明星直播又翻车，陈小春带货仅卖5000元惹官司

　　如果有人问这几年最热门的行业是什么，直播带货一定榜上有名。在这个直播流行的年代，除了从零开始打拼的素人，就连光芒万丈的明星也开始接二连三地＂下海＂。
　　但明星带货不等于带货明星，就算你是知名度遍布大江南北的大牌巨星，也不一定就能实现可观的销量。比专注于筋膜枪、按摩器等产品的魔韵智能，花51万请来陈小春与某网红一起为自家产品直播带货，结果销售额才5000多块，几乎只是邀请明星费用的百分之一。
　　为此，魔韵智能一纸诉状将此次直播带货的委托方音符传媒公司告上法院。12月25日，广州中院判处音符传媒赔偿魔韵智能服务费41万余元。
　　01 陈小春带货效果奇差？
　　陈小春所谓的＂带货翻车＂事件发生在2020年10月，当时他还没参加今年大火的综艺节目《披荆斩棘的哥哥》，可以说尚未翻红成功。当时，摩韵智能与音符传媒签订了《双11矩阵直播推广协议（快手）》合同。
　　根据合同，音符传媒需要提供16场次直播销售推广活动，其中10场由粉丝数总量大于1000万的网红达人参与，其他6场则由其他明星达人举行，总计推广服务费51.5万元。
　　魔韵智能支付费用后，音符传媒突然又递交了一份《双11直播更改说明》，提出将计划中的16场主播更改为陈小春与其他3名网红一起直播，场次也随之缩减，服务费减少10万元。
　　此次合同更改也出现了罗生门，摩韵智能方面强调，他们并不同意修改合同，所以压根儿没在更改说明上盖章寄回。但音符传媒反驳称，摩韵智能虽然没盖章，但他们积极配合了更改后的主播对接工作，而且还多次催促10万元服务费的退款，应该视为摩韵智能实际上同意了合同更改。对此，一审法院根据双方聊天记录认定，摩韵智能确实算是同意了合同更改。
　　11月5日下午，陈小春开始直播。但不知为何，当天直播间并没有商品链接，而是只进行了几分钟的产品介绍。尽管音符传媒在当天晚上安排了陈小春的助理进行补播，但陈小春本人并没露面。直到计划中的4场直播完成后，魔韵智能的商品销售额一共只有5000余元。
　　事后，魔韵智能将音符传媒公司告上法院。法院认为音符传媒作为委托方，并不知晓直播流程，导致直播中出现问题，产品带货未能完成。虽然当晚安排了补播，但补播并非由陈小春完成，而摩韵智能之所以同意由原来的16位主播16场直播更换为陈小春等4位4场直播，正是看中了陈小春的影响力，因此助力完成的补播不能等同于陈小春的直播，判决音符传媒向魔韵智能赔款服务费约42.8万元。
　　对于陈小春此次带货事件，不少网友调侃道：陈小春的普通话都说不利索，居然还有人请他卖货。
　　曾经，《贪玩蓝月》等传奇风页游依靠陈小春等港台明星一跃冲天，无论是早年红遍大江南北的《古惑仔》抑或是最近的《披荆斩棘的哥哥》，陈小春的人气基础和号召力一直都在，但他的影迷歌迷目前还没能变成潜在买家。
　　与摩韵智能的合作不利还可以推脱为直播流程失误导致的翻车，但陈小春与其他商家合作时同样埋过大雷——他曾号称秒杀9.9元包邮的＂金片＂作为粉丝福利，但消费者收到＂金片＂后才发现是塑料片，引起大量顾客投诉。
　　正因如此，网友们曾感慨＂春哥＂已经成了＂春割＂。
　　02 明星带货翻车成常态
　　在直播带货领域摔过跟头的不只陈小春一个。
　　2020年4月，有商家以80万坑位费请李湘直播貂毛大衣，原价8000余元的商品在直播间售价4000余元。尽管折扣力度看似腰斩，但李湘最终仍是一件也没卖出去。
　　同年6月，网红财经专家吴晓波在淘宝开启直播，5小时总共吸引了约960万人次观看，商品销量3.4万件。但直播结束后，有商家吐槽＂付了60万元坑位费，成交额5万元都不到＂ 。还有商家表示，在吴晓波的直播上只卖出去15罐奶粉。
　　对此，吴晓波发文《十五罐》，做了深刻反省。
　　除了实时成交量不足以外，明星带货中还存在成交量高但退款率也高的现象。其中最著名的就是杨坤的翻车事件。
　　2020年11月，杨坤在自己的直播间上架了面膜、羽绒服等大约40种商品，而最终的销售结果却大跌商家眼镜。虽然很多商品当天下单数据很好，但随后竟出现90%退款的疑似刷单情况。有商家表示，自己花了12万的坑位费，当天销量120多万元，结果第二天就退款110多万元，实际销售额仅为4万元左右。
　　即便是老牌主持人汪涵，在带货时也出现过数据不佳的情况。2020年11月6日，汪涵举办＂顺德专场直播＂，活动过后有商户公开发表质疑，称开播费花了10万，结果当天成交1323台，退款1012台，退款率达76.5%。而且由于退款率过高，商家还因数据异常遭到了平台警告。
　　香港老牌绿叶艺人李国麟曾凭借＂鸠摩智＂广为人知，如今他也闯入了直播圈，结果在第一场销量不错的情况下，第二场却惨遭滑铁卢，熬了8个小时只成交寥寥几单，被媒体评为＂最惨带货明星＂。
　　在被流量数据裹挟的现在，不少明星与商家都成为了套子中的人，即便是知道有数据问题，但仍被其蒙了眼。
　　无论是商家还是主播本人，都过于坚信来自明星的人气与粉丝效应，想借着影响力配合营销手段等方式，在风口上狠狠捞一笔，但最终结果多是赔了夫人又折兵。
　　03 结语
　　直播带货并不是一件容易的事情，一场完整的带货往往涉及销售、选品、供应链、售后等多个环节，而主播则处于最重要的销售环节，除了形象气质以外，还需要具备能说会道、灵活应变、擅长带动情绪等技巧。
　　而现阶段的明星带货，大多都属于捞一笔快钱，用以填补在不开工期间的档期空白。综合而言，往往是高额的坑位费坑了商家，质次价高的商品伤了买家，只有作为中间商的主播赚得盆满钵满。
　　随便找明星说两句就能大卖的时代，已经过去了。