为什么有些想要重开人生的人，去当房产经纪人了

　　01.
　　之前有个游戏很火，叫＂人生重开模拟器＂。
　　游戏开始时会有一些天赋卡和20个属性点，你选好以后根据所选的属性点，游戏将为你逐年播报人生大事。
　　随机生成的事件都很喜感，大家也乐于在网上分享自己的＂第二人生＂。
　　正如游戏标题里小字写的那样，当下的年轻人之所以这么想＂重开＂，很大程度上是因为大家都对现实生活有着许多不满：
　　不尽如人意的工作、城市生活的压力、难以处理的人际关系……
　　随着人生进度条的逐渐拉长，我们好像没有以前那么快乐了。大概正因为如此，所以才想通过点击鼠标，在随机事件里寻找一丝慰藉。
　　很多时候，职业是人生的重要选择。现实中，在这场无法重开的人生游戏里，有些人巧妙的转变了思路，与其被动地接受现实的种种制约，不如把主导权握在自己手中。不少想要＂重开人生＂的人，他们通过开启房产经纪人这个 ＂转职任务＂，进入了人生的第二篇章。
　　02.
　　玩了几盘模拟器，我发现开局的时候家境点要是不高，很容易直接就夭折了。所以我总是给家境点数加上四五点。
　　游戏可以选择，但人生却无法选择。
　　想起大山里的阿苦各黑，命运给他的开局0点＂家境属性点＂。
　　96年的他出生在四川凉山，因家境贫寒，8岁才上小学，每天要走很远的山路去学校。
　　淳朴、乐观等词常常用来形容深居乡野的孩子。不过对于阿苦各黑来说，野蛮生长的力量更适合作为他的关键词，长久以来的乡村生活让他点满了＂体质＂属性。
　　他想着能否发挥自己的优势去改变命运，于是他走出大山，去到了外面的世界。
　　最初，他觉得干体力活是自己最擅长的。在那些单打独斗的日子里，工地上的阿苦各黑每天都被巨大的生存压力驱使着。
　　想起早些年在外打工的经历，为了省房租费，他寄居在表哥家。1米65的他，睡在1米5的沙发上，脚一伸出去被子就盖不住了，晚上特别地冷。
　　在寒冷的夜晚，他想起了7个弟弟妹妹还在老家读书。他算了一下，如果想要改变命运，把弟弟妹妹们送上大学，每个月自己要至少挣2万块。如果不想让弟弟妹妹和下一代继续经受这般困苦，那么首先，就要从改变自己开始。
　　2018年，阿苦各黑加入了宁波德佑，成为一名房产经纪人。
　　最初入行的理由十分纯粹，他听闻房产经纪人是个很有发展前景的职业。
　　然而从刚起步开始，挫折就不断伴随着他——
　　即便这些年房产中介行业已经逐渐正规化、专业化。但还是有部分人对房产经纪人不信任，身处其中的阿苦各黑也常常觉得＂不被人理解＂。
　　比如自己的少数民族姓名，会被人认为是＂假名字＂，很难让客户相信自己。有些客户甚至一听到是由他负责带看房源，就直接拒绝。
　　为了不让这个名字成为自己的绊脚石，他改了一个叫做＂孔文斌＂的新名字。
　　为了让自己形象更好一点，阿苦各黑学着同行们穿西装打领带，尽管当时的他经济十分窘迫，＂买不起1700块的西装，就去菜市场附近买一两百块钱的。＂
　　原本以为这样的＂改头换面＂能让自己工作更加顺利，但其实，想成为一个专业的房产经纪人，并没有那么简单。
　　＂你说什么？再说一遍？＂和客户流畅地沟通，是经纪人的基本功。但来自大山的阿苦各黑，因为普通话说得不好，在交流时便碰到很多麻烦。
　　有一次他邀约客户带看，因为发音的问题，阿苦各黑把＂两点＂说成＂年底＂，客户当时就质问：＂你是哪里人，没读过书吗，‘年底’和‘两点’都讲不清楚吗？＂
　　＂请问您想买哪里的房子？＂简单的一句话，他跟着手机软件反复练习。除了普通话，阿苦各黑还学起了宁波方言，虚心向本地同事请教。当同事点头说＂可以，听得懂＂，这就是对他最大的肯定。
