文 | 伊姐(周桂伊)清灵 如果说很早之前,我们提起郑爽,观众会想起她是《一起来看流星雨》中可爱、清纯的"楚雨荨"。 也能想起来她是《画壁》中灵气十足的小仙女。 可到了今天,我们再提起郑爽,她留给我们的只有两个字,热搜。 最近的郑爽又因为情绪失控气走搭档,让明星直播"翻车"又刷新一笔新订单。 8月22日那天,是郑爽29岁的生日。 两天之前她就在微博发布了一个预告,告诉大家自己在21日晚6点半会在快手上进行带货直播。 时长总共5个小时40分钟,这样到了午夜12点正好可以和粉丝朋友一起庆祝生日。 我们可以看到,在这条文案上还打出了"郑爽直播带货首秀"的噱头。 可谓万众瞩目,然而,当天的直播间却上演一场腥风血雨。 因为郑爽在直播界算是一位纯新人没有太多经验,所以在直播时她并不是一个人在战斗。 和她一块儿直播的有一位男主持人子劲(之前和郑爽合作过两次,也是郑爽钦点的配合主持人)。 还有一位经验丰富的很火的专业女主播猫妹妹。 猫妹妹最擅长的就是做美食直播。在当天晚上的直播里,她的职责就是努力推荐食物和试吃。 前2个半小时的郑爽都表现很好很积极,介绍产品时都真诚主动去说明产品的功能和优点,只是速度上比较缓慢,但也符合她自己的性格特征。猫妹妹紧锣密鼓地口播品牌,控制直播进度。 但这种态度维持到直播中段时,郑爽开始撑不住了,微显疲软。 两个主播依然按照自己的节奏在快速走着流程。上产品、给出优惠力度、让粉丝关注。 郑爽就渐渐没有跟上主播节奏,有时她中途想聊点别的,但是刚还摆在她面前的产品就已经下台,更换新一批产品上台了。 猫妹妹一看就很专业,可以一心三用。 一边口吐莲花介绍产品,还能照顾好郑爽,顺便再把桌面的新产品给及时更换。 郑爽跟不上节奏后就开始放飞自我,她发出提问"观众会不会对直播感到疲倦和无聊?" 然后在子劲介绍金条的时候,她来了句这样的话: 后来子劲说这次金条非常便宜,大家都在等着排队抢金条。 郑爽又怼"那你干嘛介绍这么多?直接卖不就行了。"随后又质疑子劲把金条价格说错了。 子劲赶紧解释说没有说错,观众可以看回放。 在和猫妹妹一起介绍美食的时候,郑爽问她"你平时也这样不和大家聊天?" 猫妹妹直说"不聊,我就是没有感情的卖货机器,我要是说多了粉丝会催我骂我。" 郑爽听完后一脸惊讶表示你怎么那么可怕。 子劲这时开始有经验的圆场,说郑爽的粉丝就很温柔,不怎么催人。 这时郑爽就开始诉说心声"我比较人道,受不了有太强目的的销售模式卖货。" 这句话还没讲完,猫妹妹又开始说回到卖货,提醒粉丝要下单了,因为下一个产品要来了。 被打断的郑爽表现出了明显的不耐烦和不悦,还有疑惑。开始撅嘴、两手交叉、顶腮沉思。 直播进行到三个半小时的时候,郑爽逐渐处于离线模式,开始伸懒腰和看手机照镜子。 子劲宣布今天直播中奖结果是亚龙湾度假别墅时,郑爽一边照镜子一边漫不经心说"亚龙湾不是海滩的名字吗?" 子劲又接着介绍别墅有多么多么厉害,郑爽反问"那你会送机票吗?"子劲回答道没有机票。 这时很会照顾人情绪的子劲已经察觉到郑爽的疲惫了,给她开了一瓶水跟她说辛苦了。 当猫妹妹在介绍燕窝时,她也打开了一瓶燕窝想让郑爽尝尝,郑爽无视了她,于是猫妹妹自己吃了起来。 其实在看直播的时候可以看出来郑爽想要说点别的,还询问直播的时候能不能去厕所。 