三十而已童瑶站C位决定一个人发展上限的，原来是这个能力

　　文|赵晓璃
　　一、
　　几天前，不少明星参加了腾讯年度发布会；这一天下午，出演《三十而已》的三位女主角也接受了人们的采访——在这个过程中，童瑶明显站的C位，江疏影和毛晓彤分别站两边。
　　采访过程中，毛晓彤始终在认真聆听，而另一旁的江疏影则两眼放空，脸色有些不好。
　　有网友猜测，是不是因为站位的问题引发了江疏影的不满；也有人猜测，可能是她太累了，所以才会这样吧；也有人怀疑是遭遇了恶意剪辑......
　　由于这件事情不在这篇文章的讨论范围，我们对此不做评论。
　　不过，随着《三十而已》的热映，童瑶演的顾佳圈了不少粉，相比而言，江疏影演的王漫妮总让人感觉怪怪的，无法让人产生爱恨交织的代入感。
　　单纯从角色的人设来说，顾佳过于完美，钟晓芹略显单薄，唯独王漫妮这个角色理论上来说是最贴近普通人的生活的。
　　而从江疏影整部戏里的表现来看，我们不能否认她的努力，但不知为何，她的表演总是让人感觉差点意思，比起强劲的资源，江疏影本人也始终没法＂红＂起来。
　　问题到底出在哪里？
　　要说江疏影也不是没有演技，比如《好先生》里的江莱，可谓是江疏影荧屏上的＂高光时刻＂。
　　她把年轻貌美、有钱任性的富豪女骨子里的嚣张跋扈、明媚动人演绎的淋漓尽致。
　　而江疏影在《清平乐》里饰演的曹皇后，也算是过关的；这次的《三十而已》，江疏影一出场就把柜姐王漫妮的亲和、干练、精明的气质展露无疑。
　　但与此同时，细心的观众很快就发现，在感情戏的部分，江疏影的演技实在让人尴尬。
　　比如《清平乐》里，在对手演员情绪大起大落的时候，江疏影面无表情地游离在画面之外，让人看了瞬间出戏。
　　也就是在这部戏里，江疏影的＂木头演技＂、＂机器人＂等绰号不胫而走。
　　而在《三十而已》这部剧里，王漫妮的感情戏让人看了也没有什么代入感。
　　按说海王梁正贤好歹也算是个＂霸道总裁＂，王漫妮有点＂灰姑娘＂的赶脚，这出感情戏如果演绎的好，实际上是很容易将女孩子代入进去，因为现实中，很多小姑娘还是会幻想自己与霸道总裁谈恋爱的。
　　可是江疏影的演绎既不生动，也让人感觉不出来任何情绪上的跌宕起伏。
　　被梁正贤告白的时候，脸上有一种略感震惊且有点要哭的意思，但欣喜和开心实在让人很难get到。
　　和梁正贤憧憬未来以及调情的时候，也总是差不多的神情，让人根本感觉不出来一丝恋爱中的娇羞与甜蜜。
　　通俗说来，江疏影的演技，差就差在和观众的共情能力上。
　　《演技派》里的张颂文老师也提到过，表演上的理性分析和设计会影响到观众的共情，无法走入观众的内心。
　　有人说，江疏影在《三十而已》里的表演，连笑容很＂程式化＂，不论是对闺蜜、对男友、对客户，对父母......她的笑是极其雷同的。
　　在分手的时候，她只是表现出了王漫妮的＂刚＂，这种＂刚＂更多的让人感受的是冷漠和愤怒，却没有一丝希望被打破时的绝望与痛苦。
　　对比《欢乐颂》里蒋欣饰演的樊胜美，你就能感受到明显的差别所在。
　　这段蒋欣的表演堪称＂教科书级别＂，将樊胜美内心的绝望、崩溃、呐喊与无助等复杂情感演绎的淋漓尽致。
　　作为一名演员，纵然资源再好，缺乏共情力就意味着演技无法获得新的突破，意味着她演的每一个角色都只像她自己，意味着职业生涯中的阻碍和瓶颈......