　　不会说漂亮话，那就付出行动。帮客户开门、多跑几趟抬重物……这些别人不愿意做的事情，他都愿意反复去做。
　　专业的知识贮备，高效的团队协作，加上他质朴而纯粹的品质，获得了顾客们的青睐。很快，他积累的客户越来越多，服务品质得到了更多人认可。阿苦各黑的自信心也因此逐渐提高，在同事的建议下，他改回了＂阿苦各黑＂的名字，因为它有特色，能让人留下深刻的印象。
　　从初入行业时个人的勤奋突围，到后来借助贝壳的线上化工具、经纪人合作网络，阿苦各黑见证了经纪人行业的变迁。在贝壳数字化技术和科学管理体系的加持下，他所从事的经纪人行业从需要＂拼花招＂的草莽时代逐渐过渡到＂拼服务＂的专业化时代。
　　两年多的时间里，阿苦各黑从一名普通经纪人成长为店长，还曾在贝壳找房英雄大会宁波站上获得个人业绩前十的成绩。从四川凉山的贫穷小伙到在宁波买房安家，阿苦各黑改变的不仅仅是个人命运，还有弟弟妹妹们的未来。
　　现在，尽管阿苦各黑的生活条件已经好了许多，但他还是常常吃泡面，为家人的未来精打细算。当我们都在聊＂躺平＂时，还有很多出身贫穷、刻苦拼搏的年轻人，靠着坚定的信念，找到一份合适的工作，帮助家庭过上更好的生活。
　　我很敬佩阿苦各黑的毅力，从大山中走出来的他克服重重困难只为改变命运。我也很佩服阿苦各黑的勇气，认识到改变命运最需要的就是做出新的选择。
　　03.
　　又玩了几局＂人生重开模拟器＂，都因为快乐属性不够，让角色郁郁寡欢。当我在无数次重开中吃瘪后，才意识到对于当代很多年轻人来说，有太多令人崩溃的瞬间。
　　为什么现在的快乐越来越难了？
　　有网友说，一切的罪魁祸首是因为要上班。其实不是，是因为没找到一份让自己快乐的工作。
　　我想起了郑州德佑经纪人李鑫源执行＂转职任务＂的经历：
　　李鑫源大学所学的专业是汽车维修，临近毕业时，他去了汽车工厂实习。辗转于几个流水线，从汽车生产到组装，他在车间里日复一日的重复着相似的工作。
　　＂我们一天只干一件事，流水线上头和下头都有人。在焊装车间，每人一个小板凳坐着。＂由于刚进来，李鑫源总是跟不上流水线的速度，偶尔也要站起来跟着流水线跑。
　　90后的李鑫源喜欢听流行音乐，但在工厂严格的管理制度下是不允许听歌的。大抵每天只有回到宿舍的那段短暂的时间，自己才真的属于自己。
　　某一天，他听着五月天的一首歌《生存以上，生活以下》，觉得那句＂活得像是一句标语押韵而服从＂，像极了自己现在的境遇：一天重复成千上万次同样的动作，时间久了人都快变成没有思维的机器了。
　　怀揣着梦想走入社会的他，不愿永远只停留在流水线前。他决心改变，也为了重拾自己的快乐。
　　同事总说回到宿舍后开朗的李鑫源，和流水线前死气沉沉的他判若两人。既然大家都说自己很会聊天，不适合待工厂，李鑫源想着，倒不如换个行业挑战自己。
　　更重要的是他想去触碰鲜活的世界，去认识更多的人。在网上搜索了销售相关岗位后，李鑫源发现，房产经纪人这个职业很适合自己。
　　每天都可以和不同的人打交道，这和工厂里的生活有着天壤之别。抱着突破自己、试一试的心态，李鑫源投递了简历。面试的时候，店长和他讲了这个行业的发展前景，李鑫源对这份职业的未来充满了好奇。
　　18年10月，李鑫源成为了房产经纪人，那时候他从学校毕业刚好3个月。
　　正式入职前，李鑫源去参加新人集训，观看了房产经纪人的职业介绍视频，其中有一句话让他记忆犹新：做有尊严的服务者，为了更美好的居住。