猫妹妹回答道一次都不会去,只能硬挺。 如此心酸且辛苦的工作,郑爽听后开启了劝说模式,让她保持好状态才能为了粉丝好。 猫妹妹说"是的,不听老人言吃亏在眼前。"郑爽又反问"老人吗?" 猫妹妹又赶紧找台阶下夸赞郑爽永远18。 就这样,卖货还在继续,郑爽显得越来越不耐烦和疲惫。 后面她慢慢进入被迫营业,大脑强制开机的感觉,直接和子劲说"嫌你话多"。 她还建议带货应该直接上链接,让网友随便拍就好了,不必要每一个都介绍。 两位主播这时都在积极安抚郑爽的疲惫焦躁情绪"粉丝们喜欢你,她们喜欢看你吃。" 等到介绍完美食,到了推荐自己代言的某国产品牌口红时,郑爽的情绪就彻底崩溃了。 子劲让她来展示一下口红的色号,郑爽说我不会我也不懂,更不知道什么色号适合什么肤色。 接着,郑爽就开始直白吐槽说这场直播和自己想象中的直播差别很大,自己觉得很失望并且很疲倦。 子劲表示理解郑爽,还哄她说没关系就快了,刚才看到生日蛋糕已经拿进来了。 其实是在鼓励郑爽,我们再坚持一下下就可以过生日完成任务啦。 但郑爽听完后敷衍笑了一下,还是很焦躁。 这时直播外的工作人员和子劲都在极力安抚郑爽渐渐失控的情绪,想让她恢复,还给她提供了推荐惯有话语。 子劲自己亲自拿口红在手臂试色,想引起郑爽的注意,无奈郑爽已经开始手撑着头,遮住脸表示接受无能了。 下一秒,郑爽直接起身离开了。 场面一度陷入尴尬,主持人十分关切说道那就让小爽去休息一下。 没想到郑爽马上又回来了,第一件事就是轰人。 "你需要离开一下,你可以不用这样,我觉得压力好大,这不是我的直播间。" 这时猫妹妹赶紧也来救场,和郑爽说我们可以聊天。 头脑发热到极致的郑爽显然没功夫搭理猫妹妹,于是女主持也走人了。 此刻独自一人的郑爽开始非常激动抵制主播卖货行为。 又表示这是自己的直播间,根本不想让子劲和猫妹妹过来。因为这两个人刺激到了自己,以后如果还要直播,要么就不去,要去就要按照自己的方式来。 盛怒之下,郑爽抱怨说"业绩什么的,跟我有什么关系啊?" 由于画面太尴尬一度不敢看,于是镜头变成了外滩夜景。 这时工作人员和郑爽在进行沟通,也向她科普啥叫直播,直播应该是什么样子的。 郑爽回答说自己都没怎么看过直播就过来直播了,然后说了一堆前言不搭后语翻来覆去的话。 在泄怒完毕后,工作人员让郑爽一人独上,没有人给你打辅助了。 但一个人直播的郑爽,让这场直播变得更加毫无可看性。 在卖货时她总是要问工作人员商品价格和优惠力度。她对商品的了解程度可以说为0了。 推销的语句也磕磕巴巴,说话也说不利索。一脸尬笑说"这个电动牙刷,必须要买"。 这个基本就是郑爽直播间的整个过程。 直播间事件出来后第一个疑问是,郑爽有没有收费,还是一场纯公益直播? 有部分商家回应说"只是郑爽喜欢就带货,没有收费",郑爽也PO出自己代言的品牌力证没有收费(很快自己删掉了这张图)。 热心网友却提供了郑爽这次直播的品牌招商方案,这当然是一次正规商业行为。 辛巴团队澄清,猫妹妹纯粹帮忙,机酒都是自费;子劲也表示,自己是被选中来帮忙,纯义务。 目前,关于1600万的费用到底给了谁,是个迷。 大家开喷郑爽是对两个主播的到来有意见,子劲还在微博解释,直播一直在卖货因为这本来就是一场商业直播。 无论如何,来做直播这件事是受到了郑爽本人首肯的,对此她的状态还是挺开心。