马云抢先一步，得到金子步人后尘，得到可能是帆布

　　1 商人甲、商人乙的故事
　　有这样一个故事：
　　商人甲，带着两袋帆布，一路跋涉到了遥远的阿拉斯加。那里的人们从没有见过帆布，更没有想到世界上还有这样好的东西，因此，当地人用热情的方式款待了这位聪明的商人，临别时还赠与他两袋金子作为酬谢。
　　另外一位商人乙听说这件事之后，也为之心动。他想：雨鞋的功能不是也很好吗？说不定那里的人们更需要雨鞋呢。
　　于是他就带着两袋雨鞋到了遥远的阿拉斯加。那里的人同样没有见过雨鞋，他们甚至觉得雨鞋的好处比帆布还要好！
　　他们更加盛情地款待了商人乙，并且一致认为，用金子远远不能表达他们对这位远道而来的客人的感激之情，所以经过一番商量讨论，他们决定赠与商人乙很多帆布！
　　对于上面的故事，马云坦言，市场往往就是这样，你抢先一步，占尽先机，得到的是金子；而你步人后尘，东施效颦，得到的可能就是帆布！
　　无论做何种工作都必须早起步，先下手为强，抢占制高点， 只有这样才能得到金子，而非帆布。
　　2 马云亲自充当＂抱怨者＂的角色
　　众所周知，市场是衡量企业核心竞争力的决定因素，同样，企业也只有在市场中才能体现其竞争的实力和优势。有句话俗话说的好：是马是骡子，拉出来溜溜。说的也是这个道理。
　　不管企业提供的是产品还是服务，都要接受市场的检验。市场接受你，说什么都对，市场不买单，说的天花乱坠都没有用。
　　马云认为，市场是企业角逐的舞台，只有在市场的搏击中生存下来，企业才有可能基业常青。因此，只有高度地重视市场反应的企业才有可能永续发展。
　　马云这样认为，同样也是这样实践的。他经常化身客户，充当＂抱怨者＂的角色，先去体验阿里巴巴提供的产品或服务如何，如果自己体会都不好，那未来推向市场可想而知。
　　不得不说，马云的这种做法非常高明，在产品流入市场之前，就尽可能地杜绝客户可能产生的抱怨。最近几年国内外流行各种＂体验员＂、＂体验师＂的岗位，原因也在于此。
　　3 周鸿祎的360卫士为什么免费
　　马云曾经提醒创业者，抢先一步，先下手为强，是抓住机遇最有效地方式，也是成功公司基业常青的一个重要因素。
　　奇虎360公司董事长周鸿祎的创业故事，在抢占先机这方面，或许会给我们一些启发。
　　周鸿祎看似一直都不着急通过360安全卫士赚钱，而是不断地给员工强调，要把产品和用户体验做到最好。
　　曾据说，360有几项业务非常赚钱，但是周鸿祎总是觉得产品和用户体验还不够好，总是压着不让做广告投放。
　　对此，周鸿祎解释说：＂赚钱没问题，我不反对。但我说的赚钱是赚大钱。＂而他＂赚大钱＂的方法是免费。免费杀毒最初被视为大逆不道，但是免费的最大好处就是能够累积起巨大用户群。
　　在360之前，中国互联网安全市场用户数量有限，但免费使其在短短两三年内达到近三亿人，并仍在飞速增长。 几百万的规模和上亿的规模，对产业和公司的战略意义是截然不同的。
　　周鸿祎竭尽全力将产品做到最好以争取尽可能多的用户，只要聚集起数亿用户，赚大钱自然不难。
　　所以在企业发展过程中，企业管理者要重视对市场的研究，重视分析市场的偏好以及需求变化，从而制定相应的经营轰战略，才能让企业稳步长久发展。