　　李鑫源意识到，这份职业有超出他想象的价值，不再是简单地与他人沟通，进行房产交易。而是为每个家庭找到合适的居所，服务于每个和他一样的奋斗者的品质居住生活。
　　2018年，由于市场遇冷，不少同事选择离职，只有李鑫源一个新人还坚持每天记房源、积极维护业主和客户。回顾自己的成长，他十分感谢贝壳推广的师徒计划，在新人入职的前三个月里，门店都会分配一位师傅进行手把手教学。幸运的是，当时的门店经理见他工作踏实，认真努力，便成为他的师傅，亲自教他房产经纪人的专业知识。
　　在门店，经理经常提到一个词——种子计划，意思是在任何时候做的任何事，长久之后都会有一个好或坏的结果。他看中了李鑫源的踏实与勤奋，希望他可以在职业成长上有好的发展。有了专业知识的积累，加上经理亲自带着见客户、做带看。年底，李鑫源的业绩位居所在大区经纪人中的第一，被评为最佳新人奖。
　　人与人之间的交往，让他领会了很多原本在学校那座象牙塔里，又或者是冰冷的机器面前都无法获得的知识。有时，他的工作不仅帮客户找到了家，也是帮自己结交了挚友。
　　在所有客户中，让他印象最深刻的是一个＂亦师亦友＂的忘年之交。
　　那时候，经理给李鑫源介绍了一个客户，并带着初出茅庐的他去＂见见世面＂。
　　最初几次的房源带看并不如想象中那么顺利，尽管李鑫源准备了充足的资料，但他还是一直偷偷瞟着经理，通过眼神交流确保自己不出差错。
　　虽然也会因为紧张而卡壳，但由于他给客户推荐的房源准确性和质量都很高，房子的优点缺点他全面说明，带看时客户的问题他都能一一解答。这种由内而外散发出来的专业，让客户感觉眼前这个初入社会的少年真正做到了言之有据。
　　吃饭的时候，李鑫源有点怯场，说话老是低着头，表现得特别不自信。
　　＂我一个96年出生，刚毕业的小白，跟一个随便拿几百万买房的人说话，当然很紧张和自卑。＂李鑫源回忆当时的窘境，心想着肯定要败光客户的好感度。没想到对方跟李鑫源说：你是房产经纪人，需要经常和人沟通。你说话要看着对方的眼睛，不然会显得不自信。
　　客户的真实反馈让他放下了所有的心理包袱。李鑫源那种笨拙的努力、专业中展现出的真诚反而让人感到安心。最终，客户看好他的能力和真诚，顺利地在他那买房签约。
　　开单后，李鑫源依然和客户紧密沟通，逢年过节寄送礼品，共同探讨楼市变化。他们像朋友，更像亲人。19年6月，李鑫源准备买房的时候，对方还主动提出借给李鑫源一部分费用。
　　用李鑫源自己的话说：＂有点愣住了，在一个陌生的城市，刚认识几个月的客户，居然愿意帮助我。＂他没想到，客户还可以像和朋友甚至亲人一样相处。
　　这不是李鑫源交到的第一个朋友，在所有的客户中，既有刚进城想买房的小夫妻，也有退休后想要安享晚年的老爷爷，甚至是能和自己约上两局王者荣耀的年轻人。
　　在过去工厂的经历中，望着宿舍天花板四角形天空的他，只能通过读各式各样的小说来排解寂寞。他向往故事中主人公们丰富多彩的经历，羡慕他们能遇到各式各样的人，直到自己也当上了房产经纪人，才发现，原来生活本身也是一部耐人寻味的小说。
　　他在房产经纪人这份职业中，不仅收获了快乐，还收获了善意。最重要的是他自始至终没有忘记以诚相待，提供最用心的服务，才能与客户成为朋友。
　　流水线不再是小镇青年进入都市的唯一选择。他们可以依照自己的特长选择更加适合自己的工作，而房产经纪人这个＂可能性＂极高的工作为他们提供了一个选择，他们可以真正和人交流，也让自己收获快乐。
　　都说年轻人常常跳槽是没有责任心的体现，但我却认为这是他们观念发生转变的体现，他们要努力工作，也要快乐工作。
　　04.
