数据造假李佳琦直播团队被抓?
一年一度的双11又快到了,今年的双 11 比往年来得要早,从 21 日开启预售之后围绕双 11 的话题不断,频繁上热搜,比如"薇娅直播间"、"第一个叫我不要睡的男人"等。
第一天预售,李佳琦和薇娅两人的直播间观看次数均过亿,仅是定金就破了 4 亿,预估成交额累计将近 70 亿元,直播电商作为商家以及品牌方销售渠道的新兴力量,创造了一个又一个销售神话。
在这火爆的背后也夹杂着虚假宣传、制假售假等乱象。
使用直播场控软件可以集中控制大量手机,实现批量点赞、送礼物、评论等操作……近年来,伴随在线直播技术的蓬勃发展,以上述场控软件为代表的群控软件不断出现,并形成一条涵盖刷关注、刷粉丝、刷点赞以及流量变现等于一体的产业链。殊不知,此类软件不仅损害平台上原生数据的真实性,还会对用户和广告主造成欺骗和误导。
刷流水同样也是一个关键的运营造假手段。一些直播平台的热门主播会由专门团队或者经纪公司帮忙运作,由团队或经纪公司大批量向直播平台充值,再将充值换得的虚拟货币用于自己旗下的主播账号,随后主播的收入则由经纪公司与直播平台五五分成。在这个过程中,经纪公司并没有经济损失,却捧红了自己旗下的主播,主播还可以通过参与线下商业活动为经纪公司赚更多钱,直播平台也得到了大量优质数据。由此可知,直播行业刷流水数据造假并不是一方所为,直播平台、主播经纪公司、主播均参与其中,心照不宣的默契打造了一条直播行业造假产业链。
业内人士表示,直播数据造假的动因主要有两方面。一是主播或主播经纪公司为了捧红主播,制造某主播在线人气旺的假象,从而让普通用户因主播的高流量而产生好奇心,进入聊天室后又出于从众心态进行打赏,进而获取经济利益。
另一方面,直播平台的宽带和运营成本也是一笔不小的支出,除了直播本身的成本,存储历史直播内容也加大了成本支出,一线直播平台每月的带宽成本都在2000万元上下。有的直播平台为了收回成本、增加盈利,则通过虚高人气和流量吸引投资者的注意,从而获取融资。
近期,北京朝阳警方依法抓获了一个叫胖球数据的互联网公司。朝阳警方称,此前接到某购物网站工作人员报警,称其网络购物"直播间"存在异常访问情况,怀疑直播数据被非法窃取。朝阳分局部署网络安全保卫大队开展调查后发现,流量瞬时激增现象是因为有人在直播期间通过"爬虫"软件窃取相关数据,并且顺藤摸瓜找到了源头就是胖球数据网站。后经警方确认,这些被"爬虫"窃取来的直播数据经过一定处理后,还会在该网站上对外出售。
值得一提的是,此后有自媒体文章将胖球数据和薇娅、李佳琦团队对号入座,称两人在直播带货领域创造的奇迹,可能是背后数据团队作假,并且出现传闻称"李佳琦、薇娅背后的团队被抓"。
从电商崛起到短视频爆火,仅仅过去了十余年的时间。国内商业模式有了翻天覆地的变化,由当初的实体店经营模式转为电商时代,又从电商时代逐渐迈入新的网络直播带货模式。直播带货,无疑是这两年最火爆的新型消费场景。
每年一年电商节,各电商平台大卖,一片繁荣。但完美数据的背后,直播平台数据"注水"问题触目惊心。"汪涵直播带货退货率高达76%"、"吴晓波60万元坑位费卖13罐奶粉"......
这些令人大跌眼镜的直播带货,是数据流量造假的结果。数据造假现象充斥着各大主流电商平台,淘宝、抖音、快手,无一幸免。
数据非常可观,实际上呢?据参与此次直播的工作人员披露,当天结束时311万的观众中,只有不到11万真实存在,其他观众人数都是花钱刷量,而评论区与李雪琴亲切互动的"粉丝"的评论,绝大部分也是机器刷出来的。此次直播由平台发起,承接的主办方把直播效果维护交给了某传媒公司,传媒公司再把直播人气和互动等需求,外包给一家刷单机构。
就这样,一个繁荣的假象诞生,却让所有品牌商趋之若鹜。巨大的行业泡沫和层层虚假数据,使得商家对于主播带货的期望过高。不仅浪费了广告费,也让大量的产品滞销,造成不可弥补的损失。