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她曾是苹果最有权势的女人,称为库克的接班人,被开除后怎样了

  为了挖她进苹果公司,
  苹果总裁库克整整花了18个月的时间。
  为了请她,
  苹果公司为此付出了7300万美元的股票。
  入职苹果公司副总裁后,
  她的年薪高达2420万美元,而库克当时的年薪是1239万美元,两人的差距接近一倍。
  ——她就是前巴宝莉CEO,前苹果公司副总裁,安吉拉·阿伦茨。
  话说一个搞奢侈品的女人,转战科技圈,和男人争天下,她行吗?
  能行!
  如果你了解安吉拉,你会发现,她从小到大,一直都行。
  1960年,安吉拉生于美国印第安纳州的一个小镇上。
  爸爸是生意人,妈妈是模特出身,家里有6个孩子,安吉拉在中间,排行老三。
  "我的妈妈总是鼓励我们做自己想做的事。"
  安吉拉从小就不同于别的孩子,她对审美之道情有独钟。
  别的小孩玩捉蜻蜓,她给布娃娃换衣服;
  别的小孩玩泥巴,她给布娃娃梳辫子;
  别的小孩玩过家家,她给布娃娃缝裙子。
  别看她才四五岁,裙子缝得有模有样。
  妈妈以为她喜欢布娃娃,多年之后她自己说:"我其实只是对装扮布娃娃有兴趣,我只想把她变美,变得更美。"
  再大一点,安吉拉10岁出头时,别的孩子都拿零花钱去买零食、漫画,玩具呀什么的,她把钱攒起来都去买了时尚杂志,整天看香奈儿呀,老佛爷呀,她16岁时就立志要做时尚界响当当的人物。
  安吉拉大学毕业后,一时半会没有找到合适的职业,正巧,有个内衣公司缺个市场营销,这是她的第一份工作。当时她特别开心,觉得自己很幸运,却不知道,比她更幸运的是这家内衣公司。
  安吉拉特别的勤奋,努力,再加上她独特的对市场的敏锐,很快她做到了这家内衣公司的销售总监,在她的带领下,5年后,这家内衣公司成为了全美最大的内衣供应商。
  这之后,安吉拉一直在时尚品牌打工,在DKNY,Kate Spade 两个品牌来回跳了几次槽,不服不行,她到谁家,谁家的销售额就蹭蹭地上去了。
  那些年,她为很多时尚品牌工作过,25年来一直没离开过零售业。
  在美国的时尚圈,安吉拉已经很有名气了。
  这个时候,一个更大的机会和她撞了个满怀。
  巴宝莉大家都知道,英文Burberry,是一个老牌的奢侈品牌,很贵,每个女人的梦想。
  当时的巴宝莉CEO罗斯·玛丽找到安吉拉。
  "来我这做营销总监吧,你做得好的话,几年后,你都有可能做到我的位置。"
  很有诚意了,那可是巴宝莉啊,一把手亲自邀请,一般人肯定求之不得啊,安吉拉却拒绝了。她说她很满意目前在美国的工作和生活,没必要去英国。
  罗斯邀请了她好几次,有点像咱们中国的"三顾茅庐",罗斯"顾"了四五次。
  为什么这么有诚意呢?话说那个时候正赶上巴宝莉的营销做得很不好,市场的增长额仅有2%,还不及同行LV的十分之一。
  巴宝莉裹足不前,急需一个安吉拉这样的人才来力挽狂澜。
  2006年,安吉拉加入巴宝莉。
  新官上任三把火。
  安吉拉的第一把火:只做一件明星产品,就是风衣。品牌标志不那么明显,反而保住了其作为高品质象征的地位。
  第二把火:推陈出新,大品牌轻易不敢做这个决定,这意味着要推倒过去的一些成绩,一般人不太敢行动,她敢。
  第三把火:把消费群体定位在了更年轻的人群,加入线上销售。
  她更将伦敦的巴宝莉旗舰店改造成虚拟和现实的Burberry体验,让顾客可以在走进Burberry店面的时候就能感受品牌历史和设计特点,从员工服务到店铺布置,都营造了非凡优良的品牌体验。
  就这样,在安吉拉大刀阔斧的带领下,巴宝莉的业绩如火箭般提升,这家英国老式风衣品牌一跃成为全球奢侈品巨头,年利润超过30亿美元。
  当然,随着巴宝莉品牌的提升,安吉拉也做到了巴宝莉的CEO,并且薪资惊人。2012年,根据CNN Money的报道,安吉拉是英国薪酬最高的CEO。
  到这里,如果你以为这就是安吉拉的巅峰了,那就错了,接下来,她又创造了一个传奇。
  "苹果"不用说了,你没用过它的手机,也用过它的电脑,没用过它的电脑也戴过它的手表,再不然,时下满眼的苹果消费者体验店你也一定是进过,看过的。
  当年乔布斯一手创建苹果,可惜他走得早,留下库克做了接班人。
  2014年,库克邀请安吉拉做苹果的全球销售总监,说实话,这一举动,连安吉拉也有些含糊。
  "我对技术完全不懂。"她诚实地说。
  "没关系,好的工程师我有一万多个。"
  "我甚至不是一个伟大的销售人员,我只是会雇佣伟大的销售人员。"
  "你只需要做你自己!"库克冷静地点点头回答道。
  并且,库克开出的薪水炸裂之高,竟高于库克本人8倍,合人民币5亿。
  这一操作真是让人惊掉了下巴。
  库克傻了吗?怎么会!他看重的是安吉拉对市场行情独到的洞察力和敏感度。也正因为安吉拉不是个懂科技的人,才令她可以从多方面分析苹果市场和发展机会。
  几个月后,安吉拉经过认真考虑后,她入职苹果,成为全球零售总监,她是苹果公司高级管理人员中唯一的女性。
  这个消息一出来,巴宝莉公司的股票应声下跌,可见她的重要。
  这个消息一出,整个硅谷哗然。
  "来个女的,没干过。"
  "本科学历,就等于没学历啊。"
  "时尚圈的,能行吗?"
