创业者如何把握中国2亿市场的新蓝海？

　　创业者如何把握中国2亿市场的新蓝海？
　　《传统服装品牌该如何赢得中国2亿新中产服装需求？》一文中，我曾提到两个观点：
　　1.中国消费市场的升级背后是中产的庞大
　　中国消费升级，体现在中产阶级的庞大基础上带来的消费升级。这个消费升级，体现在收入和消费习惯、生活情趣的层面上。也就是说，这批中产阶级无论是收入获取上和消费商，都体现出精致的利己主义特性。
　　2.从服装层面，传统服装品牌款式产品已经满足不了这批中产的精致利己主义观念下的消费升级诉求你。一则，这些新中产普遍经历了升职加薪，消费能力明显的加强，追求个性化与品质感，所以，传统服装店和淘宝店的80-150元服装不符合她们的品质level。
　　二则，5-10年的阅历沉淀，结合信息传递效率的灌输，新中产的个人品位得到提升，传统服装品牌，妈妈辈延续到现在，老气横秋，要么是淘宝的快时尚产品，花里胡哨，品质不过关，不达需求。
　　三则，对于新中产来说，试衣体验带来更多生活情趣的表达，成为新中产必须，多少人围着你转的感觉，轻奢品质的体验等，无不彰显着新中产新消费服务的诉求。
　　今天借助服装行业，表达个人观点，中国并没有进入流量红利消失殆尽时代，进入新中产消费时代，事实上中国很多行业并没有升级跟上。
　　本篇内容将围绕以下三个话题来分享围绕新中产精致消费诉求下的蓝海机遇。1.2亿新中产的特性：精致的利己主义者；
　　2.新中产的精致消费精致在哪里，如何把握？
　　3.精致利己观念的警惕与修正驱动创业的成功。
　　下面开始进入本篇内容的主题：
　　一、新中产的特性：精致利己主义消费价值观
　　利己主义是个中性词。从经济学角度来说，亚当·斯密认为，一个美好的社会，首先要分工明确，每个人各自为自己的利益去努力会自动促进公共利益，这是《国富论》的一个基本原则。每个个体都为自己谋利益的话，会产生一只看不见的手来调配一切。便于社会资源的高效利用。
　　中国从大锅饭社会主义转化社会主义背景下的市场经济的形态，使得一部分人从一个群体主义，极端化转到另一个精致利己主义。
　　所以，钱理群先生加上＂精致的＂修饰词之后，是贬义，做批判用。因为普通的利己主义者是受本能驱动，自然而然地寻求外部或内部奖励，行为无可厚非；精致的利己主义者屈从于利己本能，却经过头脑包装，高智商、更懂钻营、占有更多生产资料过度追逐外部奖励，甚至还能把私己行为包装成美德（最高票答案已经妙用逻辑把利己主义说成美德了），引发道义滑坡。
　　而中国社会主义体制下的经济市场化运作模式，促使利己主义过于自私，抛弃掉人的本性共情下，体恤别人的痛苦，通过自然、体恤的利他带来的利己。通过善行获得的外部奖励（名利）和内部奖励（精神的愉悦）都是利己的体现，而这正是人的本性——共情的光辉。而社会主义背景下，这种人性光辉下的利己是提倡的，但在市场经济下，这部分被泯灭。
　　所以，本篇核心就在于市场经济下的过度精致利己主义价值观下，体现在消费诉求上，具备什么特性诉求。
　　精致利己主义价值观背景下的诉求特点：
　　1.追求个性化与品质感：个性化体现在新中产的诉求开始出现系统化大面积的消费行为，既有消费覆盖面的广的特性，也有每个品牌点的产品服务个性，这个个性具备时代背景下的特点。品质感就在于消费者阶层的跃升，必然体现在消费的品质跃升上，很多时候就需要产品服务具备跃升，消费价值角度来说，体现在综合品质上。
　　2.阅历沉淀带来审美诉求，时代的时尚诉求，是品质基础上的系统化大面积的审美消费，更是单品的审美消费追求。最核心体现在产品不仅是品质价值，同时需要美的价值，还有强品牌价值，美体现在社交分享的价值诉求上。审美红利更多体现在每一个购买者购买产品拍照成图分享的红利，其结果用成图率来考察，让用户主动拍照分享传播。
　　3.体验带来更多生活情趣的自我表达：这种体验不仅仅是购前的消费体验，更是使用过程中的消费体验。更多聚焦于消费过程的情趣自我表达，听起来很难理解，举个简单例子：如果你要买衣服，是奢侈品的衣服，代购啥的不用购前体验都可以，但很多人为什么愿意去各种大品牌奢侈店面去购买？因为购买试衣过程分享是一种社交体验，所以你能在小红书看到很多人天天在逛奢侈品品牌；二者，购买体验记录下来，穿在身上的时候内在的自信，外在的话题交谈，别人注意不到，总得想办法让别人注意到。所以，没有消费过程的精致消费，是没有情趣的，犹如锦衣夜行的尴尬。
　　二、新中产的精致消费精致在哪里呢？
　　我们知道，不是传统市场阶段，以商品为核心来应对需求。当下是以用户为中心，来赋予产品价值。那么新中产的精致消费到底需要什么样的产品服务呢？
　　三变应对新中产的新消费诉求：
　　变好：品质为核心着力点，体现在好听、好用、好看、好＂玩＂四好上。怎么做，去定义这四好，最终呈现变好，每一个产品的理解不一样，你自由发挥。
　　变美：核心体现在有逼格、有故事、有灵魂的三有上。逼格体现在产品包装设计上、故事体现在品牌上，灵魂依附与文化价值理念上。就问你美不美？
