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紧急公关驱赶乘客林中硕将计就计,帮助妈妈教训航空公司

  紧急公关开播了,黄晓明主演,这次黄晓明饰演的林中硕没有让大家失望,还是一个霸总,但是前两集看下来,感觉没有太过油腻。这是公关类题材的电视剧,林中硕遇到的第一个问题就是在航班上暴力驱赶乘客,致使航空公司股票大跌,需要公关声誉。
  环际航空在电视剧中是一个在中国没有分公司的航空公司,面对这样的客户,他们的一切决定都要根据总部的想法来。总部对于这件事情的给出的说法是,已经妥善安置好乘客,并且完成改签,以及给予一定的补偿。而且超售是合理的,这一点在购买机票的协议中已经提到了。
  本来是暴力驱赶,但是被航空公司偷换概念,所以霍伟伦在看到这份声明后,说没有诚意,在这种情况下,网友是感性的,理性的道歉起不到任何作用,环际航空要拿出来更多的感性和诚意才能解决问题。
  但是店大欺客,这么大的航空公司肯定是不肯低头认错的。霍伟伦坚持无果,把目光转向林中硕,林中硕说不妨先按照环际航空的做法,毕竟对方也在找律师打算起诉航空公司,假如真的起诉成功的话,那么要面临几千万的赔偿,这不是一笔小数目。站在客户角度考虑,得不偿失。
  听起来是个合理的理由,但林中硕早就走一步看三步,一箭双雕的计划已经在慢慢开始了。所以这件事情目前看算是冷处理。
  想也知道,这样的声明网友并不买账,今天这位妈妈可以被驱赶,明天被驱赶的就可以是我们任何一个人。航空公司在舆论持续发酵以后,股价下跌,市值蒸发800万美金,航空公司不得不找到林中硕和霍伟伦去商量对策。
  霍伟伦看到林中硕就一顿嘲讽,你做的好事,顺着客户的说法,结果现在客户的损失反而更大。霍伟伦以为林中硕会因为决策失误会觉得不好意思,但是意外,林中硕的表情好像是,一切尽在掌握中。
  林中硕说,环际航空没有中国分公司,我们要阻挠的话就要去跟总部沟通,这是行不通的。与其这样,还不如让环际航空的麻烦更大一点,这样他们才会意识到自己错在哪里。
  所谓的麻烦更大,就是放出那位中国妈妈的黑料,这里面涉及投资失败、债务纠纷等问题,这样一来,就会有人觉得,是这位妈妈为了还债,故意不配合,并且造成弱势现象,目的就是为了巨额赔偿款。
  哪怕这个黑料是环际航空自己放出来的。的确是不道德,但是也是商业手段之一。
  而在舆论不断发酵过程中,那位中国妈妈的确名声受损,但是对环际航空来说,也受到了损失,网友以为他们故意扒出妈妈的黑料,来转移视线。情形之下,环际航空不得不真诚道歉并且整改。舆论真是双刃剑,要么双赢,要么要人命。
  这是倒逼环际航空。
  而环际航空的本意,是让袁未找到妈妈的黑料,把火力集中到妈妈身上,造成自己弱势的假象。没想到搬起石头砸自己的脚。
  这比事情刚发酵的时候就真诚道歉,的确是损失了太多。但是结果是一样的,那就是公众看到了他们真诚的道歉。
  这件事情看起来好像公关的没有那么成功,但是在林中硕这边,他作为公关,在舆论发酵以后找过许雯雯,希望她撤稿,维护环际航空的声誉,这是他拿着航空公司的公关钱该做的。
  但是作为他个人来说,他想要的是环际航空自食恶果。许雯雯几次三番找林中硕要视频,目的就是帮这位妈妈伸张正义,并且希望环际航空道歉,这位妈妈能得到应有的赔偿。
  林中硕刚开始的时候并没有给,他说既然想拿到视频,就要给他想要的东西,而不是拿着媒体的职责来跟他谈。林中硕也是记者出身,所以记者那一套伸张正义的做法在他这里根本不成立。
  他在做记者的时候做的三件著名的事,曝光连锁酒店涉黄导致对方倒闭;曝光违规使用添加剂的企业导致对方高管全部入狱;曝光空难是机长的自杀式行为,导致该机长还在哺乳期的妻子因为无法承受舆论的压力自杀。
  这三件事是林中硕记者生涯最轰动的事情。而第三件事情以后,林中硕就不做记者了。足以看出,林中硕之前也是一个有正义感的记者。只是他没想到会弄出人命。
  就像硬币一定会有正反面一样,林中硕在机长妻子自杀以后,意识到这并不是一个非黑即白的世界。而自杀这件事情,也的确是他的心病。所以他每个月给机长的遗孀打钱。这些都有铺垫。
  这位中国妈妈和机长妻子一样,都是还在哺乳期。林中硕已经意识到舆论是把双刃剑,在刺伤环际航空的时候可能也会刺伤这位妈妈。所以他开始犹豫了。
  而许雯雯说,这位妈妈在国外同事的陪同下做了检查,一切正常,而且同意曝光事情,所以不会发生自杀事件。所以林中硕在思考以后,决定把视频给媒体,他也想帮助这位妈妈。
  虽然他答应做际格的副总,但是没想到走马上任第一件事就是处理自己惹的麻烦。出于公司立场,他要找许雯雯撤稿。但是出于个人,他希望的是妈妈得到帮助。
  他接受袁未给出的妈妈的黑料,也是从公司角度出发,毕竟林中硕这个人还是有职业道德,在他同意老高的聘请后,就要求薪水翻倍,理由是买断他和方励的同窗之情以及和方励老丈人也就是自己恩师的师生之情,有理有据。
  所以出于职业道德,他一定会把妈妈的黑料放到网络上面去。
  可是根据第一次和环际航空开会他的态度,就知道他是以退为进。他很清楚,环际这样的大公司不栽大跟头是学不乖的。而环际栽跟头,不管是出于职业道德还是他本人的意愿,都在他的掌握之中。
  只是他没想到环际会找出妈妈的黑料给这件事情添油加醋,那么他就只好拉起风箱,给这件事情东风,来达到公关和自己的目的咯。
  所以经过这么一件事,目前看出来的是,黄晓明接的这个角色不是无脑霸总,还是有点子想法的,不要崩,保持下去,霸总黄晓明能不能翻身就看你了林中硕!

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