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平台道歉!货拉拉涉事司机可能被判三年以上?

  <网约货运>
  网约货运行业存在平台企业对司机资质审核较为宽松、业务培训"走形式"、安保措施不到位、服务方式粗放、收费标准较随意等问题,已饱受广大从业者和消费者诟病。从某种意义上讲,当前的网约货运行业正在重蹈网约客运行业最初的覆辙。
  <事件回顾>
  2021年2月6日,23岁的湖南女孩车莎莎通过货拉拉App预约一辆面包车搬家,当晚她跟车坐在副驾驶座位,与司机周某一起前往新租的公寓。途中她从车上坠落,因头部受伤抢救无效死亡。
  涉事的货拉拉司机周某对警方称,女孩曾质疑他三次偏航行驶,后来自己从车窗跳了下去。
  此事近日引发舆论关注。在事发半个月后,2月22日,长沙警方对事发现场再次进行勘查。
  2月23日,38岁的周某涉嫌过失致人死亡罪,被长沙警方刑事拘留。女乘客车莎莎死亡一事,进入了警方的刑事侦查环节。
  2月24日,货拉拉发公告致歉,并承认平台存在三个明显问题 :
  安全预警缺失 ,2月8日平台才从警方得知此事,对此异常事件未能第一时间察觉;产品安全功能不完善 ,在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失;跟进速度慢 ,对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
  货拉拉还表示,将立即推进整改工作,例如上线强制全程录音、一键报警 等功能。
  (上下滑动查看全文)
  <目前疑点>
  据女孩生前同事称,她工作能力出色,性格乐观,且明年有结婚打算,正在攒钱买婚房。她为何会在搬家途中坠车?此次事件中存在的诸多疑点,引发网友热议。
  司机为何会多次偏航?车内是否有录音监控等措施?对此,货拉拉官方曾回应家属称,司机端没有相关录音录像设备及措施。
  司机在两次口供中关于为何三次偏航,说法不一。第一次口供中,司机称偏航是因为"导航坏了",第二次则称偏航是为了"抄近道"。
  家属从警方处获悉,事发现场并没有发现明显的紧急刹车痕迹。女孩在跳窗时,司机为何没有做紧急刹车处置?
  <司机被刑拘>
  2月23日,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪 ,被公安机关依法刑事拘留。
  根据《刑法》第233条规定:过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。
  涉案司机周某存在过失致人死亡的嫌疑,其行为可能与女孩死亡的结果相关。但是女孩跳车这一行为,或许只是司机的一面之词。目前,过失致人死亡罪只是一个侦查方向 。
  如果侦查过程中发现司机对女乘客存在其他违法犯罪行为,不排除以其他罪名来提请批准逮捕 。而此后的司法环节中,无论是检方审查起诉还是法院审判,都会围绕事实和证据,按法定程序来对嫌疑人的行为进行定性。
  目前案件尚未水落石出,最终以相关部门的结论为准。
  <平台隐患众多>
  这并非货拉拉首次陷入舆论风波。货拉拉司机涉及骚扰乘客、货运资质、交通事故等问题曾被多次曝光。
  司机与货拉拉平台不存在劳动关系或劳务关系,货拉拉作为平台为消费者及司机提供信息中介服务。但是,因货运服务涉及财产及人身安全,货拉拉作为平台应该采取更严格的安全管理措施,比如对于司机进行背景调查,对于车辆设置准入门槛,在行程中进行录音或录像,对于多次偏离导航路线时及时介入等等。
  如果在此事件中,平台没有尽到基本的安全保障义务 ,则应该对于女孩的死亡应承担一定的民事责任。
  此次事件中,女孩坠车身亡的原因为何、司机和货拉拉平台是否应当承担责任,需要以权威部门的调查和发声为准。
  <安全监管不可缺位>
  真相有待调查,无论如何货拉拉对人命都负有不可推卸的责任。悲剧让人痛心且不安,女孩跳车前到底发生了什么?因缺乏录音暂无法还原,但从暴露的既有问题来看,货拉拉难辞其咎。
  一起发生在都市大街的非正常死亡,如果这个过程中企业有正常规范,都不至于如此"非正常"。
  正常的话,行车应该有录音,既保证乘客也保护司机;
  正常的话,偏航应该有预警和约束,让安全可控;
  正常的话,平台应该第一时间获知行车异常状况。
  该案件凸显了货拉拉安全监管方面的缺位 。悲剧本可以避免,真相可以来得更快。
  对于"货拉拉"们来说,也必须负起自身应有责任,进一步强化对司机和车辆的管理,保护用户权益,避免此类事件再次发生。如果只是想着如何尽快处理该事件,而不落到实处去进行整改和监管,那么很难保证不会发生下一场悲剧。
  年轻的生命就此消散
  令人痛心遗憾
  你对此事有什么看法?
  如果遇到类似的情况
  你会怎么做?
  来源:央视新闻、光明日报、中国日报网、澎湃新闻、南方日报、中经评论、钛媒体、微博

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