捐赠5000万后,鸿星尔克陷入质疑捧和贬的,往往是同一拨人
文/圆心说
鸿星尔克,火了。
河南遭受百年不遇的水灾,全国上下齐心协力,共同援助河南共渡难关。
在此期间,也涌现出了许许多多的爱心企业和爱心人士。
7月21日,鸿星尔克在社交平台发布动态:
"鸿星尔克心系灾区,通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资,驰援河南灾区,河南加油!"
要不是这次捐款事件,鸿星尔克这个名字,不知道多久才会被人提起。
有网友在这条动态下的评论:
"明星50万直接冲热搜,良心企业5000万评论一百多,点赞才两千,我真的有意难平。"
这条评论用"50万,5000万,评论一百多,点赞才两千"说明了两个问题:
1、 即便是捐赠5000万,鸿星尔克也是之非常低调,没有做宣传;
2、 鸿星尔克本身没有什么热度,没有人关注,日常也就有几千的关注量。
在这里,"5000万"和"点赞两千多"根本就不对等。
换作其他企业,捐赠5000万元的物资也一定会上热搜,但一定不会像鸿星尔克这样受全国人民关注。
毕竟,这"5000万"的背后,是一个连年亏损,正在濒临破产的企业。
在自身本身处于利润负增长阶段,还能拿出5000万来奉献爱心,这需要何种魄力。
绝大多数网友都不知道鸿星尔克捐款,都是从其他渠道得知鸿星尔克捐款的消息。
也难怪,在网友们"发现"鸿星尔克捐款时,"鸿星尔克的微博评论好心酸"同时也登上了热搜榜第一位:
"感觉你都要倒闭了还捐了这么多""宝你好糊,我都替你着急啊,买点营销吧,一点点就好,我怕你倒闭""我好着急啊,一个在大众印象里快要消失的品牌捐了五千万大家快看看啊,河南人民谢谢你"
当然,众人对鸿星尔克的支持同样体现在了实际行动中。
最直观的,体现在了鸿星尔克直播间和线下专卖店。
数十万网友涌入鸿星尔克直播间,开启了"买买买"的模式。
虽说主播几句话不离"理性消费",但仍然没有阻止网友们的热情,基本上上架多少件商品,就被网友们购买多少商品。
为此,在直播间中还出现了很多有趣的对话:
"主播:理性消费;弹幕:少管闲事。主播:大家不要冲动消费,真的有需要再买;弹幕:我是蜈蚣;主播:我吃个润喉糖,稍等给大家看一下这款;弹幕:你坐那儿吧,我们自己买。主播:夏装都没货了;弹幕:给我来件羽绒服,我开空调穿。"
甚至在后来,鸿星尔克的老板吴荣照连夜赶来,面对镜头同样"劝说"网友要理性消费:
"大家都很冲动,我们就免费给大家加了运费险,冲动劲过了后也方便大家退货。"
同样,在线下的鸿星尔克门店中,相较于平日里的生意冷清,如今销量翻了几番。
还有不少"直接派",在看到鸿星尔克官位不舍得开会员,直接给鸿星尔克充了100多年的会员。
只是,在如今繁华的背后,更能看出以往的萧条。
更重要的是,在这种繁华之后,新的问题出现了。
木秀于林,风必摧之。
随着鸿星尔克的大火,网络上对于鸿星尔克的质疑声也越来越多。
7月24日,网络上有媒体发声,鸿星尔克所谓的"5000万元物资",实际上只通过壹基金捐赠了20万瓶矿泉水。
一时间,网络上关于鸿星尔克"诈捐"的质疑声越来越多。
吴荣照就网友所关注的问题在网络上进行了说明,紧接着有壹基金和郑州慈善会先后作出回应,才算是第一时间平息了这场事件。
网络上类似"诈捐"的问题只是一个开始,越来越多的问题逐渐显露了出来。
在鸿星尔克发布了捐赠5000万物资之后,很多网友跑到了其他品牌直播间,一方面是抵制,一方面则是"逼捐"。
抵制很好理解,在早前的"新疆棉花"事件中,很多国外知名品牌联名抵制新疆棉花,虽说这场事件最终以这些品牌道歉而告一段落,不过,他们带给国人的影响却有着深刻意义。
即便是道歉,其中更大部分是这些品牌看在了中国这片市场的"面子"上来的,毕竟此前类似"新疆棉花"的事件还有很多。
因此,从某种意义上来说,抵制这些曾经"RU华"的品牌本身也是无可厚非。
但这些品牌的直播人员何尝不是国人,她们被网友攻击泪洒直播间。
她们,又做错了什么?
还有一部分网友跑到国货同行的直播间,开始以"鸿星尔克捐赠5000万物资"进行"逼捐"。
暂且不说这其中"李宁、安踏、361"等国货品牌都捐了款,单就因为他们日常销量高,以不如鸿星尔克捐款捐物多开始了一系列的辱骂。
捐款捐物本是奉献爱心,捐多捐少都是心意。
什么时候沦为了人们道德绑架的筹码?
通过这件事,其实也能想到鸿星尔克的"未来"。
在未来的某一天,如果再出现天灾人祸,鸿星尔克显然是被"架"在了道德制高点。
那时,捐不捐,捐多少必然成为人们所热议的话题。
如果鸿星尔克的捐款不及这次的5000万,那么势必带来的会是抵制和嘲讽。
话都想好了:当时负债累累尚还能义无反顾地捐出5000万,如今在众人的帮助下成长起来,却彻底"变"了。
而这一切,早有"先例"。
此前薇娅参与公益助农项目,在直播间被网友以"博眼球"攻击,现场落泪。
而这份"博眼球"的背后,却是她已经援建的18所希望小学。
流言蜚语,人言可畏。
正如鸿星尔克老板吴荣照所说的那样:
"请求网友一定要理性消费…避免对别的同行造成干扰,特别是国货品牌的发展,都需要大家的支持和爱护""我和我的企业是中国千千万万埋头创业的企业之一,请不要神话鸿星尔克""希望大家把目光瞄准灾情现场,关注一线救灾人员,他们值得更多的掌声"
如今,人们对鸿星尔克的关注度似乎要比一线救灾人员更高。
人们的"疯狂",已经忘记事情的源头。
而这份关注势必是一把双刃剑,毕竟,褒和贬的,往往是那同一拨人。
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