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私域流量深度运营2019年的创业创富之门

  借事修行,全力进化。让品牌如病毒般植入人心
  病毒营销陈轩第242篇原创文章!音频20分钟
  昨和老白聊了一下午他的私域流量创业经历,结合这两周频繁碰撞30多位创业者获得的信息,再结合这一年的营销思考,总结10点:
  1、移动互联网的时代,商业的本质就两个字:流量。
  你看1970年的定位理论,教你手里攥几个亿。砸砸砸,砸什么?砸心智?心智是谁?我不认识,还不是砸流量!只不过2014年之前,世界不够虚拟,流量还没能修炼成人形。我们暂且名之为"心智"。
  传统零售管理,一上来就是locationlocationlocation,现在新零售抢占mall抢金角银边抢风水宝地深圳湾抢三里屯蓝色港湾来福士,抢抢抢,抢什么?抢的不也是流量吗?
  你上头条上热搜上抖音打爆款编知乎追十万加,勾搭的难道不是流量吗?
  9012了,还拒绝流量概念,张口闭口心智定位,这种抽象能力和思维品质,也真是没救了。
  2、又回到选项目这个话题。到底什么是好项目。我去年总结过:甭管杀人放火修桥补路,能踩住成本的,才是好项目。
  老b踩住了。所有跟合作伙伴都是玩cps,流程极短,模式清爽:
  以免费来获取客户,提供的其实是陪聊服务,以客户自愿打赏来盈利,等重复购买时则先付费预约,钱到账后立马按比例分账,可直接提现。模式轻巧人享福,一分钱没花,一个月喝茶发呆等分成赚了10万块,兴冲冲请我吃酸菜鱼。
  3、创业项目到底该如何选择?选择的标准到底是什么?我再捋一捋:
  首先要低成本,最好别雇人别租地别买工具别做传播。所以一定是线上的、虚拟的。要不然大概率为房东打工、为员工打工、为公域流量打工、为渠道和广告公司打工。简称"三公二婆割韭菜"。
  其次是短流程,最好是钱~钱,内容~钱,影响力~钱,北方人赚钱多情怀而少机巧,盈利模式中低效率高成本的环节特别多,就是不能像南方朋友那么简单直接粗暴。
  再次是小专业,门槛不要太高,最好受众30度仰视即可。没有仰视不会讨钱,仰视太高,成交几率又会拉低。
  再再次是要成瘾,得时不时想起你,主动跑过来让你薅羊毛,要不然很容易流量青黄不接。这就要求项目的成瘾性要很强。上个月有个优秀的90后团队约我聊电子烟的营销策划,我说这类产品没啥可说的:成瘾机制强大,考验的就是供应链、招商和品牌,不需要重复打新,而且她们团队高光而多金,不需要抠抠索索琢磨私域流量,高举中打,前途不会太差。
  还有昨天吃的**酸菜鱼。辣是痛觉,酸是味觉,吃完一个小时,头皮还发木出汗。这种成瘾机制设计,就是要不断驯化出天天送钱的吃货。
  还有老b的陪聊。也是成瘾。话术设计得好,作为心理按摩,亮出打赏二维码,就看你好意思不好意思竟敢不打赏。
  所以说品牌策划的根本目标:就是引诱你大脑出偏,算法失灵,变成非理性的动物。其实是个邪术。
  最后一个标准就是产品要做到90分。上周见一对创业者,人非常不错,但明显对产品重视不够。但凡创过业扔过大钱掉过大坑的都知道。60分70分的产品就算了。先放家里咱好好打磨,别赶时间赶进度怕丢了时机丢了市场。这个市场根本不缺六七十分的东西。产品要么不出,要出就得是80分起。
  产品是你对市场、人群和竞品认知的反映。牵扯到融资、打渠道、杀消费者所有重大的动作。六七十分的产品搞不定,还会把自己搞死。到时候想回炉重练,成本岂非巨大?
