腾讯的青少年模式内容升级带了个好头

　　今年社会的一个热点议题是关于教育，青少年是每个家庭的希望，更关乎国家未来，不能不重视。这几天学生开学，也自然成了热门话题。注意到腾讯公司宣布旗下主要产品的「青少年模式」也进行了内容升级，当然也和青少年有关。
　　虽然在一些互联网产品上总能看到「青少年模式」的弹窗提示，但不少人其实并不知道这个到底是怎么回事。
　　青少年模式，源自政策的推动。2019 年 3 月，由国家互联网信息办公室牵头，主要短视频平台和直播平台试点上线的「青少年防沉迷系统」，该系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范。
　　目的是为了防沉迷。方式是对未成年人上网行为进行规范，控制使用时段、时长、功能以及浏览内容。
　　这些互联网产品的「青少年模式」，对未成年人有用么？
　　有用是肯定的，但也存在很明显的问题，比如，未成年用户很容易绕过，或者是家长对此不耐烦，干脆关掉「青少年模式」，另外，也存在规则上的漏洞，要知道，有些未成年人虽然对内容的好坏辨别能力不强，但是，对手机软件和工具的熟练程度，比他们的父母可强多了。
　　还有个明显的问题是，进入到青少年模式，未成年人即使得到了一定程度的保护，但他们也有对工具和内容的需求，他们要看有趣的知识，要了解更丰富多彩的领域，这些常常又得不到满足，难免也会有抱怨。因为有些「青少年模式」只是简单粗暴的砍功能做限制，一刀切，最后留下一点干巴巴的东西给孩子，可选择性太少。要么「监狱模式」，要么「幼儿模式」，这样的「青少年模式」肯定行不通。
　　腾讯的做法是把「青少年模式」当作产品思考 ，而不是为了应付差事而了事。所以，这就需要做更多，要考虑受众的需求，考虑受众的特点，要对内容做分级。虽然目前还没有内容分级的相关法规制度，但面对青少年，其实就要建立一套内容分级的体系和能力 。洗澡水要倒掉，但「孩子」要留下。
　　这次腾讯升级「青少年模式」的内容，具体做了哪些事？携手中国宋庆龄基金会，联合为旗下产品的「青少年模式」打造《给孩子们的大师讲堂》，计划邀请 1000 位来自科学、艺术、体育等领域的专家和杰出人才，专门为青少年定制优质内容。《给孩子们的大师讲堂》规划为每集 10 分钟的短片，也会运用 AR 动效等技术来提升用户的观看体验。再概括一下，是为青少年做更好的内容 。
　　青少年和家长进入到「青少年模式」下，即可看到《给孩子们的大师讲堂》的专属内容，各领域的专家为青少年带来别具特色的分享。有中国月球探测工程首任首席科学家、「嫦娥之父」欧阳自远带你「赏月」，有霍金生前的演讲《我们为什么要探索宇宙》，有中科院院士王志珍讲解蛋白质的二三事，后续还会有更多课程，聊诗词歌赋、讲科学问题、谈艺术美学，或是分享自己的成长故事、人生哲学。
　　青少年群体如果可以获取更多积极向上的内容型产品，还会沉迷于游戏么？相信至少能有所改善。一方面，「双减」政策之后，青少年的课业负担减轻，不用像过去那样每天被动机械地学习，有了更多的课余时间，也就不会只选择那些快速获得即时满足感的事物比如电子游戏，可以有更大的选择空间；另一方面青少年本身就处于好奇心和求知欲非常旺盛的阶段，只要有真正的专家学者能够深入浅出地把知识讲出趣味性，就会受到他们的欢迎。
　　我国的未成年人保护法，明确规定「国家鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播，鼓励和支持专门以未成年人为服务对象、适合未成年人身心健康特点的网络技术、产品、服务的研发、生产和使用」。这其实也提示了一个方向，即针对青少年的网络内容目前建设得还不够。
　　设置青少年模式是监管部门对互联网企业的「底线」要求，为青少年提供更多优质内容，则属于「鼓励」和「倡导」的范畴。腾讯的选择是主动做更多。这次针对「青少年模式」进行的内容升级，不是停留在口头上，而是体现在具体的行动上，个人认为此举无疑值得肯定。
　　要知道，青少年模式下的流量是不能做商业盈利的 。企业的一般思考逻辑是优先考虑投入产出比，而用公益的模式，投入大量人力物力，引入成千上万的优质资源，把「为青少年提供优质内容」作为长期运营项目去做，就需要企业对于承担社会责任有清晰的使命感和持久的专注 。
　　为青少年群体提供更好的分级内容是一种更具可操作性的方案。但只有一家公司这样做，也还不够，互联网公司也都应该行动起来，从内容的角度出发，让青少年用户群体能在「健康」的使用网络。
　　当然，如果想完全解决「沉迷」这个问题，可能还需要更长时间。因为这个事情还涉及很多复杂的因素，除了互联网公司要努力，还需要家长们一起配合，承担起应有的监护责任。
　　最后，朴素的祝愿青少年们都身心健康的茁壮成长。