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欧洲杯那么火,为什么懂球帝还是不能出圈?

  独自美丽的懂球帝,能成为第二个虎扑吗?
  作者 | 馨婉
  编辑 | 园长
  又是一届欧洲杯落下帷幕。
  决赛结束,球迷们收拾着或喜或忧的心情,迎来一个黎明,一段没有熬夜、也没有大赛的寻常生活。他们许多人的手机里,都有一款名为"懂球帝"的足球资讯APP,在这个众人沉沉睡去的早晨,紧锣密鼓地向用户推送着比赛回顾、精彩集锦、球员采访等消息。
  这款定位为"具有媒体属性的球迷社区"的APP,正成为许多足球迷用来关注比赛、获取资讯、参与讨论的首选。每逢大赛期间,懂球帝APP的DAU都能达到千万。但不同于虎扑,它很少"破圈",只在足球的世界里"独自美丽"。
  它是个怎样的存在?
  专业与专一
  提到懂球帝APP时,用户宇曜用到了"专一"这个词。
  "平台内容相当垂直,基本都是足球有关的消息",宇曜提到,他在2018年世界杯期间接触到懂球帝APP,发现这个专营足球领域的平台后,就一直使用到现在。
  在同一时期开始使用懂球帝APP的伟加也表示,对于他这样并不关注篮球的足球球迷来说,平台的纯粹性很重要,领域多元的体育平台信息冗杂,并不适合他。
  "懂球帝上所有信息基本都是与足球相关的,用户讨论也仅限于足球,或者说至少是主流,可能偶尔有人会在论坛发自己的情感经历,但这些热度都不高。相反,如果有一场重要的比赛结束了,几分钟内就能有上万的评论。"他说。
  垂直性营造舒适的体验感,而专业性才是留住用户的关键。懂球帝APP的每一场比赛界面,都有赛况、阵容、资讯、分析、等实时更新的板块,用户可以一边浏览专家分析和历史战绩,一边关注比赛进球、换人、红黄牌状况。点开阵容里的球员,还可以查看该球员的历史数据、能力值图和职业生涯资料。
  懂球帝的球员资料页面
  除了数据全面,懂球帝APP在内容生产方面也具有较高专业度。
  7月12日凌晨,意大利和英格兰点球大战一结束,决赛战报就出现在了懂球帝首页顶端,文字解说、GIF动图和数据统计清晰准确。此后几个小时,教练采访、球员采访、专业解析和老球迷的情怀回顾也陆续发出,形成全面的足球信息网。
  欧洲杯决赛结束后的懂球帝首页
  丁一是多年的皇马球迷,2021年7月10日刚好是他使用懂球帝APP的第2345天。除了微信、QQ等社交软件,懂球帝APP是他使用频率最高的应用。他不仅用懂球帝关注重要赛事和俱乐部新闻,日常睡前醒来也会打开看足球资讯。
  "其实新闻和赛况在哪里看都差不多",丁一说,"懂球帝APP的优势在于球迷基数大,评论区往往会极其有趣"。
  足球球迷是一个年龄跨度大的群体,上至退休老球迷,含泪回顾八九十年代的经典赛事,下至还未成年的中学生,讲述自己暑假跟着爸爸熬夜看球的初体验。大家喜欢不同的球队和球星,有时会为自己的心头好跟人吵架,更多时候则是共享球迷才懂的足球梗,在惊心动魄的读秒绝杀后一起感慨"这就是足球"。
  对于懂球帝的用户互动体验,曜宇也给出了积极的评价:"懂球帝APP保留了以评论区为核心的互动模式,热门新闻底下的评论会被很多球迷看到,只要用点心,很容易收获关注和点赞"。
  他提到有一次,懂球帝推送了一则"奶茶取代啤酒成看球第一伴侣,欧洲杯凌晨奶茶外卖订单涨2倍"的新闻。评论区有人抱怨伪球迷越来越多,他回复了一句"足球这种级别的体育运动,球迷要有接纳圈外人的胸怀",获得了900多次点赞。
  尽管基数大、垂直性强,懂球帝的球迷社区也并非受到每个用户的欢迎。郑兴认为,从整体上来看,懂球帝APP的优质UGC占比并不高,虽不乏忠实球迷发布的优质内容,但圈子里无意义的灌水还是占了大多数。对于他来说,懂球帝APP只是用来看新闻的资讯平台,社区基本不怎么光顾。