要不不会在微博置顶宣传。 而郑爽所说的,她完全不知道直播是怎么回事也不成立,在直播翻车之后,网上紧接着出现了郑爽在直播之前的彩排视频,她自己还排练过砍价过程。 明星做直播带货在今天是屡见不鲜,几乎算得上影视行业疲软、互联网销售时代一个新转型模式,但带货从来不是"随随便便就可以成功"的,更不是谁都喜欢看的。 最近明星和大腕收高价坑位费,而根本没有创造业绩的新闻还少吗? 任何一个行业做好都需要经营,对它的深度研究,对它基本规律逻辑的遵循,因为虽然明星的流量有一定吸引力,但一场直播的背后,是商家、平台、品牌方多方的付出。 不管收费没有,当你决定去做这件事,就要对自己的决定负责,对整个行业有基本敬畏。 热心网友的总结是有道理的。 郑爽在知乎上回应了这件事,虽然说的是中文,但的确普通人无法理解她要表达的东西。 要说郑爽这些年的迷惑行为,那还得从更早时期金鹰节红毯臭脸行为说起。 郑爽第一次被吐槽耍大牌,就是在2010年金鹰节红毯上,全程黑脸。 和蒲巴甲同走红毯全程无互动,记者拍照时郑爽无故地特地拉开了跟蒲巴甲的距离,搞得蒲巴甲和主持人非常尴尬。 后来参加湖南卫视的综艺《勇往直前》,郑爽也曾经噎得韩庚几乎说不出话来。 到了2012年,一知名杂志编辑在微博上爆料,称原本与郑爽方面商量好了做专访并拍摄杂志封面,孰料采访做完化妆化了一半,郑爽去了趟洗手间后竟然"消失"了。 后来经纪人来告知郑爽病了要回去吃药。这一无厘头的举措让这位编辑十分无语,也引发了不少人对郑爽一向大牌作风的吐槽。 郑爽是恋爱脑,曾为了张翰整容,《古剑奇谭》发布会上,郑爽和杨幂同时接受采访,她坦荡承认整容的直白和赤裸是圈粉无数的。 分手后,郑爽的负面情绪越来越多暴露在公众面前,参加综艺《旋风孝子》时,郑爽的哭泣也频繁上热搜。 不好好吃饭因为要减肥压力大而哭泣、回忆往事被同学欺负而哭泣、聊到娱乐圈也哭泣、节目录制快结束的时候郑爽也哭泣,原因是舍不得离开爸爸自己去工作。 参加综艺《花儿与少年》,她还是一个爱哭的有玻璃心的"小女孩"。 当时她担任导游,为了让姐姐们有愉快的旅程,一个人忙前忙后的查路线,定公寓,结果酒店不好,姐姐们不喜欢,房间没暖气三大难题一下就击垮了她,于是嘤嘤嘤哭了。 2017年,郑爽在街头哭泣也上热搜了。 郑爽踏入微博领域,从她的"@Yeah虚拟小号",她的放飞自我也到达了一个新高潮,建群回馈粉丝,粉丝群内发征集会费。 鼓励粉丝去人肉自己亲手盖章的黑粉,粉丝得到郑爽的授意后,人肉了这个脱粉的爽粉,并进行了骚扰。 而小号的语言尺度和风格,也大到让人瞠目结舌。 2018年,自带热搜体质的郑爽再一次凭借《这就是铠甲》节目中发火的视频,登上了微博热搜排行榜。 因为郑爽质疑评委读秒问题,她又贡献了脚踩在椅子上声嘶力竭发火的名场面。 在一次次成为热搜常客后的郑爽,演技也随着她的放飞自我跌落谷底。 渐渐,她的专业和她的性格一样处于失控状态了。 参加《演员的诞生》,进入工作状态,对她来说都非常吃力。 一个人进剧本阅读室跟她平时演戏一样,开始噘嘴瞪眼、眼神到处乱瞟。 和她一块儿搭戏的任嘉伦一走进来,她立马就从沙发上弹起来坐到了对面单人沙发里。 任嘉伦要和她对台词,她也没有搭理对方,自顾自在那儿碎碎念台词。 