鸭舌内吃到白色异物。周黑牙这是肉筋,可以吃
近日,有网友爆料:"我点了一份(周黑牙)外卖,吃了一个不知道是什么。"
举报人小宇告诉记者,他9月6日从杭州出发前往三亚。 9月7日晚20点45分,他在酒店感觉有点饿,通过美团在三亚亚龙湾滨海世界店点了周黑牙的外卖。 , 12.9元买了一个新鲜的鸡翅尖,42元买了一个新鲜的鸭舌。
虽然已经快一个星期了,小鱼回想起来还是很生气:"我当时吃的很多,鸡翅也没问题。我吃鸭舌的时候,看到了这个不明物体。"
小宇告诉记者:"主要原因是我快吃完了,看到我想吐,当时太恶心了,没把虫子去掉,扔了。"
随后,小玉在外卖平台上给出了差评,并在店内留言反映情况。
外卖平台聊天记录显示商家已阅读但未退回。直到第二天晚上,商家才通过短信联系到小玉,说他正在积极和公司打交道,"因为公司要你的电话号码,我以为他们会联系你,但晚上他们告诉我我会联系你吗?"你在这里。所以它导致你的等待。"
周四(9月9日,事发第三天)上午,小玉终于等到了商家的回复,但小玉对回复的结果并不满意。小鱼提供的短信聊天界面显示,对方发来一张照片,声称是厂家质保部门发来的,声称"每个鸭舌都有这个肌肉部分,可以食用"。
但小宇认为,他吃的鸭舌上的"白色异物"与肉筋不同:"吃过的人应该知道,鸭舌筋和虫子是完全不同的。是的,虫子顽固,肌肉发达。"没有固执。"小玉认为,商家是在找借口逃避问题。
随后,商家提出赔偿小玉200元,小玉拒绝了。
商家还表示将通过微信退还小鱼的订单付款。小宇通过微信接受了68元的退款。小宇回忆说,"因为当时我在外面玩,所以不想因为这件事接受。"
回到杭州后,小玉试图通过周黑牙官方微信维权,但至今未收到回复。