  "球迷私下里也有QQ群、微信群,同样的观点在群里能找到,就没必要去浩如烟海的水帖里面找精华了",郑兴说。
  从足球出发,"懂球帝"的远航与搁浅
  懂球帝创立于2012年,通过在移动端向球迷提供快速全面的足球新闻起家。2014年世界杯期间,社区"圈子"在平台上线,立刻吸引了一大批忠实用户,发展到现在,正如其创始人陈聪所言,已经成为一个"具有媒体属性的移动端球迷社区和平台"。
  此后,懂球帝一直在不断探索内容和商业上新的突破口。2016年,懂球帝上线海外版APP"All Football",将用户市场扩大到海外,内容同样涵盖赛事直播、新闻、数据、社区,设计界面也沿用了经典的球场绿,活脱脱一个"外语版懂球帝"。
  海外版懂球帝"All Football"界面
  彼时的海外足球资讯市场面对高昂的版权费,用户也更多局限于在PC端浏览足球新闻,"All Football"的出现刚好填补了手机端空白,据官网称,目前"All Football"注册用户数已超过5000万。
  在海外市场取得初步成功后,懂球帝将目光瞄准了另一块大蛋糕——篮球。2018年10月,懂球帝上线了专注于篮球新闻和社区的APP——"上篮",开始拓展体育内容版图。从功能和界面风格来看,"上篮"这款APP除了内容换成篮球、主色调调成红色以外,对比"懂球帝"基本没有其他创新点。
  上篮APP界面
  然而内容领域的扩张与地域上的扩张不同,彼时的篮球资讯界已有"虎扑"坐镇,内容生产和社区运营都已趋于成熟,还有不少KOL,后来者很难从中分得一杯羹。"上篮"的尝试没能复刻"All Football"的成功,不到一年便停更下架。
  这不是终点。"上篮"的尝试偃旗息鼓后,懂球帝将篮球和电竞板块内置,排在"足球"选项之后。这些板块的资讯更新多依赖于转载,丰富度不及足球资讯,一直不温不火。
  除此之外,懂球帝还试水过线下足球产业,甚至曾在愚人节发布"众筹组建足球俱乐部"的消息,并在第二天声称"这并不是一则简单的愚人节玩笑,成立俱乐部的事情我们的确已经开始行动",一度引发球迷热烈讨论。然而,由于中国足球线下产业一直没有足够的发展土壤,这次尝试最后也渐渐没有了声音。
  在新领域的探索遇阻同时,懂球帝在发展过程中还面临着一大问题——版权。2017年1月,因未经允许提供2018年世界杯亚洲区预选赛十二强赛"韩国VS中国"比赛精彩片段和集锦的在线播放服务,乐视以侵害作品信息网络传播权纠纷、不正当竞争纠纷为由,将"懂球帝"诉至法院,请求判令被告停止侵害、赔偿损失。
  尽管在面对媒体时,陈聪回应称"我们最早确实不知道这是谁独家,版权不是我们核心也不是我们平时关注点",但众所周知,对于一个足球资讯平台而言,在比赛图片和视频上吃瘪是一件多么致命的事,许多动图甚至只能由用户自己搬运到评论区。
  直到2021年4月,懂球帝在足球版权上终于打了"翻身仗"——拿下了未来3个赛季中超联赛每轮4场比赛直播版权。
  这是懂球帝从2014年就开始谋划的大事,然而,当时的中国足球像一个正在膨胀的泡沫,2015年,中超版权拍出5年80亿元的天价,令所有竞争者望而却步。随着5年合同到期,泡沫逐渐消亡,中超放弃"独家合作"模式、转向"多家分销",懂球帝也在完成C轮和D轮融资后逐渐壮大,终于在今年和腾讯体育一起拿下了中超版权。
  目前,懂球帝的营收来源包括常见的广告、品牌合作,以及足彩。值得注意的是,懂球帝最初是严禁与足彩有关的内容发布的,后来逐步试水足彩资讯、上线专门的足彩板块"彩经"的举动,令许多资深用户唏嘘不已。
  "用户里很多都是学生,甚至未成年,这些(足彩的)内容属实不太合适,结果发展到现在还有盘口推荐了"。对此,丁一引用了懂球帝那句经典的开屏宣传语——"还记得儿时的梦吗?"
