,维护好客户关系,还能够提高客户的复购率。
  因此,群的运营质量就变得非常重要。但社群一多,员工可能就会手忙脚乱,社群的运营质量也得不到保障,用户也转化不了,不少社群都逐渐变成了"死群"。
  想要做好社群运营,不是拉完群发发广告就完事儿了,真正的社群运营需要针对不同客户类别的群做好周期性的运营规划,也就是制定客群SOP,这样才能帮助企业提高社群用户的转化率。
  那么,什么叫客群SOP呢?
  1. 什么是客群SOP?
  SOP也叫标准操作程序,指将某事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。
  比如,麦当劳操作手册提到:
  麦当劳的牛肉饼,必须是83%的牛肩肉加17%的五花肉,脂肪含量不能超过19%,也不能低于16%。牛肉绞碎后,一律做成直径98.5毫米、厚度5.65毫米、重量47.32克的肉饼。
  所以麦当劳的员工,无论是新员工还是老员工制作出来的汉堡,味道是没有差别的。
  将其代入到客户群SOP里,就是将社群运营的工作标准化。比如在建群多长时间后,群主需要在群内发送什么内容,下次什么时候再跟进...
  比方说我们招了一个新员工,他的运营经验还不足,这时就可以使用SOP将每天需要发送什么内容、什么时间发布都制定好,让他按照这个流程执行即可。这样即可以保证运营效果,不容易出现员工运营经验不足,导致效果不佳,又可以指导新员工,让新员工了解工作内容。而且除了指导新员工外,我们还可以根据客户细分,为不同阶段的客户制定不同的SOP,进行触达和营销,提升运营效率。
  2. 客群SOP应用场景
  那么客群SOP在不同场景下,又该如何应用呢?
  首先,我们需要先对每天添加的用户做好标签、分类、备注,方便后面系统自动推送。
  其次,不同类型的客户有不同的推送策略:一年级学生和二年级学生;女性消费者和男性消费者,等等,做好多个推送计划,分类推送;对每天新增客户做好标识,设置推送计划,让系统自动批量推送。
  (一)新用户激活
  很多企业花了很大价钱去做拉新,但很多用户领了福利就走,对企业来说一定用处也没有,对于新客户,要用户想让他成交和复购,首先要用户认识我们,了解我们的产品和服务,再用价值留存用户。
  添加客户后的激活套路:用秒杀、团购、新人优惠券等方式,吸引用户体验,让客户认识我们的产品。例如:
  第1天:9:00发给他一个1元秒杀、超值团购等优惠;下午5点发个秒杀和团购的数据图;
  第2天:9:00给客户发客户案例;下午5点发为什么这些客户都选择用我们的产品的朋友圈;
  第3天:9:00给客户发一张品牌大额券;下午5点发抢购热烈的朋友圈;
  第4天:.......
  把套路整理成模版,系统自动推送,保证每位用户都体验到位。
  (二)沉默客户激活
  有些客户添加很长时间了,但是一直都不聊天,也不互动,成了微信上的一个陌生人,对企业来说,不把这些客户激活纯属浪费,那么怎样才能激活呢?
  我们可以针对这批客户设置一个7天的SOP计划,挑起客户的兴趣,从而进行转化。
  第1天:9:00发预热活动信息;下午5:00发活动在各个群里热烈气氛的截图到朋友圈;
  第2天:9:00发一张优惠券;下午5:00发抢购的销售报表到朋友圈;
  第3天:9:00提醒优惠券的有效期;下午5:00发客户反馈到朋友圈;
  第4天:......
