汽车如今已经成为人们出行的首要交通工具,大家的生活也已经离不开汽车了,相信大家也都有了买车的念头,说到买车,现在汽车的品牌越来越多,购车的渠道也是数不胜数,但是很多消费者还是更愿意去4S店购买,因为4S店是车企的直接经销商,质量和售后都比较好,汽车买回来如果出现了问题,这时候及时向4S店反映,那么4S店也是给予赔偿的,而且在法律中也有规定,在4S店买车有假一赔三的规定,也有不少4S店都受到这种处罚,说到这我就突然想起了前几日发生的一件事,有一位车主购买了一辆新车,但是事后却出现问题,4S店却不负责任,新车开7天出现问题,车主要求退车被拒,4S店:不符合条件! 车主是一位年轻的小伙,他大学毕业已经两年了,手里也存了几万块钱,看到村里的朋友都买新车了,这时候自己也打算去买一辆汽车,然后又向自己父母要了一点钱,这时候就把新车买回来了,买车的本是非常高兴的一件事,车主也因此叫来了朋友庆祝自己买新车,但是新车没开几天却出现了问题,新车买回来的第七天下雨了,车主却发现车内漏水,而且车窗和天窗也都是关闭的,车主也非常纳闷,觉得是质量的问题,然后便去4S店追问情况。 到了4S店之后,车主把具体的原因告诉了工作人员,并且说新车也没有发生任何交通事故,但是等了半天工作人员也没有给出具体的说法,这时候车主也就不高兴了,认为4S店这是在逃避责任,然后车主便要求退车,但是却被4S店直接拒绝了,并说这不符合退车的条件,认为车主是故意来胡闹的,对于这件事情,4S店工作人员也是爱答不理的,车主这时候车主更生气了,然后直接找来一杯水当场做实验向工作人员证明。 只见车主一盆水浇在了汽车的挡风玻璃上,然后工作人员迅速围观过来了,并且也有工作人员进入到车内观察,却是发现水顺着缝隙流进来了,这时候4S店想逃避责任都没办法了,车主接着质问4S店的工作人员,这难道还不符合条件?这明显就是汽车质量出现问题了,如果说你们还不给出说法的话,那么我将会走司法程序来维权。 4S店的工作人员看到这一幕之后也不敢在逃避责任了,并且向车主保证,我们一定会检查这辆车的质量,并且给出了合理的解决方案,4S店表示说,如果您愿意的话,我们可以帮你换一辆新车,或者您也可以选择退车,车主最终选择了退车,因为他对这家4S店已经失去信任了。