　　在玩游戏的过程中我还发现，前半程都顺顺利利的自己，有好几局因为＂结婚生子＂让自己的人生走了下坡路。
　　虽然是游戏，但如何兼顾家庭和事业，这个问题似乎是每位女性的必答题。
　　当成为一个母亲，如何面对短期与社会的脱节，重新融入职场，如何在上班的同时，留有充足时间照顾宝宝，困扰了很多女性。
　　赵珊珊是北京链家的房产经纪人，曾经的她是一家私企的员工，经历了结婚生子之后，她对人生的看法有了不少转变。
　　生孩子前，她工作的地方距离家里十几公里。这家公司有各种＂死板＂到有些不近人情的制度。在那里，连请假都要经过重重复杂的审批，还时刻有被驳回的风险。有了孩子后，由于通勤时间长、工作时间不自由，赵珊珊难以做到在陪伴孩子的同时兼顾工作。
　　原先她觉得在公司里得过且过的日子也蛮好，知足常乐是那时候自己的人生信条。但是随着孩子的出生，过去那种几乎没有上升空间的职位，肯定无法为孩子提供一个更好的成长环境，她决心做出改变。
　　然而＂改变＂二字写起来简单，实践起来又谈何容易？短暂的与社会脱节，也让她在探索如何重新融入职场的过程中举步维艰。
　　一次晚饭后，赵珊珊带孩子遛弯途中，在小区门口碰到了进行带看的房产经纪人，这个经纪人正好是之前赵珊珊在宝妈群交流过育儿心得的好友。一个大胆的想法冒了出来，我为什么不能像她一样，在自己家门口找一份工作？
　　思考很久后，她决定去家附近的门店面试。面试的时候，她是这么介绍自己的优势的：＂我对家的理解更深，对周边社区更熟悉，相比其他人，我有更强的共情能力。＂
　　她的这番话打动了店长，宝妈这个群体来做房产经纪人，的确有着先天的优势。更让她想不到的是，在到岗之后，门店考虑到了赵珊珊的实际情况，只要保持一定的工作时长，便允许她选择弹性上下班的工作方式。赵珊珊的工作地点距离家不到两公里的路程，当要提前下班回去照顾宝宝的时候，她就拥有了可以立即回家的＂特权＂。
　　＂刚开始，这份职业最打动我的是离家近，收入空间大，没想到入职后才发现，宝妈经纪人还受到了特殊的关怀，弹性上下班时间对我太重要了。＂赵珊珊坚信，一个有着人文关怀的就业环境，可以让求职者坚定自己的职业选择。
　　在是一个房产经纪人之前，赵珊珊首先是一个母亲。也正是因为她当了妈妈，所以心里也会更柔软一些，有着比常人更强的同理心，这也让她收获了意外的客户。
　　赵珊珊至今记得去年发生的一件小事，那是一个闷热的午后，天空毫无征兆地下起了大雨。暴风雨中，一个孩子冒雨飞奔到赵珊珊所在门店的屋檐下躲雨。
　　看着淋成落汤鸡的孩子，赵珊珊作为母亲的心瞬间软了。她用毛巾给孩子擦干了身上的雨水，给他喝了热水，再借出了门店的雨伞。
　　第二天，孩子的母亲根据雨伞上的标志和孩子的描述找到了门店，将雨伞还给了赵珊珊，并表示谢谢她照顾自己的孩子。原本也想要在附近买房的母亲，也立刻被赵珊珊认真负责而又充满温柔的内心打动。
　　在赵珊珊的帮助下，那位母亲找到了心仪的新家。赵珊珊至今还记得，在签下合约的那一刻，对方满怀欣喜地说：是你的温柔让我下定了决心，所以才会将这么重要的事情托付给你们。