  (三)老客户激活
  有些老客户很久没有合作了,但他对公司还是很认可的,这个时候就需要对这批客户进行一轮激活了。
  第1天:发送新产品资料和报价
  第2天:发送一些客户案例
  第3天:发送一张专门针对老客户的优惠券
  私域营销的本质就是精细化运营,促进成交,提高复购。HiShop海商就是通过这个方式,让一部分重复的、精细化的工作实现自动化,从而解放运营人员。
  同时也可以避免人工疏忽或遗漏,不错过任何一个客户,用工具提升运营效率。
  3. 结语
  【裂变+企微SCRM】的客群SOP功能可以有效帮助企业解决私域流量转型过程中的运营难题,让企业快速提升营销自动化和标准化能力,从而提升客户运营效率,节约人力成本,助力企业实现降本增效。
  企业可以根据自身业务需求制定更加规范有效的群运营转化流程,以建立企业在私域运营中的执行标准,满足企业个性化运营管理需求。
  社群运营是一件繁琐且重复度高的工作,如果仅靠人力来做,很容易陷入无休止的琐事之中,不仅累而且效果也不好。
  利用好客群SOP等运营工具,做好运营规划,拉近与用户之间的关系,让用户了解你、信任你,才能对客户进行更加长久且深度的运营并实现成交转化。

百万拆迁款全给弟弟,还让女儿每月孝敬3千,女儿选择断绝关系文美芽兰心同样是孩子,无论是男孩还是女孩父母都应该一视同仁。毕竟除了性别上的差异,孩子们都是母亲身上掉下来的肉,本质上并没有什么区别。可由于思想观念上的差异,很多父母却表现出了对女小孩开车带同学旅游,一路从山东开到河北,民警谁给的胆?文美芽兰心孩子的安全问题本应该是父母最重视的,可有很多父母以为孩子的年纪不小了,就忽视了这一点,最终酿成了很多悲剧。在邯郸出现的一件事情,就让人提心吊胆,感慨这些孩子的父母实在是太女儿在学校被欺负,妈妈在家长群里说了一番话,老师解气文美芽兰心把孩子送到幼儿园里的时候,很多父母就担心了,怕自己的孩子性格太软弱,又遇到了一些很强势的小朋友,大家生活在一起难免会发生一些争执。而我们这种性格软弱的孩子是最容易受到伤害大学生生活费等级走红,月入3000还在哭穷,你家娃在第几级文美芽兰心距离高考只剩下半个月左右的时间了,很多孩子正在紧张忙碌地复习,希望能够奋起一搏。看到孩子拼搏的样子,父母的内心都感到非常欣慰。但是等到高考过后,父母的担忧随之而来,孩子们幼儿园门口的一幕,老师给家长布置作业,只有一位妈妈守信而来文美芽兰心本以为把孩子送去幼儿园,父母就可以解放了,可如今很多家长却变得更劳累了,因为幼儿园老师给家长布置了许多任务,一会儿帮孩子做手工作业,一会儿帮老师检查作业,弄的家长身心俱疲剧组拍戏封路不让过,接孩子的家长怒了以为自己是谁?文美芽兰心接孩子上学放学,是很多父母每天必须要做的一项工作,运用不同的交通工具接送孩子,有的家长骑电动车,有的家长开小轿车。这本是一件在生活中稀松平常的事情,可是却受到了他人的阻挠女性最难以启齿的痛生完孩子,我憋不住尿了如果要问世界上谁是最伟大的人,相信大家会异口同声地回答母亲!无论是多么伟大的人物,都是由母亲孕育的,在父母的教育之下才拥有了伟大的思想。母亲是无私的,愿意把所有的爱全都给到孩子,哪毕业两年月薪三万,小伙却不敢回家,父亲你的职业让我没脸见人生活水平的飞速提高,让人们的眼界变得越来越开阔,大家逐渐意识到了学习对孩子的重要性。只要是为了孩子的学习,哪怕砸锅卖铁,也不能亏待了孩子。就希望孩子能够考一个好的大学,找一份体面的你会抚养被强奸生下来的孩子吗?14岁女孩怀孕生子,做梦都在逃跑马泮艳(小艳)是一个女孩,有一个姐姐跟妹妹。孩子的家境让人揪心,母亲有精神疾病,父亲是一位普通的农民,能吃饱饭就很不错了。命运总喜欢跟人们开玩笑,母亲精神疾病发作,用锄头砸向了父亲老人路边捡废品,儿子开玛莎拉蒂帮忙运送,网友没白疼为人子女,从小被父母呵护长大,心中也有着一个愿望,将来能够回馈父母,尽到一份自己的孝心。可到底该怎样尽孝心,让很多人头痛不已。因为父母并不在意物质上的生活,总是说孩子过得好自己就好有女儿的家庭不吃香了,中年面临4个难题,每一个都很扎心黄阿姨跟老伴都是退休职工,有养老金能够维持生活。而且他们只有一个女儿,家里没有重男轻女的观念。因此省下了一大笔彩礼,年轻时赚下的钱也基本都攒了下来。凭借着这笔储蓄,两口子的日子过得
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