腾讯VS字节世纪之战:从两者视频模式到集团生态争斗看竞争 一、腾讯VS字节白热化竞争的起因 1.6月3日的导火索 第九届中国网络视听大会上,腾讯副总裁、在线视频首席执行官孙仲怀的发言引起了这场大战进入白热化,其发言的核心提到四个核心点: ·猪食论:部分低智低俗化的短视频内容长期影响用户心智,并称"你喜欢猪食",看到的就全是"猪食";打击面在短视频行业里有所"措辞",但把用户框进去了。一则给了字节反击的机会,二则把自己轰在了用户的对立面。 ·搬运式内容泛滥:切条搬运式的短视频内容泛滥;腾讯为代表的长视频认为,盗版短视频达到甚至数倍于长视频本身的时长,不但侵犯了著作权,还逃避内容审核,让行业丧失了公平性; ·长视频内容注水现象饱受诟病,以长视频为流量根基,所谓的二创加工,消耗短视频的内容营养; ·行业乱象、不良风气仍然存在; ·哭穷,行业是有盈利的企业,但我们三家(指优酷、爱奇艺、腾讯)什么时候能盈利?按照现在的生存环境,盈利指日可待那是痴心妄想。潜台词,我们为了用户用更少的决策成本获得更高的内容性价比。 2.用户的"反击" 腾讯副总裁、在线视频首席执行官孙仲怀的过度"自由"发言,引发了用户的强烈不适。无论是新浪微博的两条热搜还是知乎的话题榜单,都基于此言论产生了用户的强烈反弹。 也就意味着用户在被争抢的同时,也被情绪化成口舌之争的话头。更是腾讯在享受长视频垄断时去吃短视频红利吃不到的"气急败坏"。 3.字节的"反击" 次日,字节跳动副总裁李亮发文回怼称:"腾讯自己大力发展短视频同时,一直在攻击短视频行业。"以微信视频号为基础,也具备2亿以上用户规模。腾讯3年来大力投入短视频,先后推出20款短视频App,与此同时还以各种方式屏蔽、封禁、污名化短视频同行,对字节跳动旗下抖音、火山小视频、西瓜视频封禁持续3年,波及用户总数超10亿。 骂战升级,字节跳动在官方微信号发布文章,细数近三年字节跳动遭受腾讯屏蔽和封禁大事记,包括:2018年3月朋友圈屏蔽抖音、抖音与央视春晚合作的2020年春晚红包遭微信封杀等。 提醒的是,以两者为代表的争斗,是积怨已久,可追溯到2018年。本篇内容不是看热闹,所以不追溯,有兴趣的自行查询。 本篇内容核心:基于两者的争斗,从竞争的角度来了解和认识竞争。 二、为什么长视频以爱优腾为代表的寡头"急眼了"? 截止2020年Q1,爱奇艺会员数量已经有1.19 亿,腾讯视频则有1.12亿,这样的成果,为什么还急眼,都在第九届中国网络视听大会上哭穷,真有这么穷吗? 1.爱优腾中国寡头式的市场占有,还"哭穷"的根由在哪里? 针对爱优腾"用垄断干扰市场"的人,无论是业内的制片方,特别疫情后时代的电影,都苦这些寡头。 引用字节跳动副总裁张辅评的公开发言: "业内几家知名的长视频平台组成了头部平台价格联盟,他们一边对影视剧片方施压,不允许片方将联盟联合采买的版权内容售卖给B站、西瓜、抖音之类的平台;一边挤压影视剧片方的利润空间。" 今年3月,某电视剧制片人曝出,自己的剧被三大视频平台联手"打压价格": 用户就更不用说了,为爱豆投票打卡倒牛奶实践,有文化价值观的问题,但资本的非正义手段驱动不能免。 无论是上游制片方、版权方,还是下游用户,都认可这三者的寡头垄断。为什么还"哭穷",这难道就是资本主义吃人不吐骨头的真相吗? 我们先来看一组数据: 基于统计报告总结,爱优腾三家已然占据长视频市场份额近90%。寡头垄断是个别(2~5)大厂商提供这个行业的绝大多数产品,其他小厂商处于附庸地位。在经济学意义上,三者毋庸置疑的「寡头垄断」了。 寡头垄断,在一定基础上,一些特别行业,个人认为是必须的。影视行业作为一个资源高度集中、重投入的行业,一定程度的"垄断",是有利于优质内容的低成本产出的。 