记住这3个与伴侣的沟通原则,你们之间的矛盾至少减少80以上
女:"回到家就知道玩游戏,什么事都不管。你那些同学有没有正事啊,整天就会叫你玩,怎么没见他们带你赚钱呢。"
男:"你还有完没完啊,我上一天班,下班玩会游戏怎么了!"
女:"你就是自私,只管自己。"
男:"你天天追剧就行,我玩游戏就是自私?"
……
这样的对话是不是觉得很熟悉?情侣、夫妻之间常见的争吵场景。
会发现两个人开始的时候明明是在说男生玩游戏的事,说得到后面已经严重偏离了主题,变成了互相揭短,甚至攻击,很多感情就是在这样无效的沟通下慢慢冷却、疏远的。
大多数亲密关系走向瓦解都是由于不良的沟通方式,当两个人的沟通不是为了解决问题,而是变成埋怨、指责、攻击的时候,这段关系的前景可想而知。
上一篇文章中探讨了亲密关系中常见的沟通陷阱,在表达、倾听、情绪三方面的问题,这篇文章主要探讨如何正确、有效的沟通。
沟通,首先要有一个正确的方式。
1、精确的话题定位及表达。
亲密关系中的很多人常在沟通时倾向于一个问题引申出多个问题,然后谈着谈着完全背离了初衷。
就像是文章开头的那个对话,女生明明是想说男生玩游戏的问题,却从游戏的问题说到了男生的朋友又说到赚钱,最后又说到自私,完全忘记了是要说玩游戏的问题,当然也就无法解决问题,最后只能在争吵中结束对话。
沟通中精确的表述非常重要,要学会区分观察到的事实和自己的评价。
比如,文章开头的话中,女生说"你就是自私。",这句话是评价。而观察应该是"你不帮我做家务,却一直在玩游戏。"
再比如,"你总是迟到"这是评价,而"你迟到了,电影开场了。"这是观察。
试想当你听到观察和评价的反应,一定是不同的。
人在面对别人的负面评价时,第一反应一定是会认为对方是在指责自己,然后想要辩解或者反击,容易引起冲突。
但观察不一样,观察是客观事实,详细具体地指出对方让我们不舒服的行为,既能够表达自己的想法,又能够把沟通的重点放在单个的、可以处理的行为上,更有助于解决当下的问题。
很多人都喜欢用这样的词语"你总是……""你就是……",这些涉及普遍性的词语,让人听起来很不舒服,正确的描述一定是指一个特定的事件。
再回到文章开头的对话中,如果女生这样说:"你一直在玩游戏,都没看到我一个人一直在做家务,能不能减少一些玩游戏的时间做一下家务。"男生也会针对这一问题提出自己的想法,而不会由于问题的引申,让两人的对话偏离主题。
这样两人开始对话才是有指向性的,针对特定的事件进行沟通,更能有效解决问题,因为"少玩一会游戏",要比改变"自私"容易得多。
2、能够将想法和自己的感受区分开来。
无论是表达还是倾听,大部分人都容易将想法与感受混合在一起。很多时候亲密关系中对对方的指责、埋怨都源自内心的不安全感,这时如果能够体察自己和对方的感受,是有效沟通的第一步。
比如女生埋怨男生回家晚,经常会说:"你就是不爱我了,宁可在外面也不愿意回家。"这是想法。而感受是"你不回家,我觉得很难过。"
想法:你只考虑自己,从来都不考虑我。
感受:你没有为我考虑,我觉得很伤心、很孤独。
如果能够区别想法和感受,在两人发生矛盾的时候,就不会激化矛盾,而是了解冲突背后所隐藏的感受和需求。
亲密关系中的埋怨、指责、批评的背后可能是连自己都没有觉察到的深层次的内心需求和恐惧。
发生冲突的时候,如果能够先放下想法,体察自己和对方的感受,开诚布公的沟通,更有助于增加彼此的了解。
3、把握沟通时的两个要素。
在与他人沟通的过程中,有效的接收对方的信息要具备两个要素:一是能够准确理解、明白对方的意思。二是让对方感受到你的关注,也就是让对方知道你对他说的话是关注的。
很多时候两个人发生冲突,都是由于误解了对方的意思,或者是根本没有注意听对方在说什么。
比如男生说:"周末不去我家了,我要出差"
女生说:"是吗,那太好了。"
男生听到女生这句话,可能会生气,然后说:"我爸妈怎么你了,不用去,你至于这么高兴吗?"
女生听到男生这么说肯定也会很生气,然后两个人就会吵起来。
但如果男生可能根本就没理解女生真实的意思,所以减少误解的一个重要方法就是复述对方的话,有助于了解对方的真实意思。
男生在生气之前如果能这样说:"你是因为不用去我家而高兴吗?"
女生说:"当然不是,我周末有一个特别重要的会议,太忙了,没时间去给爸妈买东西,等你出差回来我就有时间了。"
男生:"哦。"
很多时候我们沟通过程中,我们的第一印象不一定是准确的,所以就需要了解更多的信息再做出判断。
再比如,妻子和丈夫刚才在说这个月的家庭开销问题,妻子觉得丈夫不必要的花销有些大,谈话结束后,丈夫走进书房,房门用力的关上。
妻子觉得很不舒服,认为丈夫是在用这种方式表达对自己的抗议,如果妻子这时根据自己的主观臆测去反击丈夫,两个人就会爆发冲突。
这时应该给对方机会解释自己的行为,可以通过描述对方的行为,并且给出两种解释,让对方去做澄清。
妻子可以说:"刚才书房门被用力关上,我不确定你是不是在跟我生气,还是你不小心用力了,可以说说你是怎么想的吗?"
这种方法的核心是用用积极的态度解释对方的行为,假设自己的第一印象不一定是准确的,通过这样的方法能够更准确的了解对方的感受,并且能够给对方台阶,减少对方的心理防御。
亲密关系中不可避免会有负面的沟通,但如果能够学会在冲突开始的时候就进行化解是非常有好处的。
欢迎大家私信分享自己跟伴侣关于沟通的好方法。