　　还有一次，有对年轻夫妻，直接在赵珊珊店里吵了起来，因为他们在三套房源的选择中意见不合。眼看着越来越凶的场面，同事们都认为，买房的事情多半要告吹了。
　　负责维护这对客户的赵珊珊，对他们的情况了如指掌，他们冲突的根源，全是因为孩子。
　　丈夫认为接下来孩子上学会有一大笔开销，应该选择尽可能＂性价比高＂的房子，而妻子却认为需要不计一切代价给孩子提供最好的条件。
　　一直在旁边看在眼里的赵珊珊，在两人逐渐冷静下来后，通过一份图表的对比，将他们之前相中的各个房源做了细致的对比。
　　对于附近情况了如指掌的她对比了房源之间去往幼儿园的距离，对比了价格的差距，也对比了小区里是否有足够的空间供孩子玩耍，有时候，挑选一个合适的房子，并不是只看几个数据那么简单，要考虑的是各种细节。
　　最终在这份详尽的资料面前，夫妻二人终于在意见上达成了一致。
　　她还微笑着告诉他们，小孩子爱吃甜品，附近有一家很好吃的蛋糕店。
　　在与贝壳合作的经纪人中，有很多像赵珊珊一样的宝妈经纪人。她们服务用心，帮助大家实现关于家的想象。
　　想起日剧《卖房子的女人》中北川景子扮演的明星房产经纪人有一句名言：＂重要的是我所负责的客户的人生＂。
　　剧里剧外，这些在房产经纪人岗位上奋斗的女性都让我感受到，她们都在为客户的整个人生负责，用责任心和使命感服务客户。她们总能考虑到客户所面临的问题，且找极具针对性的房子去解决客户所面对的问题。
　　女性面临的最大困境，是社会普遍上不把她们的困境当作困境。
　　就像当年鲁迅用笔写下娜拉出走后会变得如何一样。问题不在于＂出走的娜拉＂，而是社会能否为这些追求自主和实现自我的女性创造一个与之匹配的环境。
　　赵珊珊的故事，也证明了有了孩子后，女性照样可以迎来职业的新发展，通过寻找合适的突破口，你也能翻开人生的第二篇章。
　　05.
　　看着这些房产经纪人的故事，我突然有一个这样的感悟：
　　虽然人生重开模拟器一开始很令人上头，但是大家慢慢都感觉玩起来很＂空虚＂：如果没有抽到好的天赋，没有分配好数值，就总想快速结束这局人生游戏，赶紧重开下一局。
　　但仔细想想，假如人生真的可以重开，我们可能反而不会认真对待每段人生。
　　总想着这次失败后，下一次自己还可以重来。失败多了，就自暴自弃地认为反正造成这些结果都是由于＂先天因素＂，逐渐让消极的情绪占据了内心。
　　就像上文提及的房产经纪人一样，他们面对现实中的各种困难，并不是抱怨＂数值＂的不足，而是寻找转机，在开辟一条新的道路后勇往直前，一路迭代自我，成为＂没那么简单＂的经纪人，最终实现了自己的人生价值。
　　人生的意义，就在于它不可复制也不可以重来。
　　纵使我们无法调整那些＂与生俱来＂的属性，却可以换个思路，通过选择适合自己的职业，改变自己的人生走向。
　　在人生道路上暂时有些迷茫的年轻朋友们，与其幻想重开人生，不如选择一个新的目标为之努力， ＂房产经纪人＂已经成为一个很不错的职业选择，正在吸引越来越多的优秀年轻人加入，透过这些新时代房产经纪人，你会发现，这份职业的底色也可以很燃很酷。
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