文|赵晓璃 一、 几天前,不少明星参加了腾讯年度发布会;这一天下午,出演《三十而已》的三位女主角也接受了人们的采访——在这个过程中,童瑶明显站的C位,江疏影和毛晓彤分别站两边。 采访过程中,毛晓彤始终在认真聆听,而另一旁的江疏影则两眼放空,脸色有些不好。 有网友猜测,是不是因为站位的问题引发了江疏影的不满;也有人猜测,可能是她太累了,所以才会这样吧;也有人怀疑是遭遇了恶意剪辑...... 由于这件事情不在这篇文章的讨论范围,我们对此不做评论。 不过,随着《三十而已》的热映,童瑶演的顾佳圈了不少粉,相比而言,江疏影演的王漫妮总让人感觉怪怪的,无法让人产生爱恨交织的代入感。 单纯从角色的人设来说,顾佳过于完美,钟晓芹略显单薄,唯独王漫妮这个角色理论上来说是最贴近普通人的生活的。 而从江疏影整部戏里的表现来看,我们不能否认她的努力,但不知为何,她的表演总是让人感觉差点意思,比起强劲的资源,江疏影本人也始终没法"红"起来。 问题到底出在哪里? 要说江疏影也不是没有演技,比如《好先生》里的江莱,可谓是江疏影荧屏上的"高光时刻"。 她把年轻貌美、有钱任性的富豪女骨子里的嚣张跋扈、明媚动人演绎的淋漓尽致。 而江疏影在《清平乐》里饰演的曹皇后,也算是过关的;这次的《三十而已》,江疏影一出场就把柜姐王漫妮的亲和、干练、精明的气质展露无疑。 但与此同时,细心的观众很快就发现,在感情戏的部分,江疏影的演技实在让人尴尬。 比如《清平乐》里,在对手演员情绪大起大落的时候,江疏影面无表情地游离在画面之外,让人看了瞬间出戏。 也就是在这部戏里,江疏影的"木头演技"、"机器人"等绰号不胫而走。 而在《三十而已》这部剧里,王漫妮的感情戏让人看了也没有什么代入感。 按说海王梁正贤好歹也算是个"霸道总裁",王漫妮有点"灰姑娘"的赶脚,这出感情戏如果演绎的好,实际上是很容易将女孩子代入进去,因为现实中,很多小姑娘还是会幻想自己与霸道总裁谈恋爱的。 可是江疏影的演绎既不生动,也让人感觉不出来任何情绪上的跌宕起伏。 被梁正贤告白的时候,脸上有一种略感震惊且有点要哭的意思,但欣喜和开心实在让人很难get到。 和梁正贤憧憬未来以及调情的时候,也总是差不多的神情,让人根本感觉不出来一丝恋爱中的娇羞与甜蜜。 通俗说来,江疏影的演技,差就差在和观众的共情能力上。 《演技派》里的张颂文老师也提到过,表演上的理性分析和设计会影响到观众的共情,无法走入观众的内心。 有人说,江疏影在《三十而已》里的表演,连笑容很"程式化",不论是对闺蜜、对男友、对客户,对父母......她的笑是极其雷同的。 在分手的时候,她只是表现出了王漫妮的"刚",这种"刚"更多的让人感受的是冷漠和愤怒,却没有一丝希望被打破时的绝望与痛苦。 对比《欢乐颂》里蒋欣饰演的樊胜美,你就能感受到明显的差别所在。 这段蒋欣的表演堪称"教科书级别",将樊胜美内心的绝望、崩溃、呐喊与无助等复杂情感演绎的淋漓尽致。 作为一名演员,纵然资源再好,缺乏共情力就意味着演技无法获得新的突破,意味着她演的每一个角色都只像她自己,意味着职业生涯中的阻碍和瓶颈...... 反观我们的职场发展,很多时候不也是如此吗? 二、 来访者张蕾(化名)是一所小学的老师和班主任。 然而,小学班主任的工作远没有张蕾想象的那样轻松与简单。 第一件事。 咨询前不久的一个假期,学生亮亮(化名)在班级QQ群里问她:"老师,放假前你布置了几篇阅读理解?" 张蕾回答了之后,忍不住对亮亮说了句:"放假了是不是只顾着玩了啊?连作业都忘记了,该打。" 谁知,亮亮突然回了句:"毛病!" 这让张蕾愣住了,她默默地关上了聊天窗口,心里别提多堵了。 第二件事。 班里还有个学生皮皮(化名)比较淘气,为了让他养成良好的学习习惯,张蕾安排了班里成绩优秀的女生妍妍(化名)和他同桌,希望妍妍在学习方面能带动他。 结果皮皮有次在上课的时候打了妍妍,妍妍家长向班主任张蕾提出给孩子换座位的要求。 由于其他同学都不愿意和他同桌,张蕾只好把皮皮"隔离"开来,给他一张专门的小桌子,放在讲台旁边。 然而,皮皮更加顽劣,课堂上各种小动作屡禁不止,这让张蕾头疼不已。 第三件事。 张蕾在教研活动中总是表现的不如己意,据领导和同事的反馈,她写的东西枯燥乏味,而且言之无物。 "晓璃老师,你说我到底是不是不适合当老师?我现在都怀疑,当初爸妈让我考师范,是不是压根就是一个错误的建议?"张蕾问。 三、 通过咨询的全面排查与分析,我发现,张蕾的问题主要出在"共情"上。 