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退款排到五环外!在线教育得了莆田游医的病?

  作者:蓝忘机
  编辑:六耳
  来源:蓝媒汇财经
  上世纪90年代末,医院将不赚钱的科室外包,莆田游医借机登堂入室。
  此后十多年,以"詹、陈、林、黄"四大家族为首的莆田系医院,通过广告轰炸,造病、造神医,攻城略地,拿下了民营医疗的半壁江山。
  相似的一幕发生在21世纪的在线教育行业。
  你造神医,我造名师;你把患者治废了,我掏空家长钱包跑路了。
  新东方(EDU.NYSE)董事长俞敏洪早年间曾怒斥莆田系医院,靠临时外聘其他公立医院医生走穴为主,医疗事故常年爆发,"千万别去这样的医院了!"
  转头没多久,新东方旗下培训学校就被曝光师资造假......
  这种行业顽疾,如今有过之而无不及!蒙眼狂奔的在线教育,正在走莆田系医院的老路。
  如果说浙江萧山是"赘婿天堂",宁毅所在的江苏则是名副其实的状元聚集地。
  自隋朝诞生科举制以来,江苏共产生60多名状元,位居全国第一。才子更是数不胜数,韩信、顾恺之、范仲淹、唐伯虎、曹雪芹、徐悲鸿......单是一个宜兴县,就走出20多位院士。
  成为全国教育示范基地的江苏,也为在线教育做着贡献。
  出生于江苏江阴的俞敏洪,在考上北大前还是个"学渣",两次高考落榜,第一次英语只考了33分,第二次考了55分。还好母亲找关系给他报了个补习班,第三次才顺利考入北京大学。
  当时的俞敏洪,和这届年轻人一样,只想"搞钱"。北大毕业后,俞敏洪一边留校任教,一边打着北大的名义在外办班赚外快。后来被北大发现,还受了处分,这才萌生创业的念头。
  1993年,俞敏洪拉来同为北大教师的徐小平和自己在北大的班长王强,创办新东方。
  彼时,互联网在中国刚刚起步,教育还称不上"在线"。以录播形式为主的网校,是当时在线教育的主要形态。
  新东方网校上线运行一年后,俞敏洪的江苏老乡伏彩瑞,正在上海理工大学读大三。这个比俞敏洪小17岁的男人,也被眼前的互联网世界深深吸引。那一年,他和几个同学创建沪江语林BBS论坛,帮助大家免费学习英语。
  当伏彩瑞在上海忙着维护论坛时,江苏镇江的张邦鑫结束了成都四年大学生活,开始前往俞敏洪母校北大攻读硕士学位。
  张邦鑫比俞敏洪更爱搞钱。北大读研究生第一年,就做了七份兼职。
  2003年,正在读研二的张邦鑫创立奥数网。受非典停课影响,网站很快闯出名气。同年,他跟朋友凑了10万块,注册了学而思(TAL.NYSE)。也是这一年,伏彩瑞推出沪江网,爱好变成了事业。
  俞敏洪这边就没那么顺利了。非典前后,新东方"三架马车"闹得不可开交。"我们三个人打架打得比电影中凶多了",俞敏洪出席《中国合伙人》首映礼时感慨。
  当时,在新东方当老师的罗永浩就怨气颇多,"我对新东方抱有敌意,它的官僚作风浓厚,我在新东方只想简单教书,但它总是叫我去开各种各样的SB会议,我不肯去,他们就以扣工资扣奖金相要挟。"
  不过,摩擦归摩擦,在线教育的前途却是一片光明。
  2006年,新东方登陆纽交所,俞敏洪凭借20亿元身家成为"中国教育首富";3年后,沪江网校上线,伏彩瑞拿到了千万级别的A轮融资;2010年,学而思赴美上市,29岁的张邦鑫成了当时纽交所最年轻的敲钟人。
  三个江苏人各自为战,新东方主打出国留学,学而思发力中小学课外辅导,沪江网专攻在线教育。
  虽未抱团取暖,江湖上却早已把三人奉为民营教育的"江苏男子天团"。
  2012年以后,随着移动互联网时代的来临,在线教育呈现井喷式发展。App Store密集出现了作业帮、猿辅导、跟谁学(GSX.NYSE)、100教育等学习工具。
  2020年的新冠疫情,让在线教育成了香饽饽。资本如潮水般涌入,马化腾、丁磊、雷军等一众互联网大佬布局在线教育行业。
  艾瑞咨询数据显示,2020年教育行业累计融资1164亿元,其中在线教育融资1034亿元,占比89%。这个数字比之前四年的融资总额都多。
  然而,大手笔融资后,这些企业更"缺钱"了。2020年业绩排名前五的在线教育公司,融资超800亿元,营收却不足400亿元。
  钱花哪里了?
