知否明兰真的是共情沟通高手，长柏没有做到的事她做到了

　　有效沟通，不只是职场也是人际交往中的重要能力。但很多时候我们经常会陷入沟通的僵局，词不达意或者对方不愿意多说这个话题，出现了沟通僵局。
　　实际上打破沟通的困境，就是要培养我们的共情能力，也就是同感、同理心。让双方从情绪、认知、观念等建立连接，形成共鸣，让沟通更有效。
　　在《知否》中明兰就是共情能力的高手，也正是她出色的共情能力，拉近了与顾廷烨两人之间的距离，使两人关系更加密切，打破了沟通僵局。
　　我理解你的想法，但是我们或许可以有更好的解决方式
　　一个表达能力强的人，远远超越那些心里有话却说不出来的人。而表达能力强的人，多半是共情沟通的高手。他们知道要说什么，怎么说才会更有效。
　　明兰先是开门见山地提出二哥哥很想念顾廷烨，顾廷烨不愿谈起这个劝他回京城的话题。
　　明兰看苗头不对，也及时换了方向。表示自己是为了报恩，想要蓉姐儿有更好的将来。因为蓉姐儿是顾廷烨现在最关心的人，也是他唯一的牵挂。
　　提起乖巧可爱讨人喜欢的蓉姐儿，顾廷烨就有了倾诉和讨论的意愿。
　　明兰顺势提出正因为蓉姐儿她是你的女儿，你是什么样的人，她就是什么样的人。你是侯府公子，她就是侯府千金。你现在流浪于江湖，那她未来就是水贼草寇的女儿，一天一地云泥之别。
　　顾廷烨仍然冥顽不灵：你这不还是变着法帮你二哥哥劝我回去吗？昌哥儿已经被拐走了，蓉姐儿必然得留在我身边，我是不会再回顾家的。
　　明兰理解顾廷烨因为老侯爷的过世和侯府的翻脸无情受够了伤害，顺着顾廷烨的话道：我也不是让你撇下蓉姐儿回顾家，正好相反，我是希望你别因为自己的一时意气，却耽误了她一辈子。
　　你当然可以不回顾家，但是你也不能这样继续堕落，这不仅是你的未来，也关系到蓉姐儿的未来。
　　这句话很高明了，一来并没有否认顾廷烨的做法，二来把他的做法和他最在意的蓉姐儿联系到了一起，借着蓉姐儿的名义劝顾二叔振作起来。
　　这就是明兰高超的表达能力，她说的话让人不自觉地想要和她倾诉，双方的距离拉近，就有了继续说下去的可能，就有了更多的突破口。
　　顾廷烨道：你看蓉儿多高兴，比她在京城快活，也比在甜水巷快活，应该也会比在侯府高兴吧。
　　这里顾廷烨说的是蓉姐儿，其实说的何尝不是他自己。
　　在京城里他被人冤枉浪荡不长进气死父亲，在甜水巷里，他被朱曼娘蒙骗欺骗，只有在这里，没有人在意他的过去，也没有人勾心斗角，可以恣意快活地做自己。
　　这个时候顾廷烨已经在不知不觉中愿意敞开心扉，和明兰聊起他不愿意回京城的原因，就是因为他在那里不快活。
　　善良和真诚的共情，让对方更容易接受你的建议
　　这个世界上没有真正的感同身受，可是共情能力却可以拉进彼此的距离。能够让彼此的情绪、心态建立某种＂连接＂，能够理解认知上的偏差，可以好好说话，有效沟通。
　　明兰道，人这一辈子，不能只看眼下。
　　小时候我阿娘跟我说过战国策的故事，里面有言＂父母之爱子，则为之计深远＂怎么能只顾当前眼下呢。
　　明兰认可顾廷烨说的，也许他和蓉姐儿都是现在比较快活，但是人要看得长远，不能一味沉溺于过去，要为了未来打算。正是因为自己做过女儿，知道深宅大院里的苦，才希望顾廷烨能给蓉姐儿一个好的未来。
　　顾廷烨自然也是知道宅子里的勾心斗角的，而他也正是因为小秦氏和四房五房那些兄弟叔伯们的勾心斗角为父亲所不喜，名声坏透。
　　继母小秦氏从小对他百般呵护宠爱有加，捧在所有兄弟之上，而他自然对她像亲生母亲般爱戴，可想不到有朝一日她忽然变了脸，真是凶神恶煞，攻城先攻心，厉害！别说战国策，就算是我读完天下所有的兵书，只怕如今也是如此的下场。
　　其实这一段顾廷烨这个角色真得让人心疼，他是真正地尝过妻离子散、父母双亡的人，在他的世界，没有人在意过他的感受，只有在曼娘这，才能得到一点慰藉，可是为了曼娘，他气死了父亲，而且从头到尾，曼娘一直在欺骗自己，只是看中了自己的权势地位，根本不是爱情，对生性高傲的顾廷烨来说，不能不说是耻辱。
　　一桩桩接二连三的打击事件，让顾廷烨对人性失望，对京城勾心斗角厌烦，他已经心灰意冷，在漕帮是寻找昌哥儿，也是放逐自己，再也不想卷入纷争。
　　而这些话他也从未对人提起过，就连长柏也未说得这般详细，长柏虽然和他是至交好友，但长柏是盛府嫡子，外祖父是王老太师，从小在父母期望中长大，心性纯净，没有经历过那么多的勾心斗角，虽然同情却也也很难对他的遭遇感同身受。
　　明兰是第一个倾诉的对象。两人都是幼年丧母，在偌大的家中，身边看似都是血肉至亲，可是真心关心爱护的只有年迈的祖母和常嬷嬷。因为明兰懂得，因为两个人一样经历过大宅子的苦，所以更能同病相怜。
　　明兰也说起了自己幼年时候的遭遇，从幼年丧母到一直以来的隐忍低调，明兰也有太多的心里话，这些话她不能对祖母说，更不能对别人说，也只对顾廷烨说过。
　　这时候两人形成了情绪和相似经历之间的链接，更能感同身受，互相体谅。所以最后明兰又回到了她这场谈话的目的上，顾二叔，你不知道，这女子活在世间殊为不易，你还是为蓉姐儿多想想吧。
　　也正是因为明兰的善良真诚，通过感同身受表达出对方的情绪、心情和观点，愿意站在顾廷烨和蓉姐儿的角度考虑问题，这样她说出来的话，才得到了顾廷烨的接纳。这才打动了顾廷烨，让他重新为自己和蓉姐儿的未来考虑。这才有了后来赵宗全父子的开国功臣朝廷红人顾廷烨将军，蓉姐儿也从流落江湖的野丫头变成了侯府千金。
　　长柏也是关心顾廷烨的人，可是他一直是从顾廷烨的前程来劝说，而没有考虑到对方已经厌倦了京城中的勾心斗角，现在最需要的是真诚的抚慰和关心，而明兰以自己的真实经历，感同身受地带入顾廷烨和蓉姐儿的角度，自然更容易赢得顾廷烨的接纳。
　　她也凭借强大的共情力和表达力做到了长柏做不到的事情！
　　向盛六姑娘学习，做一个善良真诚的人，你的共情和沟通才会更有效！