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行医不行商!香港九巴创办人之一雷亮的后人,出身富家却扶助弱势

  落笔写已退休的雷兆辉医生,真有点难度,因他拥有太多的身份:前医院管理局及中文大学医学院员工、香港肾脏基金会主席、国际肾脏基金会联会主席等,应从何谈起呢?
  思前想后下,还是决定简单直接的介绍:雷兆辉医生于拔萃男书院毕业,秉承母校的精神:To serve and to lead,便是要帮助有需要的人,所以立志做医生。
  雷兆辉行医的四十多年生涯中,一半时间任香港肾脏基金会主席,更一直服务至今,义助一群与死神擦身而过的末期肾衰竭病人,让他们可以重新过正常生活。雷医生无私的奉献,绝对是一位仁医。
  出身名门(九巴创办人之一雷亮的后人)的雷兆辉医生,直言自己并非商业人,从没有想过从商,反而自小就有一颗侠义的助人之心。「我觉得自己的出身较其他人幸运,机会亦较多,所以有责任帮助其他有需要的人以及弱势社群,做医生便可以达成我的愿望。」
  于拔萃中学就读,雷医生于1968年到英国读中学及大学医科,1977年毕业后,在当地医院工作11年,于1988年返回香港,先任职中大医学院内科部讲师,其后曾任威尔斯亲王医院肾科顾问医生及内科部主管、新界东医院联网的资讯科技和风险管理及质素保证服务总监、以及医院管理局质素及安全顾问医生。
  2003年沙士,雷医生当时在威尔斯亲王医院工作,当疫症爆发之初,更临危受命负责了解威院医护人员相继感染沙士的原因。「我永不会忘记3月11日,因那天我在医院当值,该晚想跟同事出外吃晚饭之际,忽然被同事截停,因医院有多位医护人员身体不适,我便立即返病房看X光片,我发现很多同事的肺都花了,情况很不寻常,于是便寻找原因。」
  其后发现是受一位住在8A病房的病人感染,即沙士的首位病患者。「当年一间病房住很多病人,很容易把病毒传开。当时与同事察觉病房的空气流动是一大问题,抽气扇出风位竟设在中央护士处,这也是引致有不少医护人员染病的原因之一。」
  于是雷医生便开始与同事推出一些应变对策,包括怎样保护医护人员,如穿保护衣及带N95口罩。「坦白讲,我读医时都未见过N95口罩,更不知如何使用。当时做医生的总觉得穿住件医生袍,便会百毒不侵的,但沙士后我们开始学懂保护自己。」
  后来,雷医生发现有些病房助理陆续受感染,原来是大小便有机会传染,于是教大家如厕后要盖厕所板。「其实香港有了18年前处理沙士的经验,所以今次新冠肺炎下,医护人员的感染率很低,预防做得很好。」
  今次面对新疫情,虽然雷医生已经退休,但仍不时向医护界提供专业意见。「其实比起外国,香港今次的抗疫是做得不错,但当然可以做得更好。」
  雷医生提议大家可以使用一种快速测试,很快便知道结果。「其实自己可以在家中撩鼻样本,大约20分钟便有结果,有事便即时自我隔离及通知卫生署,相比起现在要在中心或医院的测试更快。以我所知,英国会为全民提供在家测试套装。」
  雷医生更分享一个「贴身」的例子。「早前出现健身室群组,我世侄女的健身教练是群组的密切接触者,随后她觉得发烧及头痛,怕自己中招,及感染了自己年迈的父母,我给她一盒快速测试盒,她自行测试后是阴性,个心即时定了,随后在检疫中心测试,同样是阴性,其实快速测试的好处是快,准绳率亦甚高。」
  雷兆辉医生是一位著名的香港肾脏科医生,原来当初他选肾科,是跟一个「情」字有关。「其实做医生是要走一条很漫长的路,要实习又要考试,真的很辛苦。当年我在英国做医生,起初两至三年,医生可以到不同科工作,从中了解自己的真正兴趣。」
  当时他接触肾科时,觉得这科很另类,医生跟病人有着很微妙的关系。「如果不幸患有肾病,病人是需要医生一生一世的,直至死去,故此肾科医生跟病人的感情是细水长流的。」
  雷医生的最长「年资」病人,他说很多都长达二十、三十年。「有些病人我是看着他们长大,见证拍拖,然后结婚,再做爸爸或妈妈。」
  不过雷医生直言有时面对一些肾衰竭的病人,心情也会很难过。「每次当告知病人要做肾脏透析时,他们的反应都是一脸恐惧、担忧及失望,病人还会问:『我还可以生存吗?』其实这个病对他们来说,是一个很大的挑战,心理、精神及经济上都会有负担。所以做肾科医生除了治病外,还要医病人及家属的心。」
  谈到众多病人中,令雷医生最深刻是一位妈妈病友。「当时有位来自内地、三十几岁的妈妈患有肾衰竭,她有一个两岁的小朋友,但老公又患有癌病,生活原本已捉襟见肘,现在处境更严峻。我安抚这位妈妈不用担心,香港不会出现无钱无得医的情况,令她安心接受治疗。但后来她的老公过身,她连殓葬费也没有,于是我们一班医护人员便夹钱给她,让她为丈夫办丧事。」
  他又曾遇过一个肾衰竭的伯伯,坚拒洗肾,原因更让他很痛心。「伯伯不愿意洗,因为不想花光儿子的积蓄,因如医他的话,孙仔就没有钱了,所以宁可牺牲自己,我听到后很伤心。」
  看见种种不幸的事,雷医生便在1989年加入香港肾脏基金会,更于2001年起便担任主席至今,已足足20年。该会宗旨是为肾病患者提供适切的治疗及支援、教育市民认识肾脏疾病,以及推动器官捐赠活动等。「由于末期肾病患者必须进行透析,对患者及家庭构成重大负担,我们会为病人提供财政支持,所以我要经常周围筹款,我时常笑自己的工作是到处邀请他人做善事。」
  两年前,雷医生就引入「共融互助计划」。「有些病人有一点经济能力,我们未必会免费借出洗肚机,会让他们自行租机,只需付上两年钱后,随后便可以免费用,当病人用完后可以交还给基金会,我们可租给另一位病友。而之前病人的供款,可以买更多的机,这样便可以自己帮自己,不用经常摊大手板叫人家捐钱。」
  雷医生还修读哈佛医学院举办的健康烹饪班,希望设计一些适合肾病病人的健康菜式。「我想做医生厨师,为他们煮饭仔及制作食谱,我要说给病人知,虽然有肾病是要戒口,但都可以吃到美味的菜式。」最近雷医生更接任国际肾脏基金会联会主席,在全球推广肾脏健康及治疗。
  2012年,60岁的雷兆辉医生离开医管局退休,但他说自己性格是坐不停,故此退休后除了继续服务香港肾脏基金会外,亦曾任香港中文大学赛马会公共卫生及基层医疗学院临床专业顾问。现时他是该学院兼任教授,亦是香港中文大学赛马会老年学研究所兼任教授。
  雷医生凭着过往的健康护理风险、质量和患者关系的工作经验,更设计培训医护人员的课程,如何避免及处理病人的投诉。「课程涉及谈判及调解,这是很专业的技巧。其实在医护及病人关系上,最重要是互相理解,寻找双赢的方案——简单8个字可解释:『有倾有讲,有商有量』,事情便自然解决得到。」
  雷医生说不少上这课程的医护人员,都觉得十分受用。「有个女同事同我讲,调解技巧不只用于医护人员及病人的关系上,还可以用在自己家庭上,更曾用这方法来『招呼』家人,更说十分有效。」

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