买喜茶喝毒液进医院洗胃插三根管?揭秘女顾客为啥没看清样品标签
喜茶
小编的话: 8月29日,上海顾客陈女士在"喜茶"购买一份"双炸杨桃油柑"饮料,因店员失误,把样品拿给了陈女士,"喝的好像是油"。发现问题后陈女士与店员沟通,等了很久才拿到了喜茶供应商提供的资料,显示样品成分是正己烷,具有毒性。为安全起见,陈女士在店员陪同下前往医院洗胃,插了三次胃管,并在医生建议下当晚留院观察。就"仿真样品"里的液体成分,店家后改口说不是正己烷,而是另外两种物质,没有毒性,并为陈女士申请了8000元补偿款。陈女士不放心,8月31日晚去"南翔派出所"报了案。在食品监管部门调解下,陈女士与店方协商找第三方机构鉴定样品成分。9月3日,"南翔市场监管所"对涉事店铺进行了现场检查,证照齐全,为"上海喜创于茶餐饮管理有限公司陈翔公路店",注册成立于2020年7月29日。9月03日20:20,"喜茶"官方社交账号发文道歉。
正常的商品与样品(右图)
正己烷有毒但是毒性低? 正己烷是一种有机化合物,分子式为C6H14,属于直链饱和脂肪烃类,由原油裂解及分馏获得(难怪陈女士说喝的是油),是高度挥发性无色液体,有汽油味。毒性属低毒类,而且看视频陈女士展示给店员时杯子几乎是满的,所以喝下去的应该也不多。不慎食入的解决方法是饮足量温水、催吐、就医,看来陈女士和店方的处理方式是正确的,及时就医了。
正己烷是一种有机化合物
奶茶店孝子出面喷顾客? 因为视频里店员吓得手抖得跟筛子似的,很多网友圣母心地表示打工人不容易,这个可以理解,小编也认为店家的管理责任大于店员的个体责任,作为餐饮企业,安全性是第一位的,样品就应该牢牢粘在桌上,或者在密封的玻璃罩里,或者瓶口无法打开。但是有奶茶店孝子喷顾客就过分了,他是这么说的,"喝奶茶把脑子喝傻了?正已烷到嘴边明显会有刺鼻石油的气味,到嘴里更是难以下咽,居然还能吞几口?没事别老是喝奶茶装呆萌,去医院洗胃的时候顺便看下脑子,员工忙了没看到瓶子上的警告标签,你也看不见吗?还是贴在瓶子最上面?顺便医院看下眼睛!"
陈女士洗胃后留院观察
揭秘为何顾客没看到样品标签? 据说是因为买的时候赶时间,出货的时候就直接塞包里了,然后喝的时候已经看上电影了,光线不好就直接喝了。第一口喝了感觉全是油,那个产品的名字就带了一个油字(油柑),她以为是自己没有搅拌好,就搅了一次又尝了一下味,发现不对,就用手机照,这才看到样品字样,只能说一切都很巧合吧……
样品上确实有标签
还有顾客差点把马卡龙样品吃了? 来看看网友评论,"懂了,喜茶变洗茶了""我之前在甜品店上班,有顾客把样品马卡龙拿走了,发现样品不见的时候,给我着急坏了,幸亏那天就卖了两盒马卡龙,买走样品的那个顾客还定了个蛋糕,预定票上有他的电话,我给打电话确认完之后,又花20多叫了闪送给人家把正常的马卡龙送过去,有时候我们营业员也烦,为什么一定要放样品……""每次东西入口前都会仔细看说明书,看提示,小命重要!"
陈女士的就医记录
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