  有一个共同点是这些产品的创始人,多是北大、人大毕业的高材生,在网易、百度等互联网公司历练一段时间后才选择创业。
  比如,作业帮的创始人侯建彬,毕业于北大。作业帮是其担任百度知识搜索负责人时,孵化出的项目;100教育、猿辅导、跟谁学的创始人是人大校友,100教育的李学凌和猿辅导的李勇都在网易当过高管;陈向东在新东方"偷师"后,才创办了跟谁学......
  他们涌入在线教育赛道,也带来了互联网的思维和打法——羊毛出在狗身上让猪来买单,烧钱抢占市场。
  "2到8岁学什么?学思维,学英语......"电梯间、地铁里,在线教育的广告循环播放;打开综艺节目,《奇葩说》里有作业帮,《欢乐喜剧人》里是跟谁学旗下的"高途课堂",猿辅导赞助了《最强大脑》,几乎所有的热门综艺,都有在线教育的影子。
  不仅如此,在线教育品牌还盯上了春晚。2021年春晚开播前十分钟广告里,在线教育广告就有3家,猿辅导、学而思、作业帮轮番轰炸。
  回头来看,这比曾经的莆田系医院有过之而无不及。
  20世纪初,互联网还不发达,治疗不孕不育、尖锐湿疣、宫颈糜烂、割包皮的广告被刷在墙上,贴在电线杆上。在地方电视台十几二十分钟轮播一次。性病广告里面插播电视剧,是那个时候的常态。
  后来,随着政府对医疗广告的打击,莆田医院在绝大多数疾病上已经无法和正规公立医院争锋,它们又盯上了整形。
  网络成为宣传主战场,而百度,就是其重要入口之一。
  在2008年央视曝光百度医药广告之前,百度搜索疾病名称,首页永远是清一水的私立医院广告。花旗分析师就曾分析,单是无执照经营的医药广告收入就占到百度总广告收入的10%-15%。
  不过,如果不是莆田系医院的目标群体,还能躲得过它们的广告。无处不在的在线教育广告,却让你无处可躲。广告铺天盖地,电话骚扰连续不断……
  从上市公司财报中,也能看出在线教育公司的"烧钱"力度。
  前不久,跟谁学发布了2020年财报,净利润首次出现亏损。而亏损的主要原因,就与大规模的营销投入有关。2020年,跟谁学的销售费用猛增至58.16亿元,比去年翻了5倍多。而同期的研发费用,仅为7.3亿元。
  曾经标榜"唯一一家自上市以来始终持续盈利的K12教培上市公司" 的 跟谁学,神话也在砸钱投广告中被打破。
  在纪录片《对话:回响2020》中,主持人问猿辅导CEO李勇:"钱可以烧出用户,可以烧出护城河,可以烧出一个可持续的万亿级生意吗?"
  李勇的回答是:"我想不到什么原因是它不能的。"
  对于在线教育来说,生命不息,广告不止,似乎才是真谛。
  早年间在莆田系医院治疗过的病人,多有这样的体会:钱花光了,身体也垮了。
  莆田系医院有自己的一套"割韭菜圣经":以低价忽悠用户到医院检查,检查后"专家"通过制造病情或夸大病情,让用户做手术、机器治疗,买一堆药。
  诊室外的墙壁上,可以看到"专家"的介绍:精通多种国际上先进的诊治手段,从某一线城市莅临指导。但实际上,这个"专家"可能连执业医师证都没有。
  先引流,再割韭菜,就像跑路的在线教育一样。
  前段时间,一群"神医"刷屏了,他们不约而同的"思考了一个月",又不约而同的"违背祖训",最后选择"舍小家,为大家",献出"祖传秘方"。
  与"神医宇宙"平行存在的,是强大的"名师联盟"。
  穿上灰色针织衫,她是猿辅导中"做了一辈子的小学数学老师";换成紫色针织衫,她又是高途课堂中"教了40年的英语老师";换上青色针织衫,秒变清北网校"专家";再整件红色,又成了作业帮的"名师"......演技秒杀一众奥斯卡演员。
  有网友在雪球上爆料,对外宣称拥有"名师天团"的高途课堂,80%的老师是虚构的,高途课堂网站上列出的教师证信息造假明显,比如:毕某和翟某的教师编号相同;12位教师的照片性别和编号性别相反。
  高途课堂没有一一反驳,只是回应已在官网公示教师资质等信息。
  关于师资造假,新东方是前车。早在4年前,《法制晚报》就曾曝光,新东方泡泡英语学校将毫无任教经验的暗访记者,在其名师卡上写着"教学经验丰富"。
  从成本和收益来看,增加一个"名师",意味着带来比普通老师更多的收入。跟谁学的招股书显示,2018年,TOP1老师对跟谁学贡献了12.21%的营收。
  不仅如此,新东方、学而思等也有一套专门"收割家长"的话术:"要让家长感觉自己孩子不行,才能戳家长心窝子。"、"让孩子赢在起跑线"。
  家长的焦虑,驱使着钞票源源不断 的 流入教育机构。
  2020年10月,优胜被劣汰,优胜教育在北京地区的待退金额超过1亿元,小黄车听了都震惊;
  2021年初,学霸君资金链断裂,一个学霸君倒下了,无数个家长还在还着分期贷......

