作者:白杨(富书作者) 一个人若能做到"急话缓说,狠话柔说,丑话好说",便会赢得人心。 作家王蒙曾说:"一个人有没有水平,主要表现在说话上。" 蔡康永也不只一次地提起,你说什么样的话,你就是什么样的人。 一个会说话的人,文辞优美而不浅白,语句凝练而深刻,身上总有一种无法抗拒的魅力。 生活中, 一个人若能做到"急话缓说,狠话柔说,丑话好说",便会赢得人心。 急话缓说 古人云:"一声而非,驷马勿追;一言而急,驷马不及。" 意思是:说出一句不该说出的话,四匹马也不能追回;一句话突然说出口,四匹马也追不上。 生活中,我们不难发现,人与人之间的很多矛盾,都是说话太急造成的。 电视剧《小舍得》里的南俪,每次与人发生冲突的时候,总能有力地怼回去,锋芒毕露。 南俪的母亲腰椎骨折,卧床不起,继母打着关心的名义去探望,结果二人发生冲突,继母被砸到了头。 事情过后,继母和南俪的父亲诉苦,又对着南俪说自己委屈。 南俪寸步不让,父亲指责南俪,说:"她是长辈,她伺候着你爸,没有功劳也有苦劳。" 结果南俪紧跟着就来了一句:"不然呢?抢了别人老公,跪着也要伺候到底!" 一家人哑口无言。 南俪逞一时之快,让继母难堪不说,还扎了父亲的心。 很多时侯,我们都因急于表达,让舌头抢先了思考,话赶话,给彼此造成伤害。 说话前缓三分,懂得开口慢半拍,不仅是一种自控能力,也是一种修养。 在《红楼梦》中,刘姥姥二进大观园行酒令时,黛玉因为怕输,一着急脱口而出"良辰美景奈何天,纱窗也没有红娘报",露出了看"禁书"的马脚。 她在说的时候,只有宝钗注意到了,但宝钗没有立即揭发她,而是过后和她单独聊这件事。 有话缓说,宝钗拿捏的恰到好处,从那以后,宝钗和黛玉之间也没有矛盾冲突了。 莎士比亚曾说:"你的舌头就像一匹快马,它奔得太快,会把力气都奔完了。" 说话太急,往往伤人而不自知,缓三分,能让自己有考虑,也能给他人留情面。 急话缓说的人,言语温柔有力量,举手投足间,有一种吸引人的魅力。 狠话柔说 著名心理专家马歇尔·卢森堡说: "也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但语言,确实常常引发自己和他人的痛苦。" 弟弟常回忆起多年前的一段实习经历: 那个带他的老师简单粗暴,有一次周一大查房时,他把主任问得一个简单的问题,都回答错了,带他的老师觉得很没面子,就直接说: "你不嫌丢人我还嫌丢人呢?下次再出错,就别跟着我了。" 在他的记忆中,老师说出来的都是让他忐忑不安的狠话。 那时候,他特别羡慕他的同学,同学出了错,他的老师会轻声说: "你以后一定要用心,有不懂的随时问我,咱们的专业知识不能有半点含糊。" 弟弟因为怕老师,不敢问,学得很吃力,同学因为有个言语温和的老师,成长得很快。 生活中,说狠话的人,会给别人带来很大的精神压力,甚至在心里留下长期阴影,而懂得狠话柔说的人,能让人心情放松,也不会伤人自尊。 今年六月,小区物业刚招进几位年轻人。 前段时间,负责北区的小骆,工作不在状态,要么消息通知不及时,要么把快递放错位置,一连遭到好几个业主的不满。 一天,他和一位养狗的业主发生争执,闹得小区一上午不安宁。 在众人都差评的情况下,经理只说了这么一句话:"小骆,你最近的工作确实不尽人意,但我相信,你已经意思到了,我会期待你的转变。" 经理的一番话,让小骆心情放松了不少,他以为会听到更糟糕的评价或是被辞退。 会说话的人,把差评的话委婉地说,把狠话柔软地说,不会给人心里蒙上阴影,会给人信心和鼓励。 丑话好说 心理学家泰斯·朗曾经说:"说到位的丑话,就是漂亮话。" 能把丑话说得好听,比说漂亮话更能让人舒服。 前不久,同事小梁收到一笔转账,顺便说起了一件事: 小梁的堂弟找他借钱,小梁担心堂弟不能按时还钱,又不好意思把内心的想法,直接说出口。 于是,他笑着对堂弟说:"很多人都说,亲戚不共财,共财两不来。" 堂弟明白他的意思,说:"哥,你是怕我借钱不还,最后跟你翻脸吗?" 小梁说:"但愿我们不会。" 堂弟当即写下欠条,并用微信留言,再次明确归还日期。 小梁把不好说的话,说好了,既减轻了自己的担忧,又没有让堂弟难堪。 一个人,会说"丑话",既能巧妙地表达自己的想法,又能保留交往的底线。 能把不好说的话说好,把丑话说前头,才是一个人最高级的情商。 《红楼梦》里会说话的人比比皆是,其中王熙凤的语言风格,就包括了会说丑话。 王熙凤协理宁国府,一上任,就把丑话说在前头,她当众对领头的赖升媳妇说: "既托了我,我就说不得要讨你们嫌了,我可比不得你们奶奶好性儿,由着你们去,再不要说‘这府里原是这样’的话,如今可要依着我行。" 王熙凤的这番话,无疑是对日后处理事务的一个铺垫。 很多时候,把丑话说在前头,并不是不近人情,而是善良不失锋芒。 学会把丑话说好,能让别人如沐春风,也能让自己感到舒服。 会说丑话的人,为人真诚坦荡,赢得人心。 蔡康永说:"把话说好,是人生最划算的事情,你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。" 会说话的人,既能巧妙地表达自己的想法,又能让人愉快地接受,让人与人之间的交流,进入一个良性循环的状态。 能把话说到别人的心里,是为人的智慧,也是一个人最高级的情商。 有句话说得好: 人长得好看养眼,话说得好听攻心。 急话缓说,不扎人心; 狠话柔说,给人信心; 丑话好说,让人舒心。 好好说话,赢得人心。 余生,愿你好好说话,温暖柔和,快乐自己,愉悦他人。 作者简介:白杨,富书专栏作者,富小书的人,一个喜聊天,爱讲故事的人,相信一路向前,便会找到属于自己的麦田,本文来源:富小书,你身边最好的闺蜜,本文版权归富书所有,未经授权,不得转载,侵权必究 注:本文章图片来源网络,如有侵权,请联系删除