所谓"共情",是指在工作中,我们需要学会"将心比心",意识到要从沟通对象或他人的角度和情感去思考问题,这是很多工作得以顺利开展的重要基础,更是很多职场人成长的起点。 1、听说者想说的,说听者想听的,这是共情力的第一步 在张蕾案例中,对于学生亮亮的那句"毛病",张蕾不应该采取回避的方式,因为这种方式会让自己怒火中烧,进而会影响到对学生亮亮的判断及接下来的教育工作。 我建议张蕾咨询后找个时间和亮亮聊一下,重点是了解下亮亮真实的想法,才能知道他出言不逊的真相。 2、以积极正面的结果为导向,以对方在意的方式做对方认为重要的事情 在皮皮的事件中,我给张蕾的建议是:以积极正面的结果导向出发,先予以对方肯定和支持,再进一步询问细节、商讨解决办法的沟通方式。 3、共情力更需要"自我同理",我们要学会解决好自己内心的冲突 张蕾在之前的教研活动中没有取得理想的表现,就自然地想要退缩,实际上这就是自我不接纳的表现——也就是说,我们要承认与接纳自己的不足,才可能进行下一步的改进与提升。 四、 咨询结束后的张蕾按照我的咨询建议,做了三件事。 1、将亮亮叫到一边,和他进行了真诚的沟通 根据张蕾后来的反馈,她把亮亮叫到一边,先是主动和他道歉:"对不起,亮亮,上次是老师不对,不论如何,我都不该在群里说你该打之类的话。" 看到亮亮一言不发,张蕾继续说:"如果老师在课堂中有什么不对的地方,你都可以说出来,这样你才能帮助我看到自己看不到的缺点,以后才能减少对你们的伤害。" 听老师这么一说,亮亮打开了话匣。 原来,亮亮有一次被点名背书,但他头一天忘记了这个作业没背出来,被张蕾点名批评了,同时,抽查的小组长也受到了连带的批评与指责,这让亮亮感觉糟糕极了,他觉得张蕾有意识在和自己过不去...... 听到亮亮这么一说,张蕾这才意识到,原来是自己的处理方式伤害了这个男孩的自尊心,所以亮亮才一直耿耿于怀,这才是"毛病"三个字背后的根源所在。 在和亮亮进行了真诚的交流后,亮亮受到了极大的鼓舞,慢慢变得积极上进了。 2、让皮皮主动道歉,并采取折中的办法 咨询后的张蕾发现皮皮上课的时候,眼神里写满了"失落"。 她对皮皮说:"老师知道,皮皮不是个坏孩子,只是稍微有些好动......不过呢,我们皮皮慢慢长大了,更应该考虑同桌伙伴的感受哦。" "老师,我挺希望和妍妍同桌的,上次我真的是无意碰到她的,不是有意打她的......" 在张蕾的建议下,皮皮写了一封诚恳的道歉信。 第二天,张蕾把皮皮和妍妍叫到了办公室,皮皮当面向妍妍赔了不是,也表达出自己想要和她同桌的想法。 看到妍妍多少有些不情愿,张蕾提出了一个折中的方案。 她将皮皮的桌子单独安置到妍妍的边上,等到皮皮改掉了之前的坏习惯,再让他们坐到一起。 从那次之后,皮皮上课的时候果然认真多了,再也不到处捣乱了。 3、体会自己的情绪,试着接纳自己 与自我共情,被称为"自我同理"。 也就是说,我们需要体会自己的情绪和感受,理解自己的不容易,再去反思为何会有这样的心理,从而进一步接纳自己做出改变。 张蕾特地请教了其他经验丰富的老师,前辈们告诉她,她在教研活动中写出来的东西空洞乏味,和缺少专业阅读有关。 后来,张蕾从图书室借来了相关专业书籍,每天至少阅读一个小时,几个月下来,她在教研活动中的表现也越来越好。 五、 事实上,何止教师这份职业呢? 职场中,共情力更是领导力的重要组成部分,如果一个人表现优异迟迟得不到提拔,很可能就是"共情力"出了问题。 与此同时,不论是工作还是生活中,共情能力决定了一个人和他人沟通相处的能力,最终决定了这个人是否能融入团队,以及被接纳、受欢迎、被信任、被尊重的程度。 正如咨询后的张蕾反馈的那样—— 曾几何时,她认为工作就应该用实力说话,但是却忘记了,工作中免不了和人打交道,而人都是有情感的,如果没有或忽略了共情,无异于少了人际关系的根基;而等你真正具备了这项能力之后,你就会发现,仿佛世界向你敞开了另一扇门,让你看到了更多的可能,获得了全新的成长。 唯有人际关系真的打通了,一个人才能真正专注于工作本身,工作才能变得高效且富有成效。 以上。 作者简介:赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家,璃语生涯创始人。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力:你的人生需要再设计》、《从极简到极致:在擅长的领域做一个厉害的人》等。