不明白中国式的职场沟通，那就是你脑子有病

　　公司，一般每周都会有例会，刚开始工作时，总想在老板面前留个好印象，当问有没有什么意见或者建议时。
　　我就会站起来说一些自己的看法，直到后来我看到同事不屑的笑容，以及背后的那句＂脑子有病＂。
　　当下我难免觉得委屈，一直到工作很多年后，我才终于承认，当时我确实＂脑子有病＂。
　　中国文化传承千年，无论是生活还是社会，都带有＂中国式＂特色，很多东西只能意会不能言传。特色一：只可意会不能言传
　　俗话说做人留一线，日后好相见，所以在工作中，除开极个别的情况，彼此之间很少会闹僵。
　　所以很多时候，当你找领导谈加薪，或者提新的意见建议的时候，领导只会告诉你说：＂我会考虑的＂＂这建议不错＂。
　　然后呢？没有然后了，其潜在意思就是，我对此并不感兴趣，你还是去老老实实工作。
　　若是遇见不懂事的，一个劲儿的追问后续，那不好意思，你只会被老板慢慢疏远，并找机会换掉。特色二：＂不动声色＂是为成熟
　　我有一位同事，有段时间家人过世了，但我们谁都不知道，他也和平常没有两样，照常上下班，一起开玩笑。
　　直到他请假回家，公司的人才知道这件事情，然后瞬间火爆的讨论起来。
　　一部分人认为，该同事太过冷漠，家人过世完全没有一点情绪表露，觉得不可深交；
　　另一部分人认为，该同事足够成熟，并没有因为这事影响到工作，以及把情绪传给他人。
　　尽管大家议论纷纷，但还是不由的对其表示钦佩，我们总喜欢把泰山崩于前而面不改色的当作高人，甚至是主心骨。
　　我们认为这是成熟的表象，因为这可以不给他人带来困扰，而且也可以防止别人看透你的心思。特色三：看破不说破
　　这点和做人留一线有些类似，我们总觉得，有些事情说破就不好玩了，无论是好是坏。
　　比如某人如何如何，可能是品性不行，也可能是脾气不好，但我们往往都不会去说破，避免得罪人。
　　还有每当新人进来时，也有调皮的同事或者领导，让其做一些无用功的事，尽管你知道，但依旧选择闭嘴。
　　或者某个同事的方案，本来还有可以改进的地方，但你想想就算了，因为有些事情费力不讨好。
　　总的来说，这三点特色都有一个共性，那就是尽量闭嘴或者沉默。
　　但是在当下的社会，很多工作又离不开及时的沟通，所以很多人都会觉得很累，这时候，你就得学会去情绪化。
　　《人性的弱点》里提出过一条关于沟通的真相：影响沟通效果80%是交流过程中的情绪，20%才是沟通的内容。
　　能在沟通中保持冷静和理智当然是最好的，只是一旦＂火苗＂出现，不妨尝试一下这个简单、有效的办法：双发暂停几分钟沟通，让彼此恢复冷静。
　　我们沟通的目的，是为了完成工作，如果不能形成有效的沟通，那将毫无意义，而且浪费时间。
　　所以在克制你的情绪时，尽量不要让沟通的话题离开你的目的，并且清晰的传达给对方，并以此形成共识。
　　尽管这很难，因为沟通很多时候是在提出要求，而对方提出辩解，所以必然会产生一些障碍。
　　而这些障碍，就是你需要解决的困难，这需要双方去进行谈判、商议、妥协，最终完成目的。
　　但这些问题，一定要围绕你的目的去发展，否则即使你解决了这些困难，对于工作的推进也毫无用处。
　　希望我们的精力，最终都能多用在正事儿而非揣测人心上。
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