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商业大变局,如何最低成本搞定流量?

  大家听过《罗辑思维》这档节目,早先它是罗振宇先生的脱口秀,后来听的人多了,就成了得到平台; Papi酱呢?原来是90后姜逸磊的脱口秀,现在Papitube还不够火,所以她还只是个品牌。
  首先要靠爆品导入低成本流量,流量滋润之下,品牌诞生。然后呢?流量越来越多,逐渐就成了平台。
  比如"5年时间圈到了2 亿17岁到35岁的用户"的小米,如今不只是一个手机品牌,更是一个几乎无所不卖的电商平台了。
  简而言之,品牌和平台,是流量发展的两个阶段。品牌是平台的根基,是流量孕育的IP雏形;平台是品牌发展的高阶状态,也是流量帝国的辉煌的凯旋门。
  (一)
  平台的流量是现实的、稳定的、规模化的流量。爆品呢,是流量的初步成型,是策略的"一点突破",是商业的萌芽。
  爆品,不只是冲着打造品牌去的,爆品的野心是做平台。只有当"品牌平台化",建立好锁住流量的矩阵之后,企业才算真正松口气。
  比如,赵本山与刘老根大舞台;比如,小米手机与小米生态链;比如,罗辑思维与"得到"APP。
  品牌与平台的本质区别是"复制"。
  赵本山的刘老根大舞台,就是"想复制出无数个赵本山的成功",
  雷军的小米生态链的本质是"想再复制出无数个小米手机的成功",
  罗振宇"得到"APP的本质是"想再复制出无数个罗辑思维的成功";
  京东切入图书、大家电、母婴用品,四面出击就是为了复制出无数个3C品类的成功而已。
  当然,也有复制失败的,比如,想复制无数个乐视网的盲目狂奔的乐视集团,还有对品牌和平台没有深刻的理解盲目用运营平台的方式去做品牌的凡客诚品。
  爆品养成,初期任务是导流量、做品牌,要的是曝光和销量的双提升;后期任务是要做平台,做好矩阵,永久锁住流量。根本目标,还是降低流量获取成本。
  (二)
  理清了品牌和平台的关系。接下来分析下,究竟该如何借助爆品做平台。回答这个问题之前,我们要琢磨下,乐视为什么失败?小米为什么成功?
  乐视和小米,一个是生态化,一个是互联网思维。从爆品的视角来看,都是导流圈粉做客户。但流量有那么好导?粉丝那么好圈吗?客户那么好伺候吗?
  为了圈粉丝,乐视用钱砸,买一台手机赔300 块,卖一台电视赔700块,PPT融资,成本前置,这种玩法要求团队有极强的融资能力和足够好的运气。
  小米比较稳,靠产品圈粉。小米以高性价比的产品为武器,以爆品方法论攻城略地,所向披靡。
  如2500元的小米开始干掉了当年的中华酷联,
  如700元空气净化器完败动不动上千的"风扇+滤网",
  如又美又好用的插线板干掉了毫无美感的蚂蚁军团,
  其他的如电视、盒子、路由器、移动电源、平衡车、摄像机、笔记本、电饭煲等,
  摧枯拉朽般重新定义了市场,5年时间圈到"2亿粉丝",满足了平台对流量的饥渴。
  小米是以爆品驱动流量,以爆品打造平台的海盗组织,有高出品牌维度的平台思维,玩的是以生态为核心的协同策应,不能用工业化时代的传统定位法则来束缚和界定。
  亚马逊创始人Jeff Bezos,说过一句话,蛮有意思:"零售商分两种,一种是想法设法怎样多赚钱,一种是想法设法为顾客省钱。我们属于第二种。"
  亚马逊打折产品占到总SKU的56%,而沃尔玛才17%,高性价的产品是亚马逊和小米的导流武器和圈粉武器。其实这是一条比较稳妥的从品牌到平台的发展路径。
  靠着爆品所带来的流量和源源不断的粉丝,小米成了IP,成了平台。依靠小米的成功,再为"小米生态"输送流量。批量复制IP,批量圈粉,批量锁定流量。一个卖手机的,现在都卖西红柿鸡蛋面了,你说成功不成功?
  (三)
  其实从爆品到平台的成功一跃,除了导流圈粉的爆品策略,还有一个关键原因就是抓住了某个时间节点的红利。
  比如,罗辑思维上线的时候,抓住了两个红利,第一个是微信红利,第二个是知识付费创业的红利。
  经济型酒店抓住了非黄金商圈的低房租红利、
  韩都衣舍抓住了淘宝红利、
  万达是抓住了城市化进程加速和政府投资加速的红利。
  错过节点,也就错失了好的成长机遇,只能耐心等下一个红利来临。当然,能抓住一次红利,说明运气好,但每次红利都能抓住,说明操盘手的认知能力已经超越了竞争对手,甚至超越了整个行业。即是说,打爆品的时机也很重要,对时间窗口、机会红利、速度价值的感知很重要。
  哈佛商业评论做过总结:平台的本质是独特优质资源的独占和运营,是以外部互动为特点的生态系统治理,是从供给侧的规模效应到需求侧的网络效应。
  网络效应是平台的独特之处,也是互联网时代赢家通吃的原因。流量越多,粉丝越多,越多粉丝加入,平台的价值就越大。
  初创平台瞄准时代红利,通过极具竞争力的产品,或者通过疯狂烧钱,迅速导入流量建立品牌,以品牌为入口去圈粉丝,粉丝规模越大,平台的黏性越强,可替代性越低,平台的门槛就越高,最终形成生态圈,像上帝一样制定规则。
  如马云的淘宝、马化腾的微信、我们出门离不开的滴滴。
  (四)
  小结一下:为什么说做爆品更是为了做平台?
  (1)爆品的直接目标是提升品牌曝光和销量,初级目标是让品牌一夜风行,最终目标是形成一个稳固的锁住流量的矩阵。
  (2)从品牌到平台有很长的路要走,用资本还是用产品作为爆品养成的工具,本质上是爆品战略要考虑的问题。这就是到底在哪个战场去战斗?如何击败竞争对手?
  (3)只有看见未来,才能布局、卡位、等风来。当然也得拼运气。
  以上内容摘选自陈轩2019年新著作《爆品方法论》
  THE END
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