恒大危机越演越烈,大有大厦将倾之势。项目停工、投资暴雷、销售锐减……每一个都足以将恒大拖入到万劫不复的境地。 笔者不是搞经济的,所以在经营策略方面无法评论恒大的成败,更无法去预测恒大接下来的走向。但在舆论,倒可以发表一些浅显的看法。 一、摒弃旧观念,别妄想控制舆论 自媒体时代,人人都是舆论参与者和制造者。在这场生死攸关的危机中,恒大公部门可以对传统媒体做工作,也可以实现对网络大V的"笼络",但想要堵住悠悠众口,是绝对不可能实现的。按照以前的思路,用广告封住媒体和大V的口、用删贴的方式让声音消失、用水军去带节奏……然而,这一次是真不行了。因为恒大的危机太大了,影响太广了,不管是利益相关方,还是吃瓜群众,早已懂得运用自媒体去实现自己的目的,恒大想要控制这些天量海量的舆论,可能吗? 二、切勿空谈,用事实去引导 昨天今天,恒大先后发表官方声音。一则是否认破产重组的传言,但也明确说明了恒大正面临"前所未有的困难";另一则是承认九月地产销售额将锐减。 从这两份声明来看,恒大没有一味回避当前的危机。相较而言,恒大的态度还算是"端正"的。但对外界而言,光有态度是不行的啊,还应该用更多的事实让外界了解恒大的真实状况。比如恒大接下来的拯救计划,这些计划进展到哪一步了?比如针对合作伙伴的解决方案;再比如针对普通购房者利益的保障措施,而不是仅仅停留在"保交楼"的口号上面;还有就是复工复产进展到什么程度了……只有事实,才是打消猜测的唯一途径。 三、多点真诚,少点套路 长期以来,恒大水军在网络上大行其道。在以往,面对点状突发事件,水军带节奏确实是危机公关的重要手段。然而,这一次恐怕是不行了。一方面,这次恒大面临的是系统性风险,影响面和影响力都是前所未有的。另一方面,在当前这种情形下,恐怕没有网络水军组织敢跟恒大合作了吧。不因为别的,都怕干了活儿收不到钱啊。 所以,也劝恒大高层在自媒体时代别再迷信水军的力量,多拿出点真诚,讲人话办人事,就算有一天破产了,至少可以博取一点同情票吧。 恒大水军号称神一般的存在