糖水燕窝事件终裁辛巴胜诉受品牌方误导，获赔3000多万元

　　文/圆心说
　　辛巴，赢了？
　　7月17日晚，官媒报道，＂燕窝事件＂仲裁结果出炉，辛巴胜诉。
　　根据判决书还原案件：
　　＂燕窝的品牌方在履行合同过程中隐瞒了案涉产品的成分比例，对辛巴方进行了误导，因此后续的销售行为都是基于燕窝品牌方的误导，才作出了引人误解的判断。＂
　　最终，法院判决：
　　＂2020年12月16日以前的退款中30355459元由融昱公司承担＂
　　＂因融昱公司的误导行为，导致和翊公司做出虚假或者引人误解的商业行为，对和翊公司主播造成严重的负面影响。＂＂根据和翊公司的申请，裁决融昱公司象征性赔偿和翊公司损失1元。＂
　　自2020年11月初事件发酵以来，到如今，＂燕窝事件＂经过了多次反转。
　　如今，终于出最终结果了。
　　11月4日，有网友在社交平台上爆料称，自己在辛巴团队大漂亮直播间购买的燕窝弄全是糖水。
　　紧接着，很多网友纷纷声援，表示自己在辛巴直播间中购买的燕窝也都是糖水。
　　视频在网络上发酵以后，很快吸引了辛巴团队的注意。
　　11月6日，辛巴就在直播间中否认了＂糖水燕窝＂，并且表示上传视频的网友是职业诈骗者。
　　同时，辛巴在直播间中隔空喊话＂爆料者＂，称正在走法律程序，花多少钱都可以，倾家荡产告都可以。
　　辛巴在此前直播中曾经放言，自己所带货的所有商品都来自于＂辛选＂，品控方面没有问题，并且表示＂假一赔一百万。＂
　　有了这层＂承诺＂，加上辛巴多年来的口碑，不少网友选择相信了辛巴。
　　也就是在这个时候，＂燕窝事件＂迎来了第一次反转：王海。
　　作为职业打假人的王海自然没有放弃这次机会，在11月19日，王海在社交平台晒出了辛巴直播间所售＂燕窝＂的质检报告。
　　在该报告中显示想，辛巴团队所售燕窝只有5%的碳水化合物，并没有常规燕窝中含有的蛋白质。
　　这份检测报告反映出辛巴团队所售的＂燕窝＂就是糖水。
　　随后，王海又晒出质检报告，辛巴直播间所售的＂燕窝＂中仅含有7.4mg唾液酸，这是什么概念呢？
　　7.4mg相当于一只蚂蚁的重量，更重要的是，这部分能证明＂燕窝＂的唾液酸还是后期添加的，在相关批发网站上，该种产品价格非常低，换算下来，7.4mg价格为0.07元。
　　11月27日，辛巴被央视点名批评。
　　在各方的＂压力＂之下，辛巴发布了道歉声明，表示承诺将会＂退一赔三＂，按照此前燕窝销售额来计算的话，辛巴共需赔付6198万元。
　　经历了2个多月的时间，辛巴的态度从＂告到底＂到＂道歉＂，反转属实不小。
　　在人们以为这件事告一段落时，其实很多人都忽略了一个人。
　　＂燕窝事件＂的爆料者。
　　可以说，在＂燕窝事件＂中，＂爆料者＂起到了最关键的作用。
　　可以说，在＂燕窝事件＂中，＂爆料者＂起到了最关键的作用。
　　在2020年11月29日，＂燕窝事件＂爆料者在社交平台发布动态。
　　动态的内容主要围绕近段时间被各方网友私信电话谩骂甚至威胁的截图。
　　这也导致了＂爆料者＂20多天不敢出门，也不敢工作。
　　之后在一次采访中，＂爆料者＂晒出了一张门诊诊断书：
　　＂初步诊断焦虑抑郁状态。＂
　　这个时候，很多网友才＂想＂起来，＂爆料者＂的存在。
　　＂爆料者＂之所以被网暴，其实和辛巴有着之间的联系。
　　在直播中，辛巴斩钉截铁地表示爆料者是＂敲诈团队＂，并且还要倾家荡产也要告，这份＂底气＂来自于辛巴团队和爆料者的一段通话录音。
　　原来，爆料者在网络上发布质疑＂糖水燕窝＂的视频之后，辛巴团队第一时间联系到了她。
　　最终，在双方沟通之后，辛巴团队表示愿意用1万元来消除不良影响，而爆料者也需要下架网络上爆料视频。
　　值得一提的是，该＂爆料者＂并非是专业的＂敲诈团队＂，反倒是辛巴直播间购买了两年商品的忠实消费者，同样也是辛巴口中的＂家人＂。
　　爆料者接到对方的和解电话，认为辛巴团队是真心实意的赔偿，也就满口答应，不曾想，这通电话只是辛巴团队的＂钓鱼电话＂。
　　在通话中说到的1万元，也成为了爆料者＂敲诈＂辛巴团队的直接证据。
　　爆料者说了真话，但最终惨遭网暴，难逃抑郁。
　　这，才是最让人愤慨的地方。
　　在整场事件中，辛巴实则也受到了＂惩罚＂。
　　首先就是6000余万元的赔偿，不过这其中有3000余万元在终审之后由燕窝品牌方来作出赔偿。
　　其次，辛巴在＂燕窝事件＂之后，被短视频平台封禁近3个月的时间，又于今年3月24日高调复出。
　　不管是罚款还是暂时封号，相比较于辛巴直播一场动辄千万元甚至上亿元的销售额，这其中损失的钱只是一个＂数字＂。
　　真正受人关注的，当属于被网暴的＂爆料者＂。
　　辛巴在直播中＂不小心＂暴露出了爆料者的姓名电话地址。
　　很难想象，如果这件事不被发酵的话，没有这么多人关注爆料者的话，爆料者的人生可能就此会被改写。
　　就目前而言，直播带货很多环节还处在规范之中。
　　不少网红同样身陷＂假货＂风波，不过他们的处理方式却与辛巴不同，像罗永浩此前直播过程中的假羊绒衫，罗永浩方主动报警，并且主动做出了赔偿。
　　很多时候，主播卖货＂卖＂的是人设，而消费者买的其实是一种信任。
　　面对错误也好，失误也罢，第一时间想到的不是就事论事，反倒是泄露隐私，网络警告。
　　那么，这种＂家人＂，不当也罢。
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