  总之,产品是创业的原点,是商业的胚胎。不出则已,一出一定要惊艳。
  低成本、短流程、小专业、要成瘾、产品90分。这就是我认为的创业项目选择的5大标准。
  4、圈层社交叫嚷了很多年。会员制更是线上线下零售的法宝。现在热起来的私域流量,本质上也是移动互联网之末法时代,平台获客日渐艰难下的被逼无奈。
  以前大手大脚花惯了,现在得从公众号、个人号、微信群、头条抖音等边边角角把零钱都凑起来。
  2015年我在《很毒很毒的病毒营销》里,把它叫做"自媒体所创造的自有流量",果然没有私域流量听着不明觉厉。但现阶段的私域流量,却比媒体视角的流量更加宽范和深刻些。
  我举几个例子,大家就理解了。比如一直在做的老l的病毒营销项目。老l以前是鹅厂记者,本人s儿童教育专家,做了个0~6岁的儿童教育咨询的公号。连着四年,靠这个微信公号一年收入100多万,jing利润是多少?99多万吧!
  流量来自于多年线下培训的老客户口碑介绍。收入来自于微信培训,每天一个主题,一小时399,按人头收费,攒50人,拉群语音,讲完解散。20000块钱到手,除了给iPhone充电的成本,基本都是净利润。现在线下也懒得搞了。
  不做推广、不打广告、不买流量、不混圈子、不接受采访,就是旅旅游、看看球赛,跟自己相处得极好,简直是创业界的一股清流,雾霾圈的一个小口罩。
  他的关键除了专业水平高、运营比较深,跟他本人就是垂直领域IP也有关系。
  5、说到私域流量,想起一个事。去年被腾讯和新榜聘为10万+导师,其实挺脸红。头条、知乎等平台,不说10万+,百万+都不少,但微信公号浏览量最多的一篇文章,也就两三万。一度怀疑腾讯和新榜请错了人。后来小童鞋安慰我说,你不买流量,也不刷量,又是小众领域,又不是all in 公号,又志虑单纯,没啥套路,只知道扔干货,所以很正常。于是我就厚着脸皮释然了
  如同四年前一样,知道公号有金矿,但没有all in,或者如同现在一样,知道视频有金矿,all 不all in ?
  去年夏天,装模作样参加鹅厂的10万+分享时,被一位90后杰出创业者约着去见了一位vc老大。
  这老哥指着燕小唛罐子上的二维码问:"为什么要在罐子上印你的个人微信二维码?"。我忘了我怎么回答的了,应该说过"这是一个流量管理的设计,我是大招商,意向代理商都是冲着我来的。公司是以人推品的策略etc",我在想,如果当时我回答四个字:"私域流量",是不是特别不明觉厉?
  燕小唛算不算私域流量的典型?
  当然算。
  第一批打进来100万的人,都是通过个人二维码、个人微博号、个人知乎号进来的。经过观察、沟通、说服,转化为渠道代理。
  不仅是私域流量,而且是深度运营:每天追热点,开创意会,结合产品和品牌做内容创作~创作的形式有视频、音频、图片和文章~内容中有流量入口,比如我的个人微信号~投放到28个自媒体上获取客户~客户感兴趣加我个人微信号~客户翻阅我的朋友圈的内容~客户沟通产品品牌和招商~客户砍价~客户打款成交~结束。
  我统计过,但凡加了个人微信号进来的,最终转化率会达到5%左右。这已经是极高的数字。
  与之相比的是传统营销,我也设置了官网~400电话的渠道,转化率万分之三。没法玩。
  也就是说燕小唛这个项目,是完整的私域流量*深度运营的测试的典范。我买流量比较少。当时总策略是"用管理费用打掉广告费用"。一上手组建了6个人的内容创作团队和2个人的分发团队,整个公司全职的招商人员一共就两个。一个在北京负责接待,一个在全国拜访大客户。
  所以现在可以回答老哥的问题了,为什么要印个人微信号,
  集中引流、最大化留存和高转化。
  至于别人质疑你假公济私想出名,我是搬地板砖出身,皮糙肉厚,你爱咋想咋想,我无所谓。
  6、去年帮欧阳妹子做营销。她去年有70多家英语培训学校,今年有140多家。这是多么充沛的流量呀。这种体量的公司,辅之以体系化精细化的流量管理,其实是不得了的。
  用O2O的玩法:offline2online,把所有进店客户导入个人号,再对个人号进行统一管理:分类、排序、洗出来潜在代理商、潜在客户、忠诚客户、摇摆客户。进行针对性的内容营销,连活动都不需要搞。一定能把营收拉一个档次,把市场费用砍掉一大截。
  这时候考验的就不是营销水平了,其实是管理水平,线下店配合不配合,总部的设计师技术和产品配不配合,你作为ceo耳根子软不软,知人断事的能力强不强,有才华的人能不能拢得住。所谓的企业文化是否满足这一阶段的需求。这才是关键。
  和一位90后朋友聊得也特好,他是美国数一数二学校毕业,融了1000万,当年就赚回来了。很厉害。但进入新领域时,所有人都很害怕。交学费被割韭菜简直是一定的,特别是线下。大宗交易做好了来钱是挺快,但fmcg和线下开店要复杂的多。
  7、两个月前见了一位85后,天猫头部,月销售3000万。我说线下复杂,他说线上复杂他问他如果让他做线下,他10年创业能做到年销售4个亿?
