近日,特斯拉女车主车展站车顶维权一事闹得可是沸沸扬扬。 4月19日,身穿"刹车失灵"字样白T的女车主大闹上海车展,其跳上特斯拉展车顶部,高喊:"特斯拉刹车失灵。"最后,这名女车主被安保人员提着手脚抬离现场。 对于此事,特斯拉副总裁陶琳在接受采访时说,"近期的负面都是她贡献的"、"我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程"、"我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉"。都说顾客是上帝,然而在采访中,陶琳毫不掩饰对女车主的敌意与不满。 这不是特斯拉女车主第一次以车闹的形式维权。今年三月,女车主将事故车开到郑州某车展门口,雇了几名女模特,拿着喇叭就开始宣扬"家人驾驶特斯拉期间刹车失灵,引发交通事故险些丧命"的事迹。 对于此事,特斯拉在三月曾发长文作出说明。小编特地去看了看,特斯拉洋洋洒洒写了一大篇,想表达的有以下几点: ①女车主父亲超速违章导致交通事故,特斯拉刹车功能完全正常; ②愿意协助女车主完成车辆维修和保险理赔事宜,却遭到反对; ③女车主拒绝对车辆进行检测,要求退车、赔偿精神损失费、医疗费、误工费等,并以车闹的形式吸引关注。 在特斯拉的笔下,女车主似乎是一个为了讹钱使劲浑身解数的车闹分子。事实果真如此吗? 女车主称,事发时车速只有60~70km/h,警方从未判定超速;父亲曾连续猛踩刹车,但踏板僵硬且制动不明显;特斯拉曾告知过后台数据,但是漏洞百出反证刹车无效;愿意接受专业的第三方鉴定,但目前调解方称只有一家机构能做鉴定(非专业)。 从女车主的字里行间,我们可以感受到她对特斯拉的极度不信任。 上海车展维权事件发生后,特斯拉于4月19日深夜发表长文,表示如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。但同时说明,对不合理诉求不妥协。看样子,特斯拉是打算同女车主死磕到底了。 似乎一直以来,特斯拉对维权车主都十分硬气。关于特斯拉,坊间流传着这样一句话:"只要我不认错,错的就不是我。"然而,傲慢如特斯拉,也踢到过铁板。 今年一月,江西一位特斯拉车主称,新买的Model 3在第二次充电后突然断电无法启动,窗户也关不上,只能用纸壳做遮挡。当时特斯拉售后人员表示,是因为国家电网的电流太大了。为此,国网南昌供电公司还特地发文辟谣,并建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。 目前,女车主因扰乱公共秩序被处以行政拘留5日。一同前往上海车展维权的博主"安保佳",被行政警告处分。今日,"安保佳"发文称:"昨天看到特斯拉领导的回应,决不妥协。巧了,我们也决不妥协……" 说实话,要是维权有路的话,谁又愿意站上车顶?车辆事故频发、口碑下滑的特斯拉,难道誓将"决不妥协"政策执行到底,不从自己身上找找原因吗? 图片来源于网络,侵权请联系删除。 声明:本文为聚能优电原创,转载须获得授权并注明出处"聚能优电"。违者,聚能优电将保留追究其相关法律责任的权利。