我们看美国的HBO、Netflix在市场上的独领风骚姿态,高品质低成本消费的美国市场正是基于此,想想美剧的全球口碑,还不能看清楚吗?高质量内容低成本消费为他们带来全球范围内的用户,全球大范围的用户又给了他们高质量内容产出的底气。这个增长循环是健康积极的。 但很明显,在爱优腾身上行不通。 2.爱优腾对长视频的垄断是无效的 无效垄断,意指任何在短期和长期均无法赚钱的垄断,都应被视为商业上的无效垄断。不挣钱的爱优腾就是无效垄断,问题就在经营增长循环的不健康导致的。 经营手段上,做到垄断,但目的没有完成,也就是说通过垄断手段,没有达到挣钱的目的,都是无用功。我开始飘了,做到垄断,多牛皮,我一句话无用功就给否了,就问你牛皮吹的响不响? 2019年的数据,爱优腾三家总亏损达到190亿。这个亏损来源与购买版权、带宽、做用户基本盘。说白点,爱优腾的成长是基于用户经营来的,竞争自然围绕着用户做"烧钱式竞争"。 说实话,三家互相竞争角度来说,互相之间是没有"护城河"的,用户针对这三家是基于内容来跑的,而三家在内容运作上主要体现在买版权上,而在内容创作上,不好意思,刚起步,是经营的困苦推动的起步,而不是战略意识推动的。 所以,他们不挣钱,短视频有一部分原因,但三者之间的用户竞争,不健康的经营模式,促使三大平台疯狂地抢夺IP、剧集资源,视频内容的版权费也水涨船高,进一步提高了内容的提供成本。 一直的【买版权—免费输出】的模式,能盈利才怪。这背后的逻辑很简单,长视频的巨额制作/购买成本,是他们仅凭广告永远覆盖不了的;这种模式,甚至还让爱优腾陷入了一种"恶性循环": ·不能涨价的内容输出,涨价用户就会走,这是垄断手段驱动下的免费用户拉新手段培养出来的用户消费习惯; ·为了提高营收,只能用更多的内容IP做拉新,维持行业垄断地位; ·内容不够用了,版权方狮子大开口,成本加起来了;但不否认的是,这个环节三家寡头开始形成价格联盟,往上采购联盟定价,不因为互相的竞争推动彼此的成本。这一点在使得成本理性可控,但解决不了高成本的问题,制作方不可能亏本给你,所以,没有深度的内容创作进场,这个成本拉不下去,这就是爱优腾与网飞区别的原因,一个用户运营驱动,一个内容驱动。 ·如何覆盖这部分成本?广告,但广告在流量存量竞争阶段,相比于短视频,长视频的流量合起来不到短视频的一半,怎么玩?冠名,不好意思,这种原生植入,没有深度的内容创作,玩不了。尴尬不尴尬? 3.长视频经营困难,真的是因为短视频吗? 是一部分原因,但不是根本。从广告角度来说,确实,短视频抢了部分长视频的客户和市场。但这不是爱优腾跳脚的根本。因为本质上来说,两者的商业逻辑不同: ·短视频,主要负责的是拓展内容的「广度」,生产门槛更低、类型更多的内容,争取用户的空闲时间,以广度的内容为护城河。 ·而长视频,成熟的长视频平台,比如 Netflix,中长期来看,都是用「优质长视频内容」构筑起自己宽阔的护城河的,而爱优腾事实上互相之间没有建立起这种内容优势。 说白点,基于广告角度来说,短视频是基于广度内容买广告的,而长视频的竞争优势在于深度内容,基于深度内容来做品牌产品,遗憾的是,深度内容里里面的品牌产品植入,被制片方等拿走了。 最后,资本导向的互联网长视频平台为了生存,增加营收,把数据做得好看一点、继续拿投资人的钱,他们就被迫卖起了广告。 所以,不管怎么看,长视频平台爱优腾,基于广告的竞争,与短视频抖音为代表的头条系竞争,这是取我之短竞其之长。真正的护城河建立,还在优质深度内容的耕耘上。这是长久竞争之道。 当然,爱优腾也意识到竞争的着力点来源与哪里,现在无论是综艺、网剧、电影、记录片、动漫等,都在多维度内容制作输出。 