刚刚过去的双十一,出了一件大事。 李佳琦和薇娅这两个超级主播,在和欧莱雅的合作中,直播间的商品价格居然比官网直接买还要贵。一直以全网最低价地为噱头的直播带货模式,为何偏偏在这两个超级主播身上翻了车。 品牌方这波,实实在在打了带货主播的脸。 在看热闹的时候,很少人思考,为什么欧莱雅非得下这一步臭棋。 其实,商家和主播早已积怨已久,这一次,不过是小小的爆发。 图源网络,侵删 — 1 — 两超多弱的直播界 今年双十一,和被网友调侃为考差了不敢报成绩的天猫相比,李佳琦和薇娅联手爆卖180多亿,交出了一份几乎满分的答卷。 根据数据显示,李佳琦昨天直播最终销售额达到 106.53 亿元,薇娅直播销售额为 82.52 亿元,第三名雪梨直播销售额为 9.3 亿元。 前两个主播,两人合计卖出了接近190亿的销售额,但占据第三名的主播销售额却远不及他们的10%。 直播电商的"马太效应",越来越明显。 直播间的流量集中,肥了超级主播。一哥一姐,仅需一晚就创造了普通人想都不敢想的财富。 强者越强,弱者越弱。剩下的主播,连汤都赶不上喝热的,毕竟连第三名都被远远地甩在身后。 很明显,当一个模式无法让大多数人获益时,它很容易玩不下去。 带货主播形成了两超多弱的局面,这样的生态明显是很难形成良性循环。 一旦赚不到钱的人纷纷离场,没有新人入局,这个模式也就玩到头了,曾经笑着数钱的人,也有可能哭着转行。 流量集中异常极端的直播界,发展到了一个令人尴尬的地步。 — 2 — 流量集中,肥了主播,苦了商家 李佳琦的直播间,一直以低价为噱头。粉丝也乐见他和品牌讨价还价,帮助自己拿到物廉价美的商品。 对互联网有记忆的朋友,或许对李佳琦身上的几次品牌合作争议有记忆。 无论哪次出事,李佳琦的粉丝就如同护卫兵一样,自发地为其站台。 当粉丝量足够时,头部主播就拥有了高度话语权,能与品牌谈判。所以,我们经常看到一些头部主播,直接跟品牌喊话,让品牌"听话"。 图源网络,侵删 而对于商家而言,能在知名主播中露露脸,也算是变相打广告了。电商大促这种黄金时刻,品牌方为了让财报好看,只能想方设法地占上头部主播的一个坑位。 但是头部主播的坑位费,也是一笔成本,还是不能在售价上体现的成本。 既要给足高昂的坑位费,又要保证消费者买到的价格足够低,这个时候,也只能苦一苦商家了。 有不少商家透露,直播上货,虽然走量,但基本赚不到钱,甚至还会赔钱。但大家都在争抢这个渠道,自己也不得不去玩一场不赚钱的游戏。 这种模式,肥了主播,却苦了商家。 图源网络,侵删 — 3 — 定价的话语权到底是谁的 短期来看,直播间的流量和销量是诱人的。 但面对主播频繁的价格喊话,又有哪个品牌方愿意把自己的定价拱手相让给主播们呢? 当品牌不愿自己的价格体系被主播绑架,不愿自己的品牌价值依附于个人主播身上,两者就从合作变成博弈的状态。 当然,大部分的情况下,很多品牌面对流量惊人的超级主播是敢怒不敢言的。 但是这次,欧莱雅就比较头铁和莽撞。 虽然这步棋下得不怎么样,但它也暴露出了这种合作模式的问题。 《心智力》一书中提到,企业通过提升品牌价值,掌握市场乃至本行业的产品定价权来盈利。 但超级主播的出现,让商家尝到了甜头,却又摔了狠狠的一跤。连定价权都能被个人模糊,那么品牌的话语权要放在哪里呢? 真实有利的营销,是以产品为核心。 品牌的定价权,依靠的是足够深的护城河。 当消费者以为能在这次博弈中收获渔翁之利时,却忘了羊毛出在羊身上。 说不定哪一天,原本可以用50块买的产品,在直播间你得花上80块,其中30块,流到哪里去了呢? 这个答案,你我都心中有数。 图源网络,侵删 本文引用图片图源网络,侵删 【洞见企业,洞见商业,@瀚霆企业洞见】