不是段子的段子给植物人办残疾证被要求植物人亲自到场才能办理
强人所难的证明"你妈是你妈"
四川广安华蓥市的张先生,欲将户口登记到母亲名下,被要求证明"你妈是你妈"。为开具这个亲属关系证明,他把社区、政务中心、老家村委会跑了个遍。结果,依然没有开到这个佐证其母子关系的证明。
北京市民陈先生出国旅游,需要填写"紧急联络人",他填写了自己母亲的名字,同样被要求提供资料证明"你妈是你妈"。
50多岁的西安市民刘先生因为单位房子拆迁,在为自己办理户口迁移时被要求证明"你爸是你爸",刘先生不仅请91岁的老父亲回原单位开证明,还四处奔波,从1963年父亲的干部履历表中找到他是他爸儿子的"蛛丝马迹"。不过最悲催的是,拿到这份证明后,刘先生还是迁不了户口。
有位画家,他曾经送一幅画给自己的弟弟,弟弟想把画变现,不料需要认定机构认定该画的真伪。画家只好自己到认定机构证明是自己画的。奇怪的是,认定机构认定不是他画的,理由是你自己不能证明自己,结果这画还就是没卖成,弄得画家哭笑不得。
……
类似的"强人所难",在网络上一搜一大把。有人为了办一件事,光各级部门盖的章就有100多个。不过,这些都是前些年的事了。2015年出台了一些政策,精简了百姓办事的审批流程,这类奇葩事少了很多。
但,有些"相关部门"的并没有领会"减证便民"政策的精髓,在为百姓办事时,仍然保持着过去的惯性思维:为避免犯错,严格按照要求办事,政策没有细化到的仍然生搬硬套,一个不切实际的死规定,可以将办事的老百姓给累死!
最近,上海的张女士就遇到了一件令人闹心的奇葩事,她去给自己已经成了植物人的老公办理残疾证,被要求她老公本人带着身份证去指定的医院接受检查。
一年前,张女士老公王先生因为脑部疾病,在医院做了手术治疗,但手术并没有治好王先生的病,以至于王先生身体每况愈下,逐渐变成了植物人。
张女士和家人一直在医院悉心照顾王先生,但是高额的治疗费用压得他们喘不过气来,张女士为此感到身心俱疲,却一直没有舍得放弃老伴。
为了王先生的治疗费,张女士想尽了一切办法,但治疗费远远超出了张女士家庭支出的能力,原来预算10万元能够治好的,结果花了30多万,王先生却成了植物人。
在张女士一筹莫展的时候,有人告诉张女士说,王先生的情况,根据政策是可以办理残疾证的,有残疾证可以获得部分治疗费用补助。于是,张女士决定去给王先生办理一个残疾证。给植物人办理残疾证,被要求植物人亲自到场
张女士经过了解,老公王先生的情况符合办理残疾证的条件。于是便将办理残疾证的事,交给自己的弟弟去办。
按照街道办事处提供的残疾证申办流程,首先需要前往街道社区事务受理服务中心递交申请材料,获得一张残疾评定预约单,这个步骤可由他人代办。
如果是植物人的话,首先会让他提供一些之前的病史,来确定他到底可以办哪个等级的残疾证,然后会交给家属一份申请的菜单,包括所需的相关材料,申请流程是要家属带好他所有的申请材料来窗口办理,申请好了之后,会给他一张预约单。
工作人员表示,经过上述步骤后,接下来的评定就需要由本人参与了。预约单上显示,伤残等级鉴定这个步骤,需要申请人本人携带身份证等材料前往指定医院。
对于这一规定,张女士哭笑不得:老公都已经是植物人了,他怎么能够"自己前往指定医院"办理呢?
没办法,张女士只能与办事人员反复协商,但办事人员表示:这是规定,他们爱莫能助!于是张女士向上级部门反应,希望上级部门能够根据实际情况实际处理,遗憾的是,上级部门给的回复是:"那没办法,必须本人到场。"
万般无奈之下,张女士只能请人帮忙,从医院病床上将王先生抬上车,转到指定的医院,做完所谓的检查,然后再倒回住院治疗的医院。
奇葩的是,张女士这么来回倒腾,累个半死,而指定医院的医生却只是简单地了解一下病人的情况就算完事了!难道指定医院的工作人员就不能去王先生住院治疗的医院去了解么?而且,之前张女士向相关部门领导提议过的,但得到的回复是"评残一定要到医院去的呀,没有上门评残的。"
如果只能按设定的程序走,那还要人干什么?
曾经看到过一个公务员面试题:一公斤猪肉30元,问,20斤猪肉多少钱?
回答300元的,都判错。理由是:不同部位、不同品质的猪肉价格不一样。也就是说,考生在答题时要求考虑这些影响猪肉价格的因素。笔者不知道出这道题的人的用意是什么,笔者以为那不是在试考生的真实水平,而是在试考生钻牛角尖的能力!这种所谓的面试,实际上是在试考生能不能够按照官场设定的程序走,哪怕是颠覆认知的事,都得按"专门设定的程序"走!在"专门设定的程序"中,只有机械执行,没有自我发挥的可能。所以,"相关部门"的办事人员在给百姓办事过程中,有章可循的,照章办事,没章可循的,依例办事,章、例都没有的,不办!
上海张女士碰到的,就是典型的按既定"程序"办事,"办事人员"需要服从的是上级设定的"程序",和机器人一样的冷血,"程序"中没有的,不办,哪怕对方是植物人,也得走到窗口来,否则就不办。
按规定办事,本身无可厚非,但遇到特殊情况时,相关部门是否能够人性化一些,多做些换位思考,变换一下工作方法,努力为群众把实事办实,把好事办好呢?如果"办事人员"像机器人一样都按照"设定的程序"走,那还要"办事人员"干什么?直接换机器人好了!
各位网友对上海张女士的遭遇有什么想说的?请在评论区留言。
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