　　反观我们的职场发展，很多时候不也是如此吗？
　　二、
　　来访者张蕾（化名）是一所小学的老师和班主任。
　　然而，小学班主任的工作远没有张蕾想象的那样轻松与简单。
　　第一件事。
　　咨询前不久的一个假期，学生亮亮（化名）在班级QQ群里问她：＂老师，放假前你布置了几篇阅读理解？＂
　　张蕾回答了之后，忍不住对亮亮说了句：＂放假了是不是只顾着玩了啊？连作业都忘记了，该打。＂
　　谁知，亮亮突然回了句：＂毛病！＂
　　这让张蕾愣住了，她默默地关上了聊天窗口，心里别提多堵了。
　　第二件事。
　　班里还有个学生皮皮（化名）比较淘气，为了让他养成良好的学习习惯，张蕾安排了班里成绩优秀的女生妍妍（化名）和他同桌，希望妍妍在学习方面能带动他。
　　结果皮皮有次在上课的时候打了妍妍，妍妍家长向班主任张蕾提出给孩子换座位的要求。
　　由于其他同学都不愿意和他同桌，张蕾只好把皮皮＂隔离＂开来，给他一张专门的小桌子，放在讲台旁边。
　　然而，皮皮更加顽劣，课堂上各种小动作屡禁不止，这让张蕾头疼不已。
　　第三件事。
　　张蕾在教研活动中总是表现的不如己意，据领导和同事的反馈，她写的东西枯燥乏味，而且言之无物。
　　＂晓璃老师，你说我到底是不是不适合当老师？我现在都怀疑，当初爸妈让我考师范，是不是压根就是一个错误的建议？＂张蕾问。
　　三、
　　通过咨询的全面排查与分析，我发现，张蕾的问题主要出在＂共情＂上。
　　所谓＂共情＂，是指在工作中，我们需要学会＂将心比心＂，意识到要从沟通对象或他人的角度和情感去思考问题，这是很多工作得以顺利开展的重要基础，更是很多职场人成长的起点。
　　1、听说者想说的，说听者想听的，这是共情力的第一步
　　在张蕾案例中，对于学生亮亮的那句＂毛病＂，张蕾不应该采取回避的方式，因为这种方式会让自己怒火中烧，进而会影响到对学生亮亮的判断及接下来的教育工作。
　　我建议张蕾咨询后找个时间和亮亮聊一下，重点是了解下亮亮真实的想法，才能知道他出言不逊的真相。
　　2、以积极正面的结果为导向，以对方在意的方式做对方认为重要的事情
　　在皮皮的事件中，我给张蕾的建议是：以积极正面的结果导向出发，先予以对方肯定和支持，再进一步询问细节、商讨解决办法的沟通方式。
　　3、共情力更需要＂自我同理＂，我们要学会解决好自己内心的冲突
　　张蕾在之前的教研活动中没有取得理想的表现，就自然地想要退缩，实际上这就是自我不接纳的表现——也就是说，我们要承认与接纳自己的不足，才可能进行下一步的改进与提升。
　　四、
　　咨询结束后的张蕾按照我的咨询建议，做了三件事。
　　1、将亮亮叫到一边，和他进行了真诚的沟通
　　根据张蕾后来的反馈，她把亮亮叫到一边，先是主动和他道歉：＂对不起，亮亮，上次是老师不对，不论如何，我都不该在群里说你该打之类的话。＂
　　看到亮亮一言不发，张蕾继续说：＂如果老师在课堂中有什么不对的地方，你都可以说出来，这样你才能帮助我看到自己看不到的缺点，以后才能减少对你们的伤害。＂
　　听老师这么一说，亮亮打开了话匣。
　　原来，亮亮有一次被点名背书，但他头一天忘记了这个作业没背出来，被张蕾点名批评了，同时，抽查的小组长也受到了连带的批评与指责，这让亮亮感觉糟糕极了，他觉得张蕾有意识在和自己过不去......
　　听到亮亮这么一说，张蕾这才意识到，原来是自己的处理方式伤害了这个男孩的自尊心，所以亮亮才一直耿耿于怀，这才是＂毛病＂三个字背后的根源所在。
　　在和亮亮进行了真诚的交流后，亮亮受到了极大的鼓舞，慢慢变得积极上进了。
　　2、让皮皮主动道歉，并采取折中的办法
　　咨询后的张蕾发现皮皮上课的时候，眼神里写满了＂失落＂。
　　她对皮皮说：＂老师知道，皮皮不是个坏孩子，只是稍微有些好动......不过呢，我们皮皮慢慢长大了，更应该考虑同桌伙伴的感受哦。＂ ＂老师，我挺希望和妍妍同桌的，上次我真的是无意碰到她的，不是有意打她的......＂
　　在张蕾的建议下，皮皮写了一封诚恳的道歉信。
　　第二天，张蕾把皮皮和妍妍叫到了办公室，皮皮当面向妍妍赔了不是，也表达出自己想要和她同桌的想法。
　　看到妍妍多少有些不情愿，张蕾提出了一个折中的方案。
　　她将皮皮的桌子单独安置到妍妍的边上，等到皮皮改掉了之前的坏习惯，再让他们坐到一起。
　　从那次之后，皮皮上课的时候果然认真多了，再也不到处捣乱了。
　　3、体会自己的情绪，试着接纳自己
　　与自我共情，被称为＂自我同理＂。
　　也就是说，我们需要体会自己的情绪和感受，理解自己的不容易，再去反思为何会有这样的心理，从而进一步接纳自己做出改变。
　　张蕾特地请教了其他经验丰富的老师，前辈们告诉她，她在教研活动中写出来的东西空洞乏味，和缺少专业阅读有关。
　　后来，张蕾从图书室借来了相关专业书籍，每天至少阅读一个小时，几个月下来，她在教研活动中的表现也越来越好。
　　五、
　　事实上，何止教师这份职业呢？
　　职场中，共情力更是领导力的重要组成部分，如果一个人表现优异迟迟得不到提拔，很可能就是＂共情力＂出了问题。
　　与此同时，不论是工作还是生活中，共情能力决定了一个人和他人沟通相处的能力，最终决定了这个人是否能融入团队，以及被接纳、受欢迎、被信任、被尊重的程度。
　　正如咨询后的张蕾反馈的那样——
　　曾几何时，她认为工作就应该用实力说话，但是却忘记了，工作中免不了和人打交道，而人都是有情感的，如果没有或忽略了共情，无异于少了人际关系的根基；而等你真正具备了这项能力之后，你就会发现，仿佛世界向你敞开了另一扇门，让你看到了更多的可能，获得了全新的成长。
　　唯有人际关系真的打通了，一个人才能真正专注于工作本身，工作才能变得高效且富有成效。
　　以上。
　　作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家，璃语生涯创始人。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》、《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》等。