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同济高材生送外卖别让过去的光环,成为你赚钱的绊脚石!

  文|赵晓璃
  写在前面的话:
  前不久,有个新闻着实抓人眼球,那就是——
  一位同济大学管理系的毕业生,当了十几年的家庭主妇,现在是广州一名普通外卖员。
  她叫叶爱玲,据相关资料显示,她是1991年毕业于同济大学,做过管理层,创业当过老板;2004年儿子出生之后,为了照顾孩子,做起了全职妈妈。
  等孩子上初中之后,全职十几年的她准备重新找工作,这才发现自己完全和社会脱节,工作起来很费力且无法胜任。
  做外卖员之后,她发现自己很喜欢这份工作,可以多劳多得,照顾家庭,并且做到了区域跑单王。
  (图为叶爱玲)
  我不禁为叶爱玲能够放下过去的包袱重新开始鼓掌叫好。
  要知道,对一名脱离社会时间较长的人来说,想要重新开始,并没有想象中的那么容易。
  一、985研究生的困惑
  来访者张倩(化名)的案例让我感慨不已。
  孙倩,2013年毕业于一所985高校,研究生学历,专业背景是一个非常冷门的专业(为保护来访者隐私,不做具体透露),孙倩说自己并不喜欢这个专业,只是为了拿到一纸985研究生文凭的权宜之计。
  毕业后的孙倩一直不知道想要做什么,或者更确切地说来,就是"高不成低不就"——
  好的工作由于自己的专业等限制应聘不上,能够应聘上的工作自己又看不上。
  同时孙倩还觉得,自己好歹也是一名985研究生,一定要做个体面的工作,说出去才不至于"掉面子"......所以思前想后,她给自己立下了一个目标,那就是考公务员。
  不过事实证明,孙倩显然低估了这件事的难度。
  孙倩所学的专业本来就比较偏门,能够报考的公务员岗位十分有限(往往是那种没有专业限制的),而孙倩又对地域有要求,她希望能在好的城市立足,但问题就在于,没有专业限制的岗位本身录取人数非常有限,但是报考人数很多,何况比较不错的地域更是录取率极低,可谓"千里挑一"、"万里挑一",可想而知竞争是有多么的惨烈!
  所以,我们不能说孙倩的考试能力不行,而是由于孙倩主观上的各种要求,无形中就加大了竞争的难度,这就导致孙倩毕业后,尽管全职备考公务员,却一直未能如愿考上。
  一晃五年过去了,孙倩屡战屡败;一个不容乐观的事实是,此时的孙倩,已经31岁了。
  孙倩不免有些恐慌,她觉得如果自己再不出去找份工作,恐怕只会与社会越来越脱节,万一后面几年公务员考试再失利,只怕更找不到工作了!
  怀着这样的困惑,孙倩前来向我们求助。
  二、是什么让我们止步不前?
  通过咨询过程中的沟通,我发现孙倩的问题主要集中在以下几点:
  1、职业诉求较高但够不上;按照孙倩最开始的说法,她希望能找一份赚钱的工作,因为她说过了30岁,自己才发现钱很重要;然而在咨询进行到一半的时候,孙倩突然又补充说,她觉得还是稳定最重要,关键是最好还要有一定的社会地位,要配得上自己,不能让人觉得这份工作和堂堂985研究生的身份落差太大......
  从孙倩的职业诉求不难看出,能够满足稳定、收入还不错、社会地位还可以、配得上985研究生身份的职业本身就很有限,或者换句话说,孙倩心底对于公务员的执念非常坚固,但问题是,从毕业至今,她屡战屡败。
  2、不肯接纳现实,心理障碍太多;
  站在客观角度来看,孙倩在30出头的年纪,并不具备该年龄应有的职业经验和能力。想想看,从毕业至今她一直没有工作,本身就与社会脱节了,即便有个985研究生学历但又不想往本专业发展,也就意味着,这个985研究生学历本质上并不能给她的职场起步起到加分作用,反而形成了她求职的无形阻碍。
  这种阻碍表现在,她只看到自己曾经985研究生的光环,却没有接纳自己如今较为尴尬的现状:30出头,已婚未育,毫无职场经验,而她内心对于职业的要求太多......
