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在远方跟刘爱莲学处理关系,助你扫清障碍,走得更远

  《在远方》剧终了,有个人物不容忽视,那就是刘爱莲,在姚远创业的路上,起了巨大作用。
  她不像姚远那么冲动,也不像路晓欧那么理性,但她永远是最会处理关系的人。
  刘爱莲
  俗话说:要做事先做人。
  但我们在聚焦做事的过程中,总是会忘记做人,时不时的就会遇到被关系所累的困境。
  所以我们今天来看看刘爱莲是怎么处理各种关系的,也许能学到一二,今后对我们自己做人有所助益。
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  恩威并施   《在远方》第13集,姚远刚创立广州远方快递公司不久,有一次在所有员工的集体训话中,批评了老员工柱子,说他昨晚打牌赢走新员工辛苦赚来的结账单,罚款1000元,外加写检查。   刘爱莲把柱子叫进屋里,私下跟他说。   刘爱莲对柱子的家庭困难,表示理解   刘爱莲:你老婆还带着孩子给人打工呢,女儿都没钱上学了。   柱子:嫂子,现在说什么都晚了。不是我媳妇催的紧吗,我还没钱,所以我就想赶紧赚点钱,然后给家里寄回去。   刘爱莲:赌博赚钱啊?你脑子是不是坏了?老员工呢,你哥罚得对不对?   柱子:太狠了!   刘爱莲:不狠你能长记性啊!   然后刘爱莲就塞给柱子1000块钱。   柱子:嫂子,这钱我不能要!   刘爱莲:你还跟我客气?不是给你的,给你老婆和孩子应个急。要是再赌博让我知道了,看我那么治你啊!   柱子:家里实在太困难了!   刘爱莲教育柱子不要赌博,还给他钱应急   刘爱莲没有拆姚远的台,说罚得不对,而是维护姚远,教育柱子不能靠赌博赚钱,但她也对柱子家境困难表示理解,还私下给他钱应急。   所以柱子既被纠正了赌博歪风,还给补偿了钱,如此恩威并施,让柱子更加愿意死心塌地的跟着干。   如果没有刘爱莲这一举动,柱子恐怕要记恨姚远不近人情了,工作也会有所怨言,指不定有机会就跳槽了,但有了刘爱莲的恩威并施,柱子就感受到了温暖。   其实一个严格,一个暖心,就是著名的黑脸白脸策略,既能管得住员工,又能笼络人心。   而黑脸白脸策略不只是用在管理员工上,在教育孩子上也更有效,在谈判和审讯犯人上也大有作为。   2
  杀人不过头点地   《在远方》第17集,南方快递大区经理赵得龙,说非典走了很多员工,送货人手不够,就让远方快递帮忙发货。   没想到南方快递总公司的人来说,谁让你们偷货的?要求远方快递赔钱50万。   而第一次帮赵得龙发货才赚了8.5万,姚远实在没办法,要卖掉广州远方快递的小院子,刘爱莲说先等几天。   她去赵得龙家找他,不在,因为第二次发货的钱,被赵得龙卷走了。   刘爱莲没办法,带着8.5万来到南方快递找陈总,希望能了结此事,但底下人说不给50万不行,陈总开会没时间见她。   她闯到会议室找陈总,就有了如下的对话。   刘爱莲去南方快递解决危机   刘爱莲:陈总,我今天是来还钱的,赵得龙是你们的员工,他骗了你们,他也骗了我们。   陈总:要推卸责任哪?   刘爱莲:不是,陈总,就当是我们远方,帮你们发了一次货,钱呢我全数奉还,活我们白干。   陈总:事情现在闹大了,我们的信誉损失谁来赔啊?   刘爱莲:我们可以登报道歉,现在非典闹得那么凶,很多公司都倒闭了,陈总,求你给同行放一条生路。   陈总:给你们放条生路,谁给我放条生路?你们偷我货的时候,想过给我放生路吗?   