　　变强：体现在＂一＂和＂独＂两字上。一表示品类唯一或品类第一，独体现在独特上，也可能在独有上。
　　做好以上三点，不容易。
　　所以，从新中产的特性角度来说，对产品服务的诉求如此严苛，还觉得产能过剩吗？面对2亿的新中产，这个市场对于很多行业来说，其实是蓝海。
　　三、精致利己观念对于市场经营的影响
　　我们该如何顺应当前精致利己观念盛行基础上，做好消费价值观的引导呢？
　　1.如何克制过分利己的自私行为？
　　亚当·斯密《国富论》的观点，越来越多的精致的利己主义者，他们是根本不会管别人的，每个个体都会为了自己利益最大化的时候，市场这只看不见得手是失灵的。
　　例如有一个关于灯塔的例子，非常形象。灯塔肯定是有用的，但存在搭便车的问题，反正每个人都能看到灯塔，用完就走了，你也用不着去交钱，而且你自己不想去交钱，但如果这样的话，谁来修灯塔？这又把个体之上的利益诉求提出来了，经济学一直在纠缠这个问题。
　　这种精致利己不仅在消费层面的用户上，也在产品层面体现。如果说每个公司都谋取自己的利益最大化，比如我生产一个热水器或者是耐用消费品的话，我就不想它耐用。典型的苹果：
　　苹果只要发布一款新的手机，就更新升级一次软件。导致一些早起的机型硬件与软件的匹配，无论是性能还是耗能的不匹配，使得你必须跟着节奏把手机用成高频消耗品。这种强制折旧报废，市场解决不了的问题。
　　用同理心战胜人性的自私
　　市场也有失灵的时候，用什么东西来纠正？
　　亚当·斯密给出的解决方案就是同情共理心，就是道德和情操。个人利益和公共利益之间的关系，基于同理心，也就是人区别于其他的一个特性，共情。在共情的基础上，培养强化自己的同情公理心。基于此来纠正无论是企业还是用户消费的过度利己主义价值观。
　　2.克制利己主义价值观，弘扬同理心的作用在哪里？
　　我同样从市场的角度来说，同理心的价值回归，是极端的必然回归。这是社会发展趋势。这种趋势下，共情价值驱动下的利己，是能给自己带来市场回报的：
　　·在产品层面：我们知道，以前微软的产品非常难用，完全没有从用户的需求出发去开发和设计产品。纳德拉担任CEO以后，提出了一个重要的观点：产品设计要有同理心，满足用户尚未被满足以及尚未提出的需求。
　　纳德拉的儿子喜欢音乐，但是由于先天性疾病，他无法自己挑选音乐。三名高中生一起打造了一款应用，帮助扎因控制音乐。这三名青少年的同理心给纳德拉的儿子带来了多大的自由和快乐。
　　·在管理层面：纳德拉认为，没有人是一座孤岛。管理者需要走出去，与每个人面对面沟通，需要倾听他人的想法，需要让团队建立共识。
　　微软CEO纳德拉在一次非常重要的销售会议上，他现场掏出手机，大家一看是iPhone，一片哗然。毕竟，微软跟苹果是几十年的冤家，现在微软的CEO竟然公开使用竞争对手的产品。他继续展示手机的屏幕时，大家发现上面全是一些微软的应用，包括Office、PPT，还有Skype。现场一片掌声。
　　背后的逻辑是什么？纳德拉认为，苹果系统和安卓系统已经很厉害了，微软不需要做第三个应用系统，微软真正需要的是打破移动端和PC端的界限，跨越一些不同界面做一些互动，为个人赋能，为组织赋能。让计算技术普及化，而不是跟苹果竞争，跟谷歌竞争，他把未来的筹码压在云计算领域，提供一些让企业更有效，让个人更有效率的事。
　　跟竞争对手握手言和，需要勇气、智慧和同理心。这是作为领导者难能可贵的一点。
　　·在人工智能层面：这是2018年开始未来很长时间的市场新风口。而同理心，从三个核心层面驱动着人工智能未来的发展方向。第一，建立一种增强人类能力和体验的人工智能，把重点集中在人类的天性上，比如创造力、同理心、情感、身体的物理性，以及可以与强大的人工智能计算结合起来的洞察力，以此来推动社会进步。
　　第二，把信任直接构建在技术之中。把隐私保护、透明度和安全性注入技术中。人工智能设备必须在设计上具有检测出新的威胁，并找出适当的保护方法。
　　第三，所有技术都必须包容和尊重个人，为人类服务，不分文化、种族、年龄、性别和身心能力。
　　四、总结
　　1.精致利己主义者，无论是中产消费的价值观，还是企业生产的价值观，都存在这种价值观主导思想。
　　2.在精致利己主义价值观下，用户和供应方的利己主义思想使得两者的供需失衡，同时需求主导背景下，用户的消费升级使得需求方对价值载体产品或服务提出了更高要求，而供应方并没有迅速的升级跟上。所以，供需在新中产的角度来说，是供不应求的。
　　3.精致利己主义价值观是时代的产物，在社会发展背景下，会回归人的社会价值理念下的私心和公心的平衡，使得社会既有利己的效率，又有公心的温度。
　　4.共情背景下的同理心，是当下以及未来市场产品、管理和人工智能的核心驱动因素。你应该迎接它的回归。
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