十年前,资本的无序竞争在行业流量红利基础上快速扩张,现如今,长视频平台需要活下去该回到长视频本身的核心价值发挥上。 三、如何看这场争斗背后的竞争层次 1.基于企业视角出发的战略空间竞争,往往基于某个突破点,来进行竞争。 基于上面的内容,腾讯视频与头条抖音,从战略点的角度来说,竞争落脚点在于用户的时间竞争。 从企业视角出发寻求发展的思维空间称为战略空间。这个思维维度包括用户、竞争对手和企业自身三个维度: ·用户角度,企业为谁创造价值? ·竞争角度,企业的竞争对手是谁? ·企业自身角度,企业的特点和竞争领域选择带来的优势是什么?企业往往在战略空间中的任务是寻求最佳的竞争定位。 竞争定位的选择标准准是: 客户认可或有良好的成长空间; 竞争对手难以轻易取代; 企业自身的优势能够得到匹配发挥。 腾讯视频,在长视频行业,寻找到互联网视频行业长视频新蓝海,低竞争的环境;同时,用户娱乐诉求基于互联网、移动互联网、4g和智能电视的发展,推动了长视频平台化应用诉求;竞争对手也是爱奇艺、优酷,也处于刚起步阶段。 互联网平台资本驱利下,这种围绕用户进行寡头垄断经营的手段,是资本连续投资的核心。所以切入用户占有抢夺,没有短视频的逼抢,三者的竞争可不"低调"。 2.从商业生态视角出发的商业模式竞争来看这场争斗 商业生态更容易具象化理解,可叫做行业上下游的交易结构组合,形成商业模式。商业模式的设计与选择可以带给企业不同的效果。比如传统零售品牌,有选择加盟模式的运作,有选择直营模式的运作,这些不同商业模式的选择,需要考虑企业级利益相关方资源能力的实际情况,通过交易结构(如加盟费、分成、佣金等)的设计将各方链接起来。 更接地气的说,商业模式空间存在业务滑动系统、盈利模式和现金流结构三个维度,企业在这个空间内需要思考:在目前生态系统中,不同利益相关方之间的合作方式是最优的吗?各利益相关方是否还有潜在价值没有被挖掘。 爱优腾的上游内容创作采购+中游的平台链接+下游的用户娱乐,很明显,这个商业模式面对利益相关方的合作,未必是最优的,上下游对平台都具备很厌烦的情绪。同时从利益回报角度来说,相比美国的网飞等以内容创作为主,辅以版权购买的方式来驱动经营运转,国内爱腾飞商业模式明显是畸形发展的,不健康的,并没有真正去发挥长视频深度内容价值的挖掘和转化。 3.从商业生态簇视角出发的共生体空间思考竞争 说白点,是企业基于共生体空间丰富的商业模式的多模式竞争运作。说白点,就是集团化竞争,比如腾讯新闻与今日头条,腾讯游戏与头条游戏公司,腾讯视频与头条的西瓜等,这种竞争,是多业务价值的立体化竞争。内部角度来说,可以理解为线下连锁加盟与线上电商的业务形态竞争,简单说,不同的价值创造逻辑将导致共生体中的角色构成与业务运作机制迥异。 所以,腾讯和字节的世纪之战,就是基于两个集团的多业务模式下的立体化竞争,局部子公司的业务线对标竞争并不是世纪之战的由来。 四、总结 基于6月的短视频与长视频之争,剖析从企业战略角度和资本环境下的战略用户抢夺竞争,到短视频与长视频的商业模式之争,再到集团化的生态竞争,竞争的立体化三维竞争,不是简单的同纬度竞争如企业战略之间的竞争,还有可能是降维打击,如腾讯的复制策略,就是基于腾讯的集团化竞争维度,来复制某个行业产品,去与行业的其他企业竞争,这种降维打击,对很多发展企业是致命的。 所以,朋友们,当你创业的时候,还局限于战略点的竞争,你能给自己预留多大的空间?很多时候,创业的悲观就在于此,很多互联网产品的机会只有卖给生态集团公司。 存量市场背景下,内需市场挖掘中,竞争不再是企业破局的竞争,更是模式和多业务生态的竞争。市场环境的残酷来源于此,危机与机遇的伴生关系,让企业经营变得精彩。