菜鸟主管一开始的重点不在建立威严,而在于人和,你要先让大家接受你现在已经是主管,而且是个称职的主管。 这时候你要做的是多多感谢团队成员的贡献,把谢谢常挂在嘴边,不要让大家有那种"你是来当官"的感觉。 年轻的菜鸟主管时常会面对来自资深同事的情绪或刁难,这是每个年轻主管都要面对的难题。 如果你的团队成员中有一些比自己资深的多的人,那你在管理时应该要注意以下四要四不,可以帮助你比较愉快的度过乳臭未干期:要尊重,但不要卑微 刚当上主管时,如果你的团队中有所谓的"资深员工"存在,但现在他是你的下属。 你要做的第一件事情不是去展现你的主管权威,而是暂时先维持着你对他的尊重,你在称呼上暂时也不需要做调整。 不要因为身份的转变就把称呼改掉,这会让人觉得你过度的自我膨胀,也会让人觉得你有点嚣张,建立自己的威信不急。 在称呼上,行为上你可以展现你对前辈的尊重,但不需要到过度的卑微,你该要求的时候你还是要要求其他人来处理。 你可以说"这部份需要您这边处理", 但千万不要不敢要求而把全部的工作都扛在自己身上,或者只敢要求比你更资浅的同事来做。要多问,但不可没有主见 资深同事在各项专业上不见得比你好,但经验上相对比你多,对于日常的事物不管有没有问题,都可以多跟这些前辈请教。 但问归问,你自己还是要有想法,若给的意见跟你的看法相同,不妨就谢谢他们中肯的建议。 如果前辈的意见跟你的意见相左,你也要针对你的看法部分做说明,并告诉他们你的想法。 千万不要在没有任何想法的情况下去找他们讨论,他们是在给你建议,而非帮你做决定的。要专业,但不过度坚持己见 很多人对菜鸟主管最大的诟病就是专业能力不足以服众,你不见得是最专业的,但你要具备一定程度的专业能力,否则没有人会认为你的决定是对的, 因此在日常工作时你要表现出你的专业,让大家对你的专业是信服的,但千万不要因为你是主管就过度的坚持己见。 有时接纳别人的意见,放弃自己的一些坚持反而是好的,你这样的决定会让人觉得自己是有存在感的,也不会让人觉得你好大的官威。要多感谢,而不急于建立威严 你要给大家的感觉是"我是跟大家在一起的"、"我是来帮忙大家完成任务的",这样子你做起事情来会比较顺畅些。 你要尊重、要感谢,但同时又要有自己的主见,这着实不容易,但掌握一个重点"你不是来当官的,只是来让大家做好事的",那就不会偏颇太多。 花十几万元学习EMBA,不如利用碎片时间进行管理进阶。我们将各商学院EMBA课程提炼精华,浓缩成100节精品音频课程。包括公司治理、领导力、趋势视野、创业创新、资本运作、战略管理、团队建设、财务管理、并购重组、风险控制、上市指导、家族传承、互联网运营创新等内容。如果您感兴趣,点击下面链接,开启您企业发展进阶之旅。 高管周课-精选好书 精进成长