知否明兰管家第一把火让墨兰心服口服，这就是管理者的艺术

　　《知否》中盛老太太年事已高不愿再次管家，多年来盛府管家权便在林小娘与大娘子王若弗之中争夺不休，不过在当时这两位也都不适合管家。一个在盛纮被关在宫中之时便想着卷铺盖走人，为自己留后路，而另一个在天子脚下，皇城之内放高利贷，两人都犯了错，所以盛老太太提出让明兰管家，也好历练历练她。
　　在一贯觉得自己最出挑的墨兰看来，明兰小小年纪就有管家权，这可是抢了自己天大的风头，难免眼红。
　　再加上明兰一直是深藏不露的隐忍，好说话，墨兰便以为自己可以欺负明兰，至少可以打压。
　　因为在以前她一直是这么做的，明兰也一直未曾反抗。
　　所以在第一天管家的时候，明兰稍晚了一会，墨兰便开始冷嘲热讽：管家的人了，就是不一样，就算迟些请安，大娘子难道还能罚你不成。
　　明兰一改往日的谦和，直怼过去：四姐姐一句话，打着我的招牌，扯着祖母的旗子，又对大娘子不依不饶，这是什么道理。
　　一番辩驳下来，墨兰自然是完败。
　　向王大娘子请安完毕，明兰竟然好声好气地向墨兰解释。
　　第一次看这段觉得很不解，这有什么好解释的。毕竟是她无理挑衅在前，明兰怼回去也是正常，一来管家人的威信必须要树立起来，二来就算是杀鸡儆猴，而且你这只猴子还是自己撞上来的，没理由放过这个机会啊！
　　当时只觉得明兰这是不是老好人当惯了，一点不想得罪人。后来再看才明白这就是管理者的艺术。
　　首先明兰主动解释怼墨兰的原因：若我管家第一日就让四姐姐一顿排头，丢了面子，那我以后可怎么管其他人，而且管家这事儿，是祖母替我揽下的，为了祖母的面子，我只能得罪四姐姐了。
　　这个看上去是做小伏低的低姿态，可是也算是间接向墨兰说软话，我也不想得罪你的，情势逼迫，我也没办法呀。
　　墨兰不吃这套，你现在嘴皮子这么利索的！不就是祖母在你背后撑腰么！
　　明兰继续吹捧墨兰：四姐姐何必和我置气呢，咱们家姐妹三个人，论相貌才学，论在父亲心里的位置，四姐姐可都是独一份呢。
　　这句话可真的是说到墨兰心里了，她一直得意于自己的容貌才学，看不上如兰，虽然是嫡出，可是不得父亲宠爱，明兰虽然养在老太太身边，可是自小沉默寡言，默默无闻，而自己才是盛家女儿中最出色的那一个！
　　墨兰一边撩动了一下刘海，一边道，你不用管口甜舌滑地哄我开心。
　　可是听了这话明明是非常开心的，而且这个姿势可以说真的很墨兰了，有那么一点骄矜，又有那么一点自得，还有一点被人夸奖的害羞。
　　明兰继续趁热打铁道：四姐姐上有林小娘，下有三哥哥，貌美才高，这外头多少嫡女都不如四姐姐有派头，我只是一个孤女，既没了生母，也没有兄弟，祖母也不过是看在我丧母的份上怜惜我一点，四姐姐和我置气逼得我不得不回击，姐姐又能得到什么呢？
　　明兰继续做小伏低，先捧高墨兰在放低自己，降低墨兰的敌对心理。最后暗暗地威胁一下，你也了解我的战斗力了，你也知道我有祖母撑腰，你和我作对能有什么好处？
　　墨兰已经有点服软了，不得不承认了明兰的管家身份，只是这个时候她还是有点眼红，你年纪轻轻又掌了家，谁能比你更有派头啊！
　　明兰了然，这种人用感情来拉拢是没用的，只能是用好处诱惑了。
　　于是顺着墨兰的话头说道：我这管家的事，只不过是一时的，肯定还是要找人来操持的。
　　墨兰果然好奇上钩，迫不及待道，谁呀？
　　明兰模棱两可地回答：自然是为这盛家着想的人了。
　　这句话，既让墨兰对管家权有期待，又提醒她和林小娘，如果还想要管家权的话，你们就得一心为盛家着想。
　　这个时候内宅之人为盛家着想最迫切最明显的事情是什么？当然是支持明兰这个新官上任的管家人了，只有这样做，才能在老太太和盛紘面前刷好感啊，才能算得上是真正为盛家着想的人啊，如果因为你们不服管家人，闹得家宅不宁，还算什么为盛家着想？
　　果然，这个时候墨兰说了一句：你我都没有福气生在大娘子的肚子里头，自然是同病相怜的。
　　这句话看上去说得突然，其实已经是墨兰在和明兰套近乎拉关系了。因为墨兰已经意识到了，明兰对自己没有恶意，而且和明兰作对没有好果子，只会损失更多，不如拉近距离统一战线，说不定还能得到一点好处。
　　明兰也看出来墨兰已经服服帖帖了，相信她再也不会找自己的麻烦了。于是姐妹俩就这样不着痕迹地尽释前嫌了。
　　这番谈话以后，墨兰果然没有再找明兰麻烦，天天和林小娘盼着管家权什么时候能回到她们手里。
　　这场小风波看似是姐妹俩之间的小矛盾，实际上是新官上任的明兰和前领导亲信之间对于管理权和被管理权的争夺。
　　明兰背后虽然有老太太支持，但她在盛府毫无根基，一无生母，二无兄弟姐妹，管家管好了可以说是老太太教得好，管得一团乱麻的话，不光自己丢脸更丢了老太太的面子。
　　墨兰背后自然是得盛紘宠爱的林小娘，而且自己也是三个女儿之中最年长的，也最得盛紘宠爱的那一个。
　　所以明兰新官上任三把火的第一把火烧到墨兰身上，并不奇怪。而烧的方法，烧到最后的结果，就是明兰的高明之处了。
　　明兰首先要让墨兰知道她的厉害，知道得罪自己这个管家人没有好果子吃。如果不让对方意识到得罪领导的代价，那么时不时地挑衅一下领导权威也就无所谓了，长此以往，还会有谁服从你的管理。
　　其次明兰向墨兰解释，只是因为明兰不想和人交恶，因为明兰管家的目的并不是得罪人，而是让大家听从她的指令，不说心服口服，但也不能出来使绊子，捣乱，挑战她的权威。
　　这样看来这个解释的环节就很有必要了。但是对墨兰来说这只是短暂的，并不足以让她一直接受明兰的领导。
　　所以最后明兰放大招了，简单来说，就是给墨兰母女画大饼，你们好好表现哦，表现得好的话，升职加薪样样都有哦！
　　看来古代的当家主母来现代分分钟当大公司的人事总监轻轻松松！
　　恭喜明兰管家技能班学成出师，首战告捷！