  ……
  就当大家都在看她怎么"玩","玩"什么的时候,她玩起了消失。
  刚到苹果的前两个月,却见不到安吉拉。
  她销声匿迹,去考察了。
  她考虑的问题是:"怎么让一个人用一次苹果,终生用苹果。"
  "怎么打造一个不一样的苹果体验店。"
  凭借安吉拉在时尚界摸爬滚打多年的敏锐嗅觉,她发现了科技公司的零售漏洞,有冰冷的科技感,却缺乏温暖的人性。
  安吉拉推行了"Town Square"的零售门店。
  她从细节入手:
  比如店内添加wifi;
  比如在店里增加桌椅,种树,大玻璃门;
  比如让员工摘掉胸牌;
  比如让顾客体验代码编写和iPad涂鸦等等。
  所有这些都为鼓励客户驻足更长的时间,建立一种和顾客之间的联系,增加消费者的粘性。
  她说:"我希望店员不是销售员,而是品牌的形象大使。"
  "消费者应该感受自在、安全、不被他人嘲笑,真切体会到商家对他们的在意和关心。"
  何为在意和关心?当你站在货架前茫然四顾时,会有一双等待的、安静的眼睛看着你,但并未行动、也不离开,他耐心地等着你,这就是在意,关心。
  女性天然的细腻,让安吉拉在这样的细节上做得非常好。
  她也借势再次引入Apple Watch的创新,将时尚和科技完美结合,苹果也从单纯的科技公司成为了人人追捧的时尚潮流品牌。
  2015年,安吉拉凭借在苹果公司的活跃,名列福布斯"世界百名权威女性"名单的第25名,在她前边的都是德国总理默克尔之类的政坛人物了。
  在苹果干了这些年,安吉拉把她的品牌理念跟数字化媒体还有营销进行深度结合,她让苹果零售店一年进店人数超过5亿人次,每平方英尺卖出近6000美元产品,在线销售增长率为40%。
  2019年,安吉拉从苹果辞职,坊间各种议论声都有:
  "把科技产品当作奢侈品卖,不对。"
  "股价确实不理想,她难辞其咎。"
  "她终于被苹果开除了"
  对此,安吉拉全然不理会,她辞职后,接受彭博社采访说:"我加入苹果的原因之一就是有机会将苹果商店的体验提升到一个新的水平,我离开苹果时,客户保留率及忠诚度得分也达到了历史最高水平。"
  她说很留恋过去的职业,但在苹果的5年不后悔。
  这之后,安吉拉加入了Airbnb的董事会,继续她的光彩。
  "一个女人,事业做得这么风生水起,穿着巴宝莉的女魔头,那她肯定顾不上家庭啊。"
  不是的,安吉拉有一份很稳定很幸福的感情。
  她和老公Gregg 是小学同学,青梅竹马的那种。大学毕业他们谈起了恋爱,安吉拉独自住在曼哈顿的一所公寓,而Gregg则在印第安纳州工作。直到两人在30几岁终于决定结婚,Gregg才搬去曼哈顿,并成立了一家自己的小公司。
  安吉拉去巴宝莉工作后,Gregg更是 放弃了自己的工作跟随她来到了英国。
  过去几年里,"女主外,男主内",Gregg 似乎主要都在照顾他们的三个孩子、翻新他们的住宅,以及在安吉拉摇摇晃晃地踩着5英寸高跟鞋回到家时为她把晚餐端上餐桌。
  都说异地恋难修成正果,对他们不是个事;都说女强男弱家庭会失衡,对他们也不是个事;都说一个爱静,一个爱动不合拍,对更他们不是个事。
  在事业风生水起时,安吉拉的家庭也经营得井井有条,她和丈夫,相伴40年恩爱如初。
  对安吉拉来说:"面前是江山,背后是靠山。"
  安吉拉每天比家里人提前2个小时起床,她把该忙的忙完,为的是有更多时间陪伴家人。
  她从不会把工作忙碌当成忽视家庭的借口,许多事依旧亲力亲为。她会为孩子做早餐,还会打扫家里爱犬的毛发。
  她说:"工作很重要,但更重要的是家庭,我希望所有妈妈,不应该为了事业牺牲家庭。"
  她是叱咤风云的CEO,是体贴的另一半,更是智慧的妈妈。
  安吉拉曾对女儿说过:"不要允许任何人动摇你的决心。要知道,热爱和专注比任何事情都能够点燃成功的可能性。
  看吧,真正的女强人是这样生活的,你以为她只会在外面叱咤风云,其实在家里她分外柔和。
  曾经看过这样一句话:"如果有一天我们淹没在人群中,庸碌一生,那是因为我们没有努力活得丰盛。"
  安吉拉从一个小镇姑娘,到进入时尚圈,做巴宝莉的CEO,再到苹果2号人物,一个女人,在男人的世界里混得风生水起,而且她还神奇的做到了家庭与事业兼顾,非常了不起。
  她的故事告诉我们,作为一名女性,幸福的家庭和成功的事业可以是一个套餐,你不用单点!
  本文作者:春春

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