刘爱莲:赵得龙是你员工,他不骗我能去吗?   陈总:你跑到我的地盘上,撒泼耍横了你这,我要不是看着你是个女人我。   然后刘爱莲就跪下了。   刘爱莲:男人膝盖硬跪不得,我是女人,没什么!   陈总:你先起来,先起来!   刘爱莲:人力物力你们都没吃亏,吃亏的是我们远方,都是同行,求各位大哥放我们小公司一马。   陈总:你先起来再说。   刘爱莲:这次快递费八万五,一分不少我带来了!   陈总:好好好,我收下,我收下还不行,你先起来,快!   刘爱莲下跪,南方快递终于放了一马   南方快递作为比远方快递更大的公司,财大气粗,油盐不进,就想把远方置于死地呢,但没想到刘爱莲这一跪,就解决了困境。   能软能硬,刘爱莲也是没办法的办法,最终这一跪解决了远方的麻烦,姚远也不用卖院子了,否则就得重头再来了。   古话说:杀人不过头点地!   有时间道理讲不清楚的时候,就得来赔礼道歉自认倒霉,而最极致的也莫过于下跪了。   《明朝那些事儿》到处都是斗得死我活的政敌,但有人就用下跪获得了政敌放他一马,留得青山在不愁没柴烧!   很多时候人与人之间的矛盾,除了争权夺利,还有获取优越感,而自己已经赔礼道歉甚至下跪了,那对手获得了充足的优越感之后,也会网开一面。   所以像刘爱莲这么极致的解决办法,不是谁都能做到的,这就是她的过人之处,有时候实在遇到困境不妨一试!   当然大部分时候,并不需要下跪,只要真心实意的道歉,就能解决问题了。   3
  吃人嘴短   《在远方》第33集,霍梅和吴晓光私下做小动作,导致汶川地震期间远方快递私拆包裹一事被揭发,很多媒体记者都来远方快递采访,姚远不在公司,刘爱莲出面进行危机公关。   记者们会议室坐一圈,刘爱莲先给所有人上了一盅红烧肉。   记者们来了,刘爱莲先上一碗红烧肉   刘爱莲:自从姚远创建远方快递开始,他所有的弟兄们最爱吃的,就是我做的红烧肉了。搞快递不容易啊,很辛苦,都没吃饭吧,干记者也不容易,也辛苦,吃了我们慢慢聊。   就这一车货如果丢了,我们这一年都白干了,不仅砸了我们远方的品牌,今后我们也都抬不起头了,所以姚远就自己带着人就追去了,那天是天亮的时候走的,天黑了都还没回来,我们等在家里的人急啊,越等心越凉,越等心越凉!又怕货追不回来,还怕人啊车啊出什么事。   记者:你是一直在远方集团工作吗?   刘爱莲:对啊,我一直都在,不过这两年我改行了啊,快递实在太苦了,我不干了,这不今天你们来了吗?我特地回来做红烧肉给你们吃,我做得最正宗了,他们都不行,他们都是我徒弟。   记者:快尝尝!   刘爱莲:怎么样,尝尝!   记者:好吃,确实好吃!   刘爱莲:所以你们就说嘛,客户的包裹比我们命都重要,我们怎么可能随随便便去拆呢,是吧?吃了人的嘴软,今天你们吃了我做得红烧肉,回去给我好好宣传啊,不能乱写。   记者:好,没问题!   一碗红烧肉,解决了舆论危机   会做红烧肉了不起啊,一碗红烧肉解决重大危机。   这就是"吃人嘴短,拿人手短"!   想求人办事,先给人家好处,人就不好意思不帮你了。   要舍得付出,再求回报。   要不是这碗红烧肉,恐怕刘爱莲再怎么解释,人家也未必相信,所以红烧肉不只是搞好了跟记者的关系,也获得了信任。   这要是花钱可能都没红烧肉来得容易!   这就是做事先做人的典范,人都是有感情的动物,靠理性解决不了的问题,靠感情就可以。   刘爱莲之所以能从一个初中毕业的农村妇女,一直跟着姚远创业,最终成为新远方集团的董事长,这里面有很大成分是因为她善于处理关系的功劳。   把员工当成家人,关心员工,照顾员工,内部凝聚力特强,外部出现问题,也能通过处理好关系搞定。   很多人都知道处理关系的重要性,而真正实操中又不得其法,总是因为处理不好关系坏事或者解决不了问题,无形中给个人发展造成了很多不可逾越的障碍,不能走得更远。   所以多学点切实可行的做人技巧,会让你扫清障碍,走得更远!   【作者简介:燕不悔,工科出身的心理学硕士,虽然学历高,但赚不到钱,只知埋头做事,不懂做人处关系,所以郁郁不得志,但愿意终身学习。】