接棒叛逆者,收视直冲第2,可秦俊杰的新谍战剧,我夸不出口要说国内哪种题材的剧集最受欢迎,谍战剧,肯定是要占据一席之地的。随便打开某评分网站,经典谍战剧动辄都是十几万几十万人以上的评分。潜伏风筝伪装者莫不如是。且这些剧的讨论度极高。前不久未播先火,3大看点应有尽有,张嘉译新剧又拿到了收视王牌?还记得上一次看张嘉译(益)主演的剧,已经是很久远的事情了。久远到什么程度呢?半年前的山海情。在剧中,张嘉译饰演的马喊水,质朴的造型,让他看起来,就是一个妥妥的农村老汉。作为中生代演可惜了,秦俊杰,可惜了,涂松岩,可惜了,衡山医院近日,由秦俊杰涂松岩主演的谍战剧衡山医院开播。原以为这部剧又是一场谍战剧谜的狂欢,未曾料想却只是一场空欢喜。衡山医院在央视开播之后,其质量口碑饱受质疑。谍战剧谜口诛笔伐,路人观众纷衡山医院大转折之后风向扭转,3点可知,该剧还有宝藏如果要说今年上半年哪部剧最火,我想朱一龙王志文主演的谍战剧叛逆者必有一席。这部剧不仅仅收视率爆棚,而且还掀起了一波谍战剧风潮,让大家对于谍战剧的市场影响力有了一个新的认知。叛逆者证你好,云顶天宫,再见,南派三叔,盗墓笔记的欢瑞时代已结束如果说本世纪的前十年,是网文的黄金时代。那么,之后的十年,则是当年的大神级网文一一走向影视化的疯狂时代。作为盗墓类小说里的两部最重量级的作品,鬼吹灯和盗墓笔记,无论哪一步,似乎都走本不确定周冬雨千玺是一对,看4个月前刘昊然吃瓜眼神我磕到了关于易烊千玺和周冬雨这口瓜,大家也吃了一天一夜了。但是是真是假,大家却不敢确定,疑似周冬雨经纪人还在朋友圈发了扯字来应对流言。大家还是再吃一下瓜吧。先是网上传出易烊千玺的朋友圈。经情侣都没这么甜,张一山眼神宠溺地看杨紫笑,可惜他们没能在一起杨紫作为新一代的男神收割机,合作过的男性演员随便挑一个出来都能引起饭圈的震动,有正当红的也有合作时候没有红,后期红得一塌糊涂的。早年杨紫的资源不算特别好,在一些剧中只是配角,而她那发福了的彭昱畅,都快要成为内地最爱秀腹肌男演员了女明星可以秀高颜值好身材和大长腿,男明星想要展示好身材直接露腹肌是最好的方式,但腹肌不是随随便便就可以练出来的,必须要有好的休息时间和严格的饮食管理和运动习惯才能长久拥有腹肌,很多强烈支持邓超孙俪秀恩爱,秀得多就当给男人上课了今天打开西瓜视频就看到了邓超已经入驻,西瓜视频的各位大拿在评论里热烈欢迎邓超也是太积极了,刚刚开通账号就更了一个视频,说自己对世间万物都好奇,尤其好笑的是他表情管理失控地吼出对如何乔治小王子已知国王使命,威廉希望娃过正常生活,但无法再拖据每日邮报当地时间6月24日消息称,现年7岁的乔治小王子已经知道了自己的使命,未来会成为英国国王。尽管几乎全世界都知道乔治,注定是个与众不同的男孩,但他自己却被父母保护得很好,一直美国胖姑娘遭针对,因穿运动短衫ampampquot露肚皮ampampquot被赶出健身房,哭到爆据英国每日星报(TheDailyStar)6月25日报道,来自美国的谢尔比贝尔兹(ShelbyBellz)近日的遭遇令她饱受摧残。谢尔比说,因为自己的身材比较肥胖,在去健身房的时候
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