成都49中学生坠亡事件我为什么不在第一时间写热点

　　Roberto Cigna
　　成都49中学生坠亡事件，今天凌晨，新华社发布了采访调查报告，和我预计的比较一致。下面这篇是昨天下午报告没出来写的，今天上午我又把报告的一些内容穿插补充进去。
　　读者都希望我能写写热点，比如前天就有读者说，你明天节目里说说成都49中高二学生坠楼案。我没有说，也没有写，因为信息还不全。网上各种质疑，央视也评论了：舆情回应不应遮遮掩掩。大家觉得央爸很给力。
　　但央爸并没有下结论，它只是认为应该对网络的质疑有一个回答：关键性的视频监控为何缺失？又如，轻生的判断有无充分的依据？
　　指向的还是舆情处置方面。现在警方发了一个初步的说明：经现场勘验、走访调査、调阅监控、电子数据勘验，提取书证、尸体检验，认定林某某系高坠死亡，排除刑事案件。
　　5月11日下午，公安机关已依法将调查结论告知林某某家属，家属对调查结论无异议。
　　我推测电子数据勘验，书证，可能是微信，QQ一些社交软件上的记录，以及遗书啥的。更多的具体情况要给警方时间，加上这些很多都牵涉到隐私，要公开还要征求家属的意见。
　　网上的很多疑问都指向学校的处置，不接受采访，不回应啥的，这可能也是教育局或者警方在讨论事件时的一个保守做法，在事情没有完全调查清楚之前，不单独向外发布，他们也很怕信息被误读。我不是为他们辩解，只要是真诚的，真实的，我觉得还是可以回应的，但学校这样的单位，很多正统一点的单位都是这样的，一有事，不可能单独某个老师来回复网民。哪怕一个公司，有个什么事，记者打电话去，通常也会说由某个部门统一发布，某个员工不会回答任何问题。
　　有关救护车几点到的问题，网上指责孩子18点半以后坠楼的（警方发布18:49），救护车晚上8点半才到，但也有附近的人指出这不是事实：
　　如果这一证言是事实，学校起码在这个问题上很想出来澄清，但出于纪律的考虑，现在一律不回复，等待全面调查结论。我为什么会知道呢？我们做媒体的，即使做娱乐的，也有好多次很委屈的事，网上铺天盖地，我好几次想冲出去辩解，也被拦下了。网上的事，说的多，错的多，来来回回的容易不理性。
　　我非常心疼这个孩子和他的父母，很难过。我没写，今天也写不了很多，是因为我并不了解其中的任何细节。一个生命怎么就这样突然坠落了。我也在等更多的信息。只看到区教育局督学称坠楼原因复杂。
　　我通常并不在第一时间写热点，因为我不是调查记者，我不能就不全面的信息下结论。热不是第一重要的，真才最重要。当时我只有一个判断：在一个学校里，如果是刑事案件，这么大的关注度是很难掩盖的，很可能确实是自杀。警方发布了简短的信息，虽然没有像2017年四川泸州初二学生坠楼谣言四起后，警方勘查记录和尸检状况全部发出来，终于让大家明白那样，但我基本相信警方的判断。
　　泸州那个孩子的尸检照片现在网上还有，我觉得这对家属来说也很痛心。
　　我觉得学校和教育局的舆情处理方式确实也不好，无论如何，可以就事实说事实：几点发现，救护车几点到，当时的情况是怎样的，因为大家的痛心和关切，做一些简单的符合事实的解释。也会遭来各种不相信的指责，但只要在网络上，这总是不可避免。花露水说的对，公众很多时候要的是态度，但同时我也认为公众要求第一时间给出所有结论是不合理的，而建立在错误信息甚至谣言基础上的情绪，是不负责任的。
　　大家都是为一条生命痛心和叹息。但请给警方更多的时间，给学校和调查记者更多的时间来接近真相。又或者，最后家属在痛苦中接受了真相，不想更多打扰，也有可能。
　　调查结果比想象中要快。今天凌晨新华社发布的采访报告公开了视频，回答了网上猜测的那些问题：  1、以行为轨迹来看，有拿刀自伤，有攀爬，QQ聊天中有自我贬低以及＂一跃解千愁＂的记录。结论是自杀。
　　2、监控连续完整，18时49分28秒监控上出现小林的坠楼身影。攀爬进入的连接平台属于无人活动区域，未安装监控。所以从18时39分至18时49分，孩子没有出现在监控视频里。
　　3、食堂员工最早发现有人躺在地上，18时56分打120，19时08分拨打了110报警。救护车19时06分到，19时10分宣布死亡。
　　4、头部受伤严重，辨认困难，19时54分才确认死亡学生身份，班主任受到很大惊吓，情绪失控，加上当天没带手机，通过查手册才查到家长电话。
　　5、小林遗体至今仍在殡仪馆保存，不存在网传遗体被擅自火化的情况。
　　6、案发后，公安机关第一时间进行了调取封存，所以家属向学校申请查看，未能在当晚看到。5月10日11时许，小林父亲、亲友及律师等一行3人到公安机关查看了全部监控视频。
　　视频本来家长看了就行，无需公开，公开对家属也是一种伤痛。但网上非理性的声音太大了，唉。我觉得警方保留了最大的善意，监控只截取了关键时间节点的图片，而不是孩子最后的全部移动。
　　我们怀着善意和理性，以安静表达安慰吧。
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　　作者：鲁瑾 电台主持人/专栏作者