  懂球帝经典开屏
  互联网没有"第二个虎扑"
  提到由体育起家的互联网社区,许多人第一反应是"虎扑"。
  2004年,程杭在芝加哥创建了虎扑前身——hoopCHINA篮球论坛。彼时正值中国球员姚明在NBA休斯顿火箭队崭露头角,凭借国内掀起一阵"篮球热",虎扑抢占高地,并在此后一边向内开拓社区功能,一边对外与职业联赛达成合作,逐步发展成国内最具代表性的体育类论坛。
  懂球帝创立时,虎扑已经全面铺开,涉足篮球、足球、游戏等多个领域,还砸重金签约球星、打造世界篮球明星赛,好不风光。
  然而,虎扑的"多元"反过来也影响了用户体验。伟加曾经用过一段时间的虎扑,他表示,自己基本完全不看篮球,也不喜欢参与论坛里与体育无关的讨论,因此虎扑对他来说"太杂了"。丁一也感受到虎扑的资源会"更加偏向篮球",导致无论内容还是用户,虎扑都不够"纯粹"。
  球迷渴望一个"纯粹的平台",很大一个背景原因在于在国内的体育环境中,篮球迷与足球迷总有些"不对付"——谁是世界第一大运动?谁更受欢迎?当足球迷和篮球迷碰撞在一个平台里,老问题总能引发一轮又一轮的新争论。
  宇曜回忆起他曾经历的球迷网络冲突事件。那时流行百度贴吧,NBA凯尔特人队的篮球迷喜欢在"凯尔特人吧"发帖,与此同时,随着中国足球球员郑智加入苏格兰联赛凯尔特人队,大量足球迷涌入"凯尔特人吧"发帖,双方都对此感到不满。
  随后,各足球俱乐部贴吧的足球迷和NBA贴吧的篮球迷轮番发起"爆吧"运动,这一场群体网络行动持续数日,数十个球队和俱乐部贴吧遭到波及。
  由此也不难想见,为何许多球迷希望能"圈地自萌",岁月静好。
  近年来,虎扑逐渐出圈,即便从不关注体育,许多人也从"虎扑女神评选""虎扑大战吴亦凡"等事件逐渐了解虎扑,虎扑社区逐渐被打上"直男"标签。
  而懂球帝始终"独自美丽"。即便在世界杯等大赛期间DAU可达千万,懂球帝也始终只在足球迷之间流传,未曾破圈。
  从去年开始,懂球帝在足球以外的其他领域逐渐撤退,并于今年发力买下中超版权。他们找准了定位,更加明确了在足球板块深耕的决心。
  它是否曾看齐虎扑,外界不得而知。但从社区"圈子"的打造、"上篮"APP的推出、甚至开设"女球迷专访"栏目来加强平台"直男化"倾向等尝试来看,懂球帝似乎没有完全放弃过这一想法。
  但陈聪也很清楚,虎扑并不是懂球帝最应该警惕的对手。早在2016年的一次采访中他就预言:"就像取代了博客的是微博,取代了QQ的是微信一样,最终取代懂球帝的一定不会是同类产品,而是一种我们都还不知道是什么的产品。"
  大家心知肚明,互联网不会有第二个虎扑。
  文中宇曜、伟加、丁一、郑兴皆为化名。
  参考资料:
  《足球社群到赛事承办,懂球帝如何完成华丽转身?》
  《乐视起诉懂球帝盗播12强赛,懂球帝:最早不知道谁是独家》
  《专访陈聪:懂球帝2020年九死一生,拿中超就要搞个大新闻》
  《专访懂球帝陈聪:取代我们的肯定不是竞争者,而会是另一款产品》

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