  3、无视能力发展规律,恨不能一步到位;
  在咨询过程中,孙倩急不可耐地想要知道,自己到底具备什么优势,以及,如何找到发挥自己优势的工作。
  这种要求实在让我们咨询师哭笑不得。
  经过进一步了解才明白,原来在孙倩的脑海中,她错误地将性格特质误认成了"优势"。
  她反复和我们提到自己健谈这一点,即便见到陌生人能够侃侃而谈。
  但问题是,健谈这件事情只是性格特点的反映,并不能直接和能力甚至优势划等号。
  比如,从能力角度来分析,健谈就意味着这个人擅长销售吗?
  健谈的人可能在和他人建立关系层面上有些便利,但至于后面能不能达成销售,还要取决于此人对于客户需求的把握、对于产品知识的掌握程度、是否能够熟练运用销售技巧、是否具备足够丰富的销售经验,等等。
  也就是说,性格特质本身不能作为能力,它必须要在具体工作中,通过任务导向,通过不断的学习、实践与强化,才能形成所谓的职场能力,而职场能力的一个重要特点,就是能够解决问题。
  因此,健谈的人大有人在,但能够引导客户成交的人就没那么多了,背后就是职场能力的差异。
  职场能力没有发展充分,就更无法谈及"持续优秀的能力"(即优势)了。
  比如,健谈这件事也不代表这个人就具备表达优势,健谈但说不到重点、逻辑混乱的人大有人在。
  而如果这个人在工作中能够锤炼自己的表达能力,从书面汇报到口头沟通都能有效达成结果,而且备受同事客户好评,我们才可以说,这个人在表达方面具备优势。
  所以,缺乏任务导向的职场环境的锤炼,孙倩的能力乃至优势都缺乏实际评估的依据,也就无法作为求职的依据和基础(这也是为什么很多公司招人的时候,更倾向于看这个人过往职业经历的重要原因所在)。
  因此,对于现在职场能力和优势基本上"一片空白"的孙倩而言,想要寻求所谓"发挥优势"的工作,无异于"痴人说梦"。
  三、重新起步,你需要三步走
  对于孙倩这种与社会脱节多年的人来说,想要回归职场重新出发,应该从哪方面着手呢?
  1、必须对职业诉求进行取舍,最好只保留一个核心诉求;
  事实上,在我们没有能力或者能力不足的时候,我们没法一下子找到同时满足我们所有要求的职业。
  这个时候,我们必须做出取舍,换句话说,我们必须降低内心的期待,从最迫切的需求出发,才可能找到适合的位置。
  孙倩最终在安稳、收入高、社会地位好等这些诉求中,选择了"收入"。
  我知道,这对于孙倩来说,做出这样的选择并不容易,对她而言,无疑是一个巨大的进步。
  2、围绕核心诉求,选择自己不排斥的且能够得着的岗位;
  就以孙倩为例,她如果选择"收入高"这个核心诉求,通常来说有以下几条路径可供参考:
  1)、承担一定的压力和风险,换取眼前的高收入;
  这一类职业典型的是销售,在你没有业绩或者业绩很少的情况下,收入很低;一旦业绩好了,就能获得高收入。
  同时在过程中,自然免不了承受相应的业绩考核压力,等等。
  2)、打磨一技之长,通过不懈的努力换取未来的高收入;
  这一类职业典型的有医生、会计、研发人员,等等。
  这种职业的特点是,你需要长期不懈的努力,一开始可能收入不高,随着阅历和经验的累积,尤其在你成为这个领域的"专家"时,才能获得较为满意的收入和不错的社会地位。
  3)、背靠大树好乘凉,问题是你得能进去;
  比如,垄断行业普遍比一般企业待遇都高,但问题是,这种行业本身机会就少,偶尔会通过公开选拔(例如公务员或事业单位招考)择优录取,其竞争之惨烈可见一斑。
  等等。
  3、制定行动方案与计划
  通过梳理,孙倩有了自己的选择,并且在咨询师的帮助下,通过岗位分析找到了差距,下一步就是进行相应的补充和准备了。
  四、与其放不下面子,不如打造"里子"
  这些年,我经手的职业咨询案例不计其数,我想说句掏心窝的话,那就是——
  与其花费精力去留恋不能给我们加分的光环、维护所谓的"面子",不如面向未来,想想自己想要什么、能做什么,打造所谓的"里子",才能让自己获得重新开始与成长的机会。
  "我们暂时拥有,随后失去。从每一段失去中,我越来越懂得人生究竟是怎么一回事。"——荞麦《当一切在我们周围暗下来》
  赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家。著有《停止盲目努力:你的人生需要再设计》、《从极简到极致:在擅长的领域做一个厉害的人》等职场畅销书。微信公众号"璃语职美人"(crystal_words)。

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