文|轻尘 最近刚毕业的表妹小糖沮丧的跟我吐槽: "以前听过太多说职场潜规则啊,黑暗的,真正经历了才知道。原来是真的。" "怎么了,你不是才上班半年吗,遇上什么难事了?" "我和一个同学毕业一起入职的这家公司,我觉得我在工作上比她要积极多了,可是领导却升了她。" 我后面听她吐槽了很久,还真以为是她同学使了什么美人计上的位呢!事情始末大概是这样的: 她同学呢,是一个相对来说佛系一点的人,遇事不慌不忙,但是处世有理由条,当然小糖没这么说哈。而小糖呢,是一个比较热情的人,工作也有点三分钟热度,在试用期那阵总是跟打了鸡血一样,工作很积极,效率也不低,同事之间也相当友爱,可是试用期过后她交了个男朋友,对工作相对来说没有以前那么积极了,但是也是认真负责的。她自认为是比另一位同学工作上要好。 所以她很委屈,为什么付出的别人多,升职的却不是自己。心里非常的不甘心,觉得很不公平。这就是因为她不懂阿伦森效应,刚踏入职场的职场小白很容易中招。一、职场小白应该避免的——阿伦森效应 阿伦森效应是指指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。 就小糖来说,她试用期的行为领导看在眼里是很满意的,可是后期没有坚持下来,印象就由好转坏,领导会觉得她表演过头了,让人有戏精上身的感觉,只是她不自知。 而同学虽然对工作没有那么大的热情,但是她一直以来的工作作风都是一样的,工作上也处理得有井有条,领导会觉得她更为"诚实可靠"。 当然,事物的发展都有两面性,阿伦森效应也是有他的有利之处的,比如下面这个正面使用阿伦森效应的例子: 在宿舍楼的后面,停放着一部烂汽车,大院里的孩子们每当晚上7点时,便攀上车厢蹦跳,嘭嘭之声震耳欲聋,大人们越管,众孩童蹦得越欢,见者无奈。这天,一个人对孩子 阿伦森效应们说:"小朋友们,今我们比赛,蹦得最响的奖玩具手枪一支。"众童呜呼雀跃,争相蹦跳,优者果然得奖。次日,这位朋友又来到车前,说:"今天继续比赛,奖品为两粒奶糖。"众童见奖品直线下跌,纷纷不悦,无人卖力蹦跳,声音疏稀而弱小。第三天,朋友又对孩子们言:"今日奖品为花生米二粒。"众童纷纷跳下汽车,皆说:"不蹦了,不蹦了,真没意思,回家看电视了。" 所谓是正面难攻,就采取奖励递减的方式。二、避免阿伦森效应不良影响的3大方法 阿伦森效应在职场中的影响有利有弊,我们应该更多的发挥有利的一面。也要避免阿伦森效应对自己的不良影响,要注意以下3点: 01 入职时表现太过殷勤 很多职场小白,特别是刚毕业的应届生,刚入职的时候都会很努力的去表现自己,同事的工作,只要招呼一声立马就做。甚至扔垃圾搬水等等的琐事也抢着做,可是这种事情坚持不了多久,试用期一过就开始摆正式员工的姿态,虽然讲道理是没有错,但是这就陷入了阿伦森的效应的不良影响。和上面的小糖一样。所以在刚入职的时候就正常表现就好了。 02用力过猛 以前公司有个同事小梅,要竞选经理的时候她对我们总监特别好,经常和她混在一起,饭桌上洗杯子倒酒都做的很好。甚至私人上的事情都会帮她处理好,从来不用她操什么心。后来竞选上经理了,久而久之和总监的工作对接的多,工作上出现些小矛盾,她也没有像从前一样有那么多的时间去处理总监的小事情,而是叫属下去做,后面总监对她颇有微词。 不论是职场还是日常生活中,在人与人的交往中,人们往往最关心对方最近和自己的相处的状态,过去的付出会随着时间加长而逐渐淡化,大多时候我们只在乎当下的感觉。"近因效应"在现实中的体现你一次的坏就抹掉了你过去所有的好。 近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。信息前后间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊,从而使近期信息在短时记忆中更清晰。 根据阿伦森效应,人们都喜欢别人对自己好而不喜欢别人的反感。小梅的殷勤让总监体验到了优越感,一旦他不再继续讨好总监,愉悦感的递减让总监产生了失望情绪而对他颇为不满。 职场小白往往还没清楚公司的组织架构,就千方百计的去讨好别人。先不说公司有没有站队,就是没有站队的情况,如果用力过猛,都会给人留下很不好的印象。时间久了就会觉得像马屁精。可以虚心的向前辈学习,但是不要太过于低人一等。公司的老员工是前辈,保持尊重就可以了,不需要费力的去讨好巴结。不卑不亢,虚心受教方是正道。 03玻璃心 很多年轻人,进入职场只能听的了表扬,听到批评就会受不了。有些甚至因为领导的批评,就开始自我否定觉得自己无法胜任工作,提出离职。每一个职场人都是不容易的,像《乔安,你好》里面乔安说的一样:成年人的世界,谁不是又烦又累,辛苦了又白费。放弃很容易,混吃等死也很容易,难得是知道自己混的差然后还要假装幸福。 玻璃心是很不利于职业发展的,我们都是从不断的失败和批评中成长的,如果一颗玻璃心,将阻碍你的成长。或者,你自己想留在原地。 三、如何面对职场上的阿伦森效应 01摆正心态 之前有面试过一个刚毕业的年轻人,我们给他开的薪资是4k,他觉得太低了,以他的能力4k是对他的侮辱。最终也没有录用,但是他说的话惊到我了,他说他就是下一个马云,我只是笑笑不说话。跟下一代马云见面了还是得矜持一点。可能人家的格局太高,我们公司庙太小装不下吧,后面趾高气昂的走了。不论是职场小白还是老员工,职场中都应该脚踏实地的做事。 02客观评价 不论是对自己还是对他人,都应该客观评价。要保持理性的思维,对自己要有足够的认知力,知道自己的优势和不足。面对赞美要摆清楚自己的位置,不要得意自满。面对批评也不要玻璃心,有则改之无则加勉。 对待他人也应该保持一个客观的评价,好的多夸奖,不好的委婉批评。注意引用阿伦森效应的有利面,先贬后褒。 03稳定保持职场的状态 我们知道了阿伦森效应的不良影响,就知道了职场上要保持稳定状态或者是不断进步提升的状态。当下时代发展如此之快,不进则退,所以要保持稳定状态也需要不断的去学习。不要为了赢得一时的掌声而刻意的表现自己,如果你是热情的人,就保持一如既往的热情状态,如果你是一个理性低调的人,就不要勉强自己,踏踏实实做好自己的本职工作,不要做虚头巴脑的事情。避免"高开低走"的表现让自己的职场口碑受到阿伦森效应的影响。 04利用阿伦森效应的有利面 我们应当利用阿伦森效应的有利面,多多的鼓励和赞美别人,就可以得到更多人的接受;如果实在要用批评,记得先贬后褒,去收获更多的人脉和资源。 另外,我们也应该保持理性的思维模式,不要因为阿伦森效应对别人产生太过于片面的评价。 我是轻尘,90后HR,分享职场趣事,还有满满的正能量和满满的干货。喜欢记得右上角关注!