怎么快速变现，给顾客一个掏钱的理由

　　什么样的顾客是好顾客?主动找上门来的顾客，就是好颐客。这句话值得大家好好玩味。为什么顾客会主动上门?因为他们信任称，感觉到了你能提供的正是他们所需的。所以，当你给出一个＂掏钱的理由＂时，他们就会＂蜂拥而至＂。
　　艾伦·史密斯是一家英国小镇上的发廊老板。他的生意深受季节变化的影响:旺季时，会有很多新客户上门，但淡季时，生意往往不尽如人意。
　　2002 年开始，史密斯决定采取新的行销手段。
　　他建立起了客户数据库，把客户姓名、消费习惯、联系方式都记录了下来，每周可以搜集到160名客户名单，其中1/3是新客户。
　　经过分析，他发现6个月的时间里，共流失了500个客户。于是，史密斯决定展开邮件促销行动。
　　艾伦·史密斯一共进行了三类邮件促销活动。
　　第一类是＂流失客户挽回信＂。史密斯每年检查一次，统计一下总共流失的客户数。然后，向这些流失的客户发出信件，上面写道:＂由于您是我们的老客户，所以，可以为您提供一次免费理发服务。
　　这样，一下子就获得了60%的响应率，也就是说，挽回了60%的流失的客户。
　　第二类促销信是＂定期提醒信＂，史密斯每周发出一次。通知客户。到了该他理发的时间，回应率也非常的高，将近70%的客户都愿意定期回来理发，成本却低得可以忽略不计。
　　第三类是转介绍信。为每位顾客发放一张＂转介绍优惠券＂，可以维荐一位朋友顾客和其推荐的朋友，下一次来可以享受50%的折扣。否则，新的顾客不会得到这些折扣。
　　此外，他还销售某染发产品，多数顾客会购买染发产品和其他产品。后来，他甚至成为英国该染发产品的前 10 位销售商。
　　艾伦·史密斯是如何从＂池塘＂里提现的呢?他针对＂流失的顾客＂＂普通的顾客＂、＂潜在的顾客＂分别设计了不同的促销策略。
　　第一，对＂流失的顾客＂，使用的＂促销工具＂就是＂价格杠杆＂--免费理发服务。虽说是免费，但是，只要你进人发廊，理发师总有办法让你＂掏钱＂出来-这一点和牙医的＂免费洗牙＂是类似的。
　　第二。对＂普通的顾客＂使用＂定期提示＂。这也没有什么风险。也不用使用＂价格杠杆＂或是＂赠品激励＂但你一定要注意，不能把＂偶尔为之的促销策略＂日常化，否则，＂促销策略＂就失去吸引力。
　　第三，对＂潜在顾客＂采取了＂转介绍优惠券＂，也是＂价格杠杆＂，即50%的折扣。借鉴艾伦，史密斯的做法，我们就可以活学活用，针对自己的＂池塘＂来促销＂提现＂了。
　　让顾客掏钱并不难，只需要你给他们一点点＂甜头＂及＂压力＂。最常用的＂甜头＂，就是＂折扣＂及＂赠品＂。
　　艾伦·史密斯做的是理发生意，他知道单纯理发并不需要付出太多成本。因此，他直接把价格降到＂零＂，于是对那些流失的顾客产生了强大的吸引力。请你务必记住，＂免费＂的强大力量。但是，很多时候，我们不能做到完全＂免费＂，所以，我们只能给出一些价格的＂折扣＂。例如，由于您是我们的老客户，所以，可以为您提供一次以2折价格购买本店任何一件衣服的优惠!
　　这样的表述，是同样的道理。有时候，你可能不想＂降价＂，那你可以采取一种＂送赠品＂与回馈的方法。
　　人是社会动物。所以，人的购买行为在很大程度上，会受到＂社会环境＂的影响--无论这种影响是真实存在，还是被故意制造出来的，消费者都会不可避免地产生心理反应。其中，商家常用的＂心理激励因素＂有羊群效应和稀缺性。