排练的时候,郑爽也是一个人坐在把杆上,头靠着墙背对着任嘉伦,留人家一个人在那儿独自尴尬。 她出演那版《我的父亲母亲》是致敬19岁章子怡原版《我的父亲母亲》。 郑爽在经过中戏名师刘天池亲自调教后,上台还是在疯狂瞪眼。 肢体动作也是像踩了电门一样。 到了即兴表演环节,郑爽从头到尾都在乱来,接不上对手的词,并且还笑场,还笑场不止一次。 让章子怡脸上的笑容也开始渐渐凝固。 最后即兴表演的小品根本就没有完成,任嘉伦在努力表演,郑爽演不下去就直接来了句"走吧",结束了这尴尬的一切。 章子怡因为郑爽这段表演毫无信念感现场还和刘烨"发火"了。虽然这是一段很快和解的"设计",但她要表达的意思,我觉得是客观公正的。 后来在赵宝刚新作《青春斗》里,郑爽又贡献了导演口中"炸裂式演技"。 该剧豆瓣评分4.7分,全部演员都在放飞自我,全程鸡飞狗跳。 郑爽还是瞪眼、噘嘴、嘴角倾斜程度也更加厉害了。 一次次的"爽式表演",观众是有目共睹。 她的"失控",还是在接连上演。 比如在《青春斗》的发布会上这位姐姐二话不说就给了自己两个大耳光。 在拍照环节做鬼脸。 今年6月2日那天郑爽发微博称不想再继续和经济公司合作。 大吐苦水说前商务团队业务能力不行,还压榨艺人等等等等说了很多。但说了那么多,一个证据都没有。 几个小时之后,该公司立马发布声明称郑爽造谣诽谤。 郑爽毫不示弱回应"比脸皮厚你赢了"。 没过多久她就收到了前商务公司的态度极其强硬的律师函。 郑爽还在微博吐槽该公司太闲,一点小事就发律师函,还邀请网络营销号加自己,她要群内侦查出黑自己的人。 但划重点,郑爽最后还是偷偷删掉了与此有关的微博。 总之现在郑爽应该是在自己对接和处理很多商业事物,团队不大。 回到开头说的那场直播中,有产品、选品、谈价格、做链接、写脚本、设备运营、售后等等不同的工作要做。这些工作并不是郑爽一个人就能完成。 但郑爽的表现,就是她自己坦然表达过的,某个意义上算自私,但更多的是,好像从来没有学会做一个情绪稳定的,有责任感的成年人。 (郑爽在《拜托了冰箱》里,解释自己拍戏的时候不会考虑其他人的感受,任何问题最多自己哭一场都能解决) 像郑爽这样的性格和脾气,如果换个环境就会被淘汰,但在任何事物都有两面性的今天,郑爽的不稳定性和浅薄的认知以及毫无长进的专业,一边损害她的形象,另一边又帮她在吸引关注。 她已经越来越像真实版"楚门的世界",拿全部的人生当KPI,换来流量和商业价值,但真实的健康的成长,似乎离她越来越远。 郑爽作为个体,而不是商业体,在里面暴露的问题,是越来越多的,而且让人担心。 我比较迷惑的,郑爽的粉丝对她无条件喜爱,但作为家人,以父母的角度,也完全意识不到其中存在的问题吗? 郑爽街头流泪的照片曝光,爽爸归结于工作找路太久了,解决办法是"给女儿买玩具"。 郑爽最近的装修热搜事件,爽爸出来平息的时候,不忘矜矜业业发女儿营业通稿广告。 娱乐圈是一个高压、势利、很多消耗很少营养的地方,不然我们不会经常听到收入很高光鲜亮丽的年轻艺人突然抑郁,突然急转直下,甚至突然告别整个的人生。 郑爽做为公众人物犯错是可以被宽容的,但作为个体,她是否还有足够接纳自我,分清现实与表演,爱自己,活在稳定中的能力,这个是我作为路人的一种担忧。 从不担心她不红,只担心她会随时碎掉。