近日,甘肃省白银市的一家金店发生了这样一件事情: 有一个顾客在试戴金手镯之后,觉得不合适,就想离开,没想到店员拦住了她,说金手镯已经发生了变形,要求她支付1467元的矫正费,否则就不能走。 这名顾客当然不乐意,觉得店员这样子做是非常不合理的,自己肯定不会交这个莫名其妙的费用。 很快,双方发生了争吵,一气之下,顾客报警处理。 顾客的理由很充分,就是她在试金手镯的时候,那些店员并没有提示说不能试戴,如果店员阻止的话,那她肯定不会动的。 店员并没有理会顾客的辩解,只是强调: 这个金手镯由于顾客的试戴,已经变形了,需要矫正,否则的话也卖不出去。就算老板自己拿去修,也是要掏矫正费的。 双方都据理力争,认为是对方的错,因此争吵了很久都没有满意的结果,最终只能报警处理。 目前,处理结果还没有出来。 很多网友都表示: 这件事不算是店家店大欺客,确实是这名顾客在试戴金手镯的时候用力过猛,导致变形,需要承担赔偿责任。 当然,也有不少网友支持顾客,认为这个金手镯这么容易就变形,是不是有质量问题? 而且店员们在顾客试戴金手镯的时候并没有出手阻止,所以这应该是店家的责任。 双方都有理有据,谁也说服不了谁,只能交由警方来处理,希望能有一个让双方都满意的结果。 对于这一起比较有争议的事件,你有什么看法呢? 扭线双宫铃手镯 礼物 ¥29.9 购买