主动承担退一赔三,燕窝事件辛巴认怂了?甩锅厂商自己还委屈了?
快几个月了吧!被传得沸沸扬扬的某平台带货主播燕窝事件,在经历了粉丝质疑,辛巴直播证明,网友"讨伐",辛巴称病"隐退",打假人发鉴定报告后,最近终于又有了新的进展啦,11月27日,辛巴对自己公司售卖燕窝遭质疑一事做出了正面回应,称"退一赔三"。
11月27日晚6点,辛巴辛有志在社交平台上发布了一条信息《辛有志写给广大网友的一封信》,根据信中内容显示,此次辛巴回应主要包含五个点:一、"茗挚"品牌燕窝经过检测,不属燕窝制品,属于风味饮料;
二、虚假宣传责任由品牌方承担,与辛巴及旗下主播"时大漂亮"无关;
三、品牌方不负责,避而不见,辛巴方主动承担责任,退一赔三;
四、将对自己团队进行整改,引入"专家"做质检;
五、表达歉意,自己之前"眼瞎",现在认错了,请给个机会。
此外,辛巴还将之前与品牌方所签署的合同一并发了出来,以证实自己在信中的观点,简单的理解就是品牌方需要保证所出售产品与实物一致等等。看到这里,不得不说辛巴真的是非常有"诚意",即使不是己方的问题,但因为己方参与的原因,便主动承担所有责任,高达6千多万元的退费金额说退便退。
只不过如此"真诚"的辛巴,在网友眼中却是另外一个模样。
果真,网友们的眼光才是雪亮的,纵然是前篇一律的好评,也无法阻挡最真实的看法。
辛巴,从最开始的据理力争,不尊重粉丝意见,甚至直言将起诉质疑其产品的群体,到最终的无路可退,依然甩锅品牌商,其6千多万的"担当"在网友们心中啥也不是,可笑至极!但凡"辛选"能够在一开始便实心实意的对购买产品的顾客进行道歉,也不至于留下如此恶心的影响!