漩涡中的社区团购硝烟四起巨头纷争,前景在何方?
这个冬天
全国的互联网巨头们
不约而同烧起了一把"社区团购"的火
美团、滴滴、拼多多、阿里等
纷纷加入社区团购
社区团购APP雨后春笋般出现
社区团购看起来只是"卖菜"的生意
为什么成了互联网巨头的必争之地?
这门生意都玩出了哪些新花样?
消费者在其中能得到实惠吗?
社区团购,到底为什么这么火?
究竟什么是"社区团购"?
2020 社区团购
01
概念
社区团购是随着移动电商快速发展、城市居民社区化而兴起的一种比较新颖的团购模式。
它是把相同小区人群日常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营一种新型社区消费模式。
艾媒咨询发布《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出:
在防疫背景下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元。
到2022年,中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。
02
购买流程
下单
社区居民可以通过平台团购商城下单。
配送
平台整合社区订单,以社区店、团长家或自提点为单位进行平台配送。
收货
配送完成后,社区居民可主动上门自提。
03
"下一个风口"
据不完全数据统计,截至目前,社区团购领域获得融资的企业已达27家,总融资额近30亿元。
食享会、十荟团、兴盛优选等社区团购企业短期内崛起,并获得千万至亿级融资。
"食享会"社区团购业务流程
电商巨头也纷纷加入这一赛道:
苏宁上线社区拼团服务,并在全国招募10万个团长;京东铺设了"友家铺子";IDG等投资了"松鼠拼拼";拼多多投资了"虫妈邻里团"……
社区团购已成为新零售的下一个风口。
与传统的菜场买菜相比
社区团购"新"在哪?
社区团购比菜场买菜"新"在哪?
一、疫情催生新需求
今年初,疫情一度令出门买菜变得不方便,线上下单、附近提货的模式正好满足了疫情期间的特殊需求。
二、生鲜市场大,线上渗透不足
布瑞克中国农业大数据发布《2020中国生鲜行业报告》显示,2020年上半年生鲜电商交易额达到1821.2亿元,同比增长137.6%,超过2019年全年。
艾瑞咨询数据显示,2019年中国生鲜市场线上渗透率约为7.9%。
两组数据正说明了线上生鲜市场具有巨大增长空间。
三、符合下沉市场用户习惯
与传统的去菜市场这种方式相比,社区团购的购买方式是线上下单,次日自提,比超市菜市场方便省力。
对比普通的电商模式
社区团购有什么特点?
01
传统电商模式困境
随着互联网消费红利的消退、渗透率到达天花板,近几年的线上电商增速开始放缓。
想要谋求进一步的发展,就必须寻找电商渗透率较低、不易被电商化的领域。
传统电商困境亟待破解
如水果、海鲜、农产品等。
相对于线下高频的水果消费场景,生鲜电商的渗透率并不高,挖掘的空间巨大。
水果电商渗透率较低,也是有原因的:
不论是水果生鲜的损耗率,还是冷链物流的高成本,生鲜是电商不敢轻易尝试的领域。
02
传统电商模式困境的出路
传统电商模式与新电商模式对比
"社区团购"模式的出现,解决了这一难题。
简单来说,社区团购的商业模式为:
以社区为单位,由业主或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。
当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。
03
相比传统电商,社区团购优势
一、"预售+拼团"的模式
收集到订单后货品直接一整批送到团长那里由消费者去自提。
平台无需分散送达,物流成本明显降低。
二、基于小区邻里的半熟人关系
团长将朋友、邻居拉到群中,转化为平台的会员,这种开发新