  线下就是流程长、失控环节多、层层被割韭菜。我不是说线下不好。
  去年8月份,我把北上广深的喜茶、奈雪和乐乐转了个遍。这些店简直就是印钞机,但他们能做成这样,你不见得。
  后来这哥们有点急,说你营销水平高,为啥没我有钱,大致是这意思。我耐心解释了下:
  首先呢,我喜欢钱,但没到爱钱的份上。其次呢?赚钱有个成功关键因素,你知道是什么吗?
  他说不知道,我告诉他
  ——狗屎运
  8、私域流量运营也有风险,比如神棍局。老白迷信分两种,一种叫做封建迷信,如周易八卦、风水神相;必死必死;于是神棍局被拿下了。还有一种叫做时尚潮流,如星座运势、塔罗牌水晶球,这是资本主义小娱乐。搞好了还能卖一个小目标。
  比如我。前年被北京几个无耻的律师盯上。被搞了文字狱,扔了一辆宝马。有时候想所谓ip反过来念就是pi。都说有名就有利,好容易有了小名气,没想到等来的是负利。看看微信公号就是我的私域,吐槽时天王老子也管不着。
  9、私域流量的运营,技术很重要。老b介绍了两个挺不错的小程序,七陌云和给赞。蛮有意思。有想部署客服和分佣技术的,记着找我和老b。两个实战型ceo帮忙做策略和技术,这种机会不多。老b之前给技术老大月薪给到100k,我没他阔气
  cps是好东西。前提还是产品。找我做cps的不少,但我琢磨了下,我的朋友圈微信公号,大都是企业家和创业者,卖便宜了我太亏。还是找找海外地产啦、私人飞机之类的项目做cps比较划得来,先把我丢掉的宝马赚回来。有这类需求的请联系我。师傅说了,过了明天我就鸿运当头了,哥们要傻大黑粗地搂钱了。
  我们去找cps倒相对好找,毕竟哥们弟兄多一些。刷脸也能找到,但关键还是产品和转化率。产品不行,就是太监娶媳妇,没啥后戏
  10、我看奥美给老n做的vi,能打80分。奥美毕竟品牌势能在,还是能忽悠些优秀的海龟90后。但面对老n的公司,也只有跪舔的份。给的报价低的令人发指!比10年前给国美的报价还低了10倍。
  后来查了下才知道真相:老n公司的slogan是:the world is ours
  老n的公司有极强的品牌势能,我们做营销的其实没有,危机感是随时随地的,我在2015年写《很毒很毒的病毒营销》中感慨过:
  老革命碰到新问题。以前的玩法在微信微博知乎豆瓣头条汹涌而来面前,tmd土崩瓦解。重新学习重新追进是常态。这种压力来自于大的营销环境。
  但现在的问题是70后80后没钱了,逐渐退出主流市场。80后营销人有点失去根据地的感觉。
  90后呢?天然能搞定90后。
  90后真的很特殊。尤其一二线城市,完全就是黄皮肤的美国人。我见识过好几位:
  有学历、有海外经历、有视野、有名企阅历、有网gan有文笔、social能力强、bd能力强、会炒作敢炒作、人人都是小IP、还有钱有想法,不买房不存钱不结婚不生孩子,眼瞅着要把我们这帮80后老营销干掉。
  你被什么打动,什么就是你的命,13年前我是被营销的刺激、神秘和精英荟萃所打动的。你被什么打动,什么就会要了你的命,既然选择了这行,那就接着搬砖吧
  THE END
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