势利的耐克小心把自己玩砸了
农民工的衣服很脏,但是他们的内心是干净的,即使再苦再累,也要给孩子创造出最好的条件,不应该遭到任何人的嫌弃,然而总有势利之人,认为农民工穷酸,什么都买不起。
8月20日,在云南昆明,一名农民工带着孩子来耐克实体店买衣服,因为穿着简陋遭到店员的歧视,孩子选好的衣服也被店员抢走,挂回原位。
因为孩子考出了不错的成绩,男子从工地上回来,就带着妻子和孩子去城里买衣服,走进昌源东路耐克门店,店员看到男子穿着黑色的布鞋,灰头土脸的样子,便对他们爱答不理。
孩子在货架上试了一双运动鞋,需要店员找一双34码的合脚鞋,而店员在收银台头也没有抬起,毫不耐烦地说:"没有。"
再后来,孩子选好2件衣服,还没有去试衣间更换,店员走过来一把抢走,重新挂回原位,冷嘲热讽地说:"别弄脏我的衣服。"
孩子自尊心受到了伤害,偷偷地抹着眼泪,妈妈找店员理论,为此还发生了争执,妈妈的脖子被店员抓出几道红印。
民警对双方进行了调解,虽然双方都对打架这件事不再追究,但男子认为,店员至少应该给孩子道歉,因为店员当时孩子的面称:"即使不在这上班,也要弄死你。"
对于店员来说,进行导购和服务是最基本的要求,如此歧视自己的老乡,难道这是耐克的企业文化?
同时也说明耐克在用人方面存在问题,估计只追求个人业绩,并不注重道德和修养,看来这次要耐克续"新疆棉"事件后,又要因为这名员工登上热搜!
父母本来想满足孩子的愿望,没想到遇到一个没有职业道德的店员,给孩子泼了一身的"冷水",让孩子自尊心受到伤害,希望耐克能够拿出大牌的态度,严肃处理这名员工。
对于一个品牌店来说,顾客上门就有可能获得收益,店员应该给顾客提供优质的服务,而不要以貌取人,凭感觉识人,到头来流失了顾客不说,也损害了自己的口碑。