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提问师提问的方式进行咨询

  管理学的创始人彼得·德鲁克说过这样一句话:"如果你不改变提问的方式,你就永远不可能获得成功。"我在这里给大家讲一个德鲁克用提问的方式来进行咨询的小故事。大家都知道谁是被称为20世纪最伟大的CEO吗?有两个人被并列称为是20世纪最伟大的CEO,一个是通用电器的杰克·韦尔奇,另一个是通用汽车的斯隆。韦尔奇担任通用电气董事长的21年期间,通用电气在他的带领下,业绩增长速度非常快,从市值130亿美元到4800亿美元,是一位非常厉害的CEO。他刚刚担任董事长的时候,聘请彼得·德鲁克担任他的咨询顾问。传统的咨询顾问是通过给建议的方式进行工作的,但是彼得·德鲁克不同。也可以说,就是从德鲁克之后,我们现代的咨询顾问都是用提问的方式来回答提问的。韦尔奇问德鲁克:"我手里现在有一个很赚钱的项目,但我总想把它卖掉。你告诉我,我是该卖掉还是继续留着?"当时韦尔奇接手通用电器的时候,通用电器有几十项业务,这只是其中的一项。我是学历史的,当年老师教了很多知识,大部分我都忘了。但其中有一句话我到现在都记着,叫"孤证不立"。关于这个故事我查证了一些书籍,有几本书上都提到过这个故事,所以我觉得这个故事是真实的。德鲁克说:要回答这个问题,是要单独收咨询费的。他担任通用电气咨询顾问,每年有固定薪金;但是单独回答一些特殊的问题,还是要单独收费的。韦尔奇说这个没问题,那咨询费是多少呢?彼得·德鲁克说收费100万美元。韦尔奇当场就开了一张支票,交给德鲁克。德鲁克把支票收起来之后说:"我只能用提问的方式来回答你刚才的问题。假如这个项目不是你们通用电器的,而是其他企业的,你愿意花钱把它买过来吗?如果愿意的话,你愿意花多少钱?如果不愿意的话,理
  由是什么?"韦尔奇立刻觉得这个问题无法当即回答,所以他回去认真思考彼得·德鲁克的提问。他思考的结果是什么?我们不知道他思考的结果用英文怎么讲,但很多书上翻译过来的汉语就是"数一数二"。"数一数二"是什么意思呢?如果通用电器的几十项业务在全球不是数一数二的,那么就要想办法做到数一数二。有两个办法,一个办法就是把它卖掉;另外一个办法是把相类似的业务从其他的企业那里买过来,使自己的这项业务在全球数一数二。就是德鲁克的提问触动韦尔奇思考产生了这样的战略思想。之后他把他的战略思想拿到董事会上讨论,讨论了非常久,大概有几十次或者几十天。董事会通过了韦尔奇"数一数二"战略思想之后,人类工业文明历史上最大规模的并购就在全球掀起来了,很多企业很多有名的CEO看到一个很混乱的现象,就是通用电器不停地在卖业务和买业务,等到通用电气把它的战略重组整合得差不多的时候,有一些人才反应过来,加入到这场并购的浪潮当中。到目前为止,这是最大的一次并购浪潮。