曾想退出快本,却因何炅的鼓励而坚持,吴昕新造型亮相!太赞不管是男生还是女生,发型的重要性向来不言而喻。相信很多人都曾有过这样的体验在理发店剪发时,托尼老师总是信心满满,而顾客自己,总是失望而归。这其中的原因,不能只怪顾客颜值不够,也不能郭麒麟,于谦眼中的张无忌近期,郭德纲受邀在国剧盛典中担任主持,但在走红毯时,老郭却明确表示自己接这个活主要是为了看儿子来的。因为已经有大半年没有见到郭麒麟了。话说,老郭在公开场合,向来极少提到郭麒麟,如今谁能想到在减肥这条赛道上,于正也能成为标杆?在我就是演员第三季的首播节目上,于正因为对李汶翰犀利的点评,成功为节目贡献第一波热搜。我从来没听过你,如果你是唱跳歌手,你就好好唱跳吧,演戏不行就算了。这是于正在节目上说的原话。有好看!何旻哲再现凡尔赛体质,辩论赛却被朱一暄5比0击败自从丁辉被淘汰后,很多观众都表示已无心再追节目。可一位新实习生的到来,却以另一种方式生生挽留住了观众,谁呢?何旻哲!说起何旻哲,最近的关注度真是有点高。不过,与丁辉受到关注的原因完划水女王叉腰大师,张柏芝一公后被群嘲,那英也婉拒她入组备受瞩目的乘风破浪的姐姐第二季第一次公演来了。因为本期节目时长超过三个小时,所以,对于着急吃瓜,又未能抽出时间细看节目的观众,这里直接先挑一个经典镜头给大家看。张柏芝在表演完后,主大师新作!即使不看也一定要知道网飞又和大导演合作拍电影了!在与阿方索卡隆合作了罗马,与马丁斯科塞斯合作了爱尔兰人之后,网飞又有了大动作。它与大卫芬奇合作的新片曼克已在网飞上线。这部电影是大卫芬奇继2014年消失新天龙吓人?吴宣仪想取代Z爽?都美竹李恩公开撕?1。新天龙吓人?最新版的天龙已经正式播出了,这IP大,档期好,平台优,按理来说是没啥会扑的可能,但现实就有那么残酷,现下这部剧不仅没人看,还成为了各大影视阿婆主吐槽的重点,至于说它街舞3队长斗舞张艺兴王嘉尔双双受伤,王一博的动作引争议这!就是街舞第三季(以下简称街舞3)目前已经播出了两期。很难得地,节目并没有出现高开低走的状况,反而是越来越燃。尤其是四位队长斗舞的部分,不夸张地说值了!毕竟,王一博这么腼腆的娃,王一博粉占领有翡超话,简介只字不提赵丽颖,吃相难看自打电视剧有翡开拍后,王一博粉丝与赵丽颖粉丝,就成了水火不容的对家。这部剧播完至今,两家粉丝依然三天两头起矛盾。特别是近日又传出了要二搭的风声,更是闹得更大网络平台鸡犬不宁。按照目胡兵透露综艺内幕,引王一博连连点头,原来许飞尚雯婕也是受害者新一期天天向上,虽然还是以云录制为主,但是节目也一直在力求给观众带来创新。从简单的连线嘉宾聊天,到让天天兄弟尝试下厨,本期节目天天向上又把主线定位到豪宅上了。分别由钱枫大张伟以及汪原神鱼叉和咸鱼?两把新的四星武器,尽显官方的恶趣味随着二点零版本的不断发展,相信目前出的活动,玩家们都体验了一遍,不过官方这次,还是以复刻为主,像秘宝迷踪,机关奇谭等,都接二连三的出现,所以在玩法的新意方面,有着很大的缺失,但大家
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