奏响新年贺岁第一曲荣万家首部微电影礼献2021

　　今年，在贺岁档里，来了一位刚上市的物企新秀——荣万家。
　　作为2021年首部礼献微电影《守护万家，照亮每个归家人的路》，其初衷并不是只面向物业人，品牌想传递的核心主要有两个——一个是疫情后对＂家＂的共鸣，一个是＂服务社会＂的普世价值观。
　　对于荣万家来说，正如短片强调的，＂照亮每个归家人的路＂更符合当下的诉求，这也让＂温情服务＂理念精准触达核心消费者心智，放大暖心形象品牌的声量，成功实现了荣万家从入圈到破圈的传播效果。
　　短片播出后，已有人将片子剪成四部，表示每一个故事都戳中泪点和笑点；在优酷上，也有人直接表示被这部微电影的＂暖＂治愈了。
　　为何荣万家的这波操作能取得如此好的反响？自古以来，＂家＂是中国人心中最柔软之处，标题俨然成为了这个视频的最强传播点；内容上，具有穿透力和黏性的普通物业人日常，四个主题共同演绎这个时代奋进的群像。
　　＂每个人都了不起！＂
　　北宋年间，王安石手捧《木铎集》感慨万千，咏出＂看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。＂这是王安石称赞诗句，更是感叹人生。
　　＂沧海横流方显英雄本色，但其实没人天生是英雄，不过是当灾难来临，普通人挺身而出，成就了‘看似寻常最奇崛’＂。这句话，应用在物业管理的身上，恰如其分。
　　2021年，荣万家推出首部微电影《守护万家，照亮每个归家人的路》，微不足道的小人物，站在了聚光灯中央。
　　画面中，四个人物展示着劳动者真实与温暖，故事虽情节的各自独立，却将不同的感情链接起来，让社会看见他们日常工作中如何实践为爱筑家，每一个故事的主旨呈现明确：＂每个人都了不起！＂
　　＂暖＂是这部微电影最大的看点，＂照亮＂作为全片的线索和意象。关于短片的文案逻辑，在荣万家的眼里，每个人都是＂生而平凡，因爱伟大＂。《成长》的保安爱那些＂为了爱再向前一步＂的人；《奉献》的管家和那些相信＂付出必有回报＂的人站在一起；《收获》的保洁阿姨传递另一种生活状态的达观和幸福；《责任》则是为了致敬每一个了不起的人。
　　短片折射的是不同的岗位，都秉承荣万家之道，用心服务，把社区当做自己的家去呵护，把服务做到极致，把服务化作美好。这就是这些小人物的梦想，也是荣万家为＂好生活＂的真谛。
　　为了真实反映物业人在守护万家的重要作用，荣万家组织了11个行动组，从30个城市分公司推荐的27个故事中入选4个故事，最终精编为上述短片。
　　短片一经推出，不少网友在情感共鸣的推动下，发表自己与物业之间的故事，＂正因为有他们付出，我们很多人的生活才得以继续，才让我们看清他们寻常外表下，那不能忽略、不可轻视的‘了不起’的气概。＂
　　真实故事释放奉献能量
　　作为四个系列故事之一的《奉献》，现实中，川渝公司紫提东郡项目客服主管谢冬梅故事更令人动容。
　　31岁的谢冬梅入职荣万家六年多。在业主眼中，她是社区的管家，尽职尽责，乐观积极；在家人眼中，她却是一位永远忙碌、随时待命的妻子、母亲……。
　　2021年2月10日，看似平凡的日子，却是谢冬梅最为煎熬的一天。因为两岁的儿子在三天前刚刚完成引流手术。彼时，荣盛城7#地块新房交付在即，还有诸多工作等着她。一边是急需陪伴的孩子，一边是交付任务的艰巨，两难之际，她告别了孩子期望的眼神，毅然返回了岗位。
　　图：一张照片戳中所有人内心柔软处