  从这个故事中,我们能看出两个问题:第一,如德鲁克所言,不改变提问的方式,你就永远不可能成功。德鲁克用提问的方式来回答提问,他改变了传统咨询顾问的工作方式。欧洲有一个管理学家叫马利克,他曾经这样评价德鲁克:"他的主要工作方式是提问。"这是我们从这个案例中感受到的第一点,即工作方式的改变。第二,如果你没有足够的深度聆听的能力,那么价值100万的一句提问,在你这里也是没有价值的。是德鲁克的提问成就了韦尔奇的战略构想,同时也是韦尔奇的惊人业绩成就了德鲁克的提问。德鲁克的提问是很有洞见性的,但是正是由于韦尔奇有那样足够的深度聆听的能力,才使得德鲁克的这句提问大放异彩。一位是管理学的创始人,一位是20世纪最伟大的CEO,这是一个相互成就的两位大家。

12天只喝水,周韦彤晒月瘦12斤减肥法,这宅男女神戏真多还记得前段时间,杨幂因为分享了一张挑战漫画腰的照片被网友质疑贩卖身材焦虑,最后不得不删了照片出来道歉。没想到还不到一个月,又有女星在网友雷区上蹦迪。昨天,周韦彤分享了她36天成功减贾静雯一家郊游照曝光,女神穿搭低调站c位,一对女儿模样真可爱贾静雯不愧是公认的女神,从曝光的这张郊游照片,就可以看出她的地位,虽然在穿搭上面比较低调,但是在一众美女当中,仍然占据C位,可见魅力和地位不一般,而且身旁的朋友个个都是美女,每个人最震撼的集中营题材电影,逃离索比堡再现堪称奇迹的越狱行动老周摘要在众多的二战集中营题材电影中,逃离索比堡可以说是最震撼的一部,根据真实事件改编,纳粹死亡集中营中的囚徒,精心策划了一场堪称奇迹的越狱行动,真实展现了对死亡的无畏和自由的渴望蒋介石最信任的头号智囊杨永泰,为什么会死于非命又鲜为人知?骠骑兵摘要杨永泰,是蒋介石最信任的头号智囊,堪称是蒋介石的郭嘉,但知道杨永泰的人却并不多,这是为什么?杨永泰又是何许人?为什么会得到蒋介石的绝对信任?又为什么会死于非命?杨永泰,是抗战片血战台儿庄中被忽略的细节,日军坂本支队为何突然南下璿经公号重析抗战史授权转载血战台儿庄这部电影在抗战电影中属于精品,甚至可以说具有里程碑式意义。但从还原抗战史的角度来看,该片在对台儿庄战役的历史还原中少了一个关键的情节,那就是原本被誉为抗战军神的薛岳,真的在三次长沙会战中击退了日军攻势?骠骑兵摘要薛岳,现在几乎已经被吹捧到了抗战军神的地位,是国军抗战将领中被捧得最高的两位之一。而他的战绩,自然就是三次长沙会战,那么薛岳在这三次长沙会战表现究竟如何?真的连续三次都击每到初春时节,总忘不了有着开春第一鲜之誉的刀鱼面老派爷叔摘要每到初春时节,总忘不了有着开春第一鲜之誉的刀鱼面。在上海,最著名的刀鱼面自然要属老半斋,刀鱼面,刀鱼馄饨,那份江鲜中的极致,就通过舌尖让人意识到春天来了。每到初春时节,在军统和中统的斗法中,作为后生小辈的戴笠是怎么斗败徐恩曾的?骠骑兵摘要军统和中统是国民党的两大情报机关,任务重叠,自然天生就是竞争关系,因此两家之间的斗法几乎从未间断。作为后生小辈的戴笠又是靠什么斗败了中统的徐恩曾的?军统和中统是国民党的两在空军里,长机和僚机是怎么区分的,各自承担的任务有什么不同?骠骑兵摘要经常会在空战相关的文章里,看到长机僚机这样的说法,那么长机和僚机怎么定义的,长机和僚机分别负责什么任务?经常会在空战相关的文章里,看到长机僚机这样的说法,那么长机和僚机怎盗墓剧日暮西山,摸金玦之守护人剧情人设含糊不清,令人失望老周摘要盗墓剧曾经相当火爆,但现在显然已经是日暮西山,最新的盗墓题材网络电影摸金玦之守护人剧情人设都含糊不清,毫无新意,令人失望,如此看来难道盗墓剧就真的要过气了?盗墓剧曾经相当火国民党军这个军事集团,为什么说派系林立,究竟有多少个派系?骠骑兵摘要1930年代,蒋介石建立了南京国民政府,1928年底张学良宣布东北易帜,完成了全国形式上的统一,但国民党军队内部却派系林立,形同一盘散沙,那么当时都有哪些主要的派系?19
