作为凭借着"短视频第一股"上市的快手,自上市以来便备受关注。上市初股价大涨的辉煌犹在,但漂亮的数字背后却是亏损的业绩。如今,更加倾向于电商变现的快手,左手流量,右手商务,努力地维持着观众和消费者之间的平衡。 3月23日,发布上市后首次财报的快手备受关注,与最初上市时股价大涨备受瞩目的盛况不同,2020年虽然快手全年营收588亿的数值十分可观,但同时,因为加大营销力度,大幅扩增广告投放支出等重要原因,2020年快手公司股权持有人应占年内亏损1166亿元,调整后净亏损高达79.5亿元人民币。 长线布局 培养用户平台消费意识 据财报显示,2020年快手年营业额收入588亿元,同比增长50.2%,平均重复购买率由2019年的45%增至2020年的65%。应用APP的平均日活跃用户2.646亿,同比增长50.7%,平均月活跃用户4.811亿,同比增长45.6%,同时,每位日活跃用户日均使用时长由2019年的74.6分钟增加至87.3分钟,增长率达17.0%全年直播平均月付费用户为5760万,比2019年的4890万用户增长了17.8%。 从财报披露的数字来看,2020年快手的主要收入来源于直播和线上营销。直播收入由2019年的314亿元人民币增加5.6%至2020年的332亿元,线上营销服务收入则由2019年的74亿元人民币增加194.6%至2020年的219亿人民币,涨幅之大,令人咋舌。而究其根本还是因为用户群体扩大,流量大量涌入,带动直播业发展的同时也吸引了更多线上营销的用户。 而在直播和线上营销两大马车之后,电商业务带来的经济效应也不容小觑。2020年,以电商业务为主的抖音其他业务收入由2019年的259.5百万元人民币增长超过13.3倍至2020年的37亿元。 由此可见,抖音正在有意识地培养用户的平台消费习惯,拓展用户群同时也是被广告商看到价值变现的方式之一。 为了拓展用户,快手2020年在品牌营销活动上大费功夫,销售开支和营销开支由2019年的99亿人民币增加了169.8%至2020年的266亿人民币。所谓的营销开支包括品牌推广、广告开支等内容。而销售开支则包含了①随着用户群体扩大及业务增长导致用户流量增加,宽带费用及服务器托管成本、物业设备及使用权资产折旧、无形资产摊销增加;②因为配合业务增长而增加雇员,使雇员福利开支增加,加上线上营销服务扩充使其他服务成本上升,从而导致其他销售成本上升。 业务拓宽 忙于实现"短视频+"的快手 1. 快手+CBA。3月16日,快手宣布成为CBA联赛的直播平台和官方短视频平台,并且此次合作将允许快手用户对CBA赛事内容进行第二次创作。作为体育界的顶级赛事之一,CBA赛事在长年的积累中已经形成了固定的用户群体及忠实粉丝群体,快手连拿斯诺克赛事的转播权和CBA赛事的官方平台title,对体育圈层手中的收揽之心十分明显。 2. 快手+二次元内容。在正式宣布推出"发电计划"之后,快手对二次元用户的分流也成了值得关注的事情,以长期存在、持续发力为特点的快手二次元内容,会以举办活动的方式将发电计划进行到底。 3. 快手+喜剧内容。近年来大热的内容类型无疑是喜剧人和喜剧内容,以德云社、笑果文化、开心麻花领军的喜剧内容观众群体庞大,快手更不会放过这么大一块蛋糕。3月,快手合作赵家班,推出了一场主题为"年味大作战,戏精就位"的直播。生动还原了七八十年代东北农村的过年场景,然而这只是快手在喜剧娱乐内容活动之一。 4. 快手+选秀。在选秀节目打得火热的的这几年,爱优腾纷纷布局,短视频行业也忍不住下场,但短视频平台做综艺,总是会有一些跨界的感觉,同时,在选秀综艺疲软的整体市场影响之下,抖音打造的《无限偶像》、快手的《凡星之夜》以及微视的《热血满满的弟弟们》纷纷折戟,虽然收效甚微,但快手想在选秀市场中分一杯羹的初心却可见一斑。 5. 2月1日,中国音像著作权集体管理协会发布《关于要求快手APP删除一万部涉嫌侵权视频的公告(第一批)》。接连两次身陷侵权风波,成了快手亟待解决的形象公关危机,3月22日,快手在其主办的音乐版权生态大会上,首次明确了直播间场景的音乐版权结算标准,并在原有结算的基础上新增了词、曲版权的单独结算以及独立音乐人结算通道。成为了首家提出适用于短视频和直播双场景的音乐版权结算标准。 微信视频号崛起 市场的分割与被分割 伴随着快手崛起的,不只有它的老对家抖音视频,还有BAT对短视频市场的虎视眈眈,腾讯在旗下产品——微信APP推出的微信视频号成为了分流短视频市场的又一渠道。在微信自带流量的加成之下,"刷朋友圈时顺便打开视频号"的便捷方式自然吸引了大批受众,而节省使用空间的优势同样也有着很强的吸引力。 除此之外,微视APP等同类型产品也在切割着短视频市场的流量。 而与之相对的,是快手从下沉市场转回一二线城市的艰难。数据表明,近两年来快手的用户和抖音用户相比,快手的用户更为下沉,而抖音的用户更多来自于一二线城市,而且比较集中,快手用户比抖音用户年纪分布更为平均。 为了重占一二线城市市场,抖音投入了大量资金,2021新年期间,快手官方微博宣布拿下山东卫视、湖北卫视、安徽卫视等十家省级卫视春晚,并且在抖音瓜分20亿红包的活动之后,快手跟着投入21亿跟进瓜分新年红包的活动。 据快手大数据研究院发布的《2021快手除夕红包数据报告》显示,除夕当天快手用户领取红包总次数达90.3亿,红包分享总次数达15.8亿。 2021年2月5日,快手科技在香港上市,338港元的开盘价比115港元的发行价上涨了193.913%,成交量达到 2962.590 万股,成交额达 92.422 亿港元,开盘市值为 1.38 万亿港元。快手成为继腾讯、阿里巴巴、美团、拼多多之后的中国第五大互联网上市企业。 上市公司的盈亏已经屡见不鲜,这一次快手科技的账面虽然显示亏损,但就快手业务布局和发展态势来看,后续扭亏为盈可能性很高,依旧是抖音在短视频市场上一位值得重视的劲敌。