　　谢冬梅的孩子于2021年1月被查出重度肾积水，当时谢冬梅正投入社区核酸采样中，孩子手术还算成功。如今，只能每天带着引流袋在家休养观察。医生说，如果情况不好，孩子将进行左肾切除。
　　今年大年初四是社区交付日，为了高质量完成任务，谢冬梅主动请缨，参与到交付工作中，＂我对这套流程已烂熟于心，只需一眼，就能发现问题所在。＂这句话，也是她对自己的安慰。
　　这个世界美好总是多过苦难，幸运的是企业也在持续关注她，祝愿孩子熬过这一关，留给物业人的是流经＂温暖心路＂。
　　在荣万家社区有一条路，连接物业 、业主和更美好的城市生活，还有另一条路，物业人的《成长》之路。
　　短片《成长》故事，讲述的是一个顺境、逆境中的保安奋力成长。在荣万家隐藏着很多这样的员工，荣万家唐山公司荷风苑秩序主管90后的朱学鹏就是其中的一位。
　　2016年，朱学鹏加入荣万家唐山公司。5年来，先后获得荣万家优秀员工奖2次，新员工奖1次，手写表扬信21封，处理突发事件19起，成为家喻户晓的＂红人＂，业主给出的评价是，＂向上青年＂、＂冲锋哥＂、＂敬业110＂。用唐山公司总经理的夏春龙话来说，＂他在成长，用行动回应着业主们的关切和善意。＂
　　2019年，业主朋友圈《最帅的保安都在这了，快来点赞》让朱学鹏＂一炮而红＂。文中有这样一张照片：我是保安，就要保护业主安全。照片中的保安，便是朱学鹏。
　　＂意外走红＂，其实，并不意外。
　　保安队每天的培训课，他总是到的最早，记得知识点最全。为了攻克自己的性格弱点，时常自愿加班，尽量多与业主接触，这是最有效的方式。
　　即使已然是素质过硬的保安，仍难免不被人理解的心酸。除了负责门卫工作，还会负责巡逻与消防相关的工作。遇到有人乱停车的情况，他都要及时制止；疫情封闭社区期间，碰上＂闯关＂的人，他要好言规劝。＂最委屈的时候，还是你明明在执行指令，对方却轻蔑地骂你‘臭保安’，甚至还有拿装满开水的保温杯砸我的。但是，这是咱的工作嘛，我们守住的是社区业主安全的第一道防线。＂
　　＂没想到做个保安也能‘走红’，挺意外的。＂走红的背后是鲜为人知的深爱，爱这份职业，爱守护的万家灯火。
　　2019年7月22日早上7点，正在巡查的朱学鹏接到业主电话求救，赶到业主家后，朱学鹏见地面上大片血迹怔住，一个人躺在地上，一个人捂着胳膊，另外几个人扭打在一起。
　　见朱学鹏前来劝止，其中一名女子情绪更加激动，随手把剪刀扔向朱学鹏。已受伤的他顾不得自身安危，强行阻拦将受伤男子带离现场。
　　正因为视自我为你家庭的一员，故总能急你之所急，解你之所需。一名普通的保安都如此，更何况整个物业的团队成员。
　　成如容易却艰辛，坚守岗位很难，在此之前的千万个日夜也并不容易。所幸的是，对于为了更美好生活奋斗的人，城市和社会也在为他们输出温暖和认同。
　　升华企业品牌的基调
　　家是国的基础，每一个独立的个体是家的具体形象，关注小家、关注每一个人，让他们得到＂好生活＂的体验感、幸福的获得感，这是荣万家的使命，更是家国情怀。
　　荣万家写进这部微电影里的关于《成长》、《奉献》、《收获》、《责任》，正是这种浓重家国情怀的来源。
　　对于荣万家而言，《守护万家，照亮每个归家人的路》是品牌传播策略，也是承前启后，无不透露出接下来一整年的基调——温暖和敬业守护万家。
　　同时，画面呈现的热爱生活、拼搏奋进和定格暖心服务的瞬间，极大升华此次春节荣万家品牌立意。（邓云娟）