深夜通报!紧急叫停5月4日晚,北京市广播电视局发文,责令爱奇艺暂停青春有你第三季后续节目录制。5月5日凌晨,爱奇艺回应表示诚恳接受,坚决服从。北京广电局责令爱奇艺暂停青春有你第三季后续录制北京市广播马季与侯宝林是什么样的关系?首先来说,两个人都是他们时代的佼佼者他们用自己的努力给相声艺术留下了宝贵的精神财富,这一点谁也不能抹杀至于他们之间的恩恩怨怨,他们只是其中的见证者和受害者,艺术之外的事情还是少谈吧毒舌乐评人丁太昇,是如何一步步将自己作死的最近,娱乐圈发生了一件大快人心的事音乐混子丁太昇,被封号了。事情的起因,是他在社交平台发布了一些充满敌意仇视的言论。随后,他去年的一些发文也被扒了出来。内涵戍边烈士嘲讽疫情下的武汉爱奇艺为倒奶事件致歉对不起!我们错了中华网财经讯,近日,一段粉丝为打投雇佣一群人将牛奶瓶盖一一拆开,并将牛奶倒入沟渠的视频在网上热传。5月6日晚间,爱奇艺发布致歉声明称,对于此次倒奶视频所造成的影响,我们感到非常的内三十年前,赵丽蓉的一部伪贺岁片,撕开了成年人春节的遮羞布对于中国人来说,过年是大众的狂欢,这里面即便你有再多的不满,到了年这一天,你都得把它过了。刘德华曾经唱过一首忘情水,虽然讲得是男女爱情的纠葛,但是一句撕开伤口毕竟太残忍,其实有时候侯耀华最后一个拜入常宝华门下,却自称认识最早,要当大师兄,这在相声届合不合规矩?去年常宝华老先生去世时,作为曾经大徒弟的牛群并未出现在其葬礼上,死者为大,又是授业恩师,有什么理由拒绝出席和恩师最后一别的葬礼呢。说到底就是因为牛群当了二十多年常宝华的大徒弟,却在我们应该继续唱红歌吗?2020年10月20日上映发行的电影金刚川,虽然包含热议,但是这部电影的主题曲英雄赞歌又逐渐吸引了我们的注意。该歌曲英雄赞歌改编自1964年由长春电影制片厂制作出品的一部战争片电影三生三世白浅真的爱过离镜吗,为何她会成全离镜和玄女?在三生三世十里桃花中,大家都知道白浅和离镜曾经有一段情,但因为玄女的介入两人才分开。但是在离镜看来,白浅放手的时候非常潇洒,似乎从来没有爱过他。那么白浅到底有没有爱过离镜呢?小编觉刘亦菲为何长的这么美?刘亦菲如今今年32周岁了,已不再年轻,没有之前的那么仙女的感觉,但也绝说不上不好看。反而在这个年龄有着属于自己的成熟美。近期刘亦菲近照曝光看出32岁刘亦菲确实有点憔悴了许多在我看来刘嘉玲向窦骁何超莲道歉,刘嘉玲为何会陷入这样的窘境?刘嘉玲陷入窘境,完全是因为自己在节目上,失口说了何超莲和窦骁已经结婚。实际上他们两个是情侣关系,何家几乎也认可了这个准女婿的身份,不过他们并没有结婚。随后在媒体的证实下,窦骁回应他向往5导演要求嘉宾素颜,张艺兴还真不化妆,偶像包袱都没了向往5导演要求嘉宾素颜众所周知,现在很多综艺节目都会给明星艺人加上厚重的滤镜,跟美颜为的只是让他们在镜头前的状态更加完美,即便是素颜的状态,或者刚睡醒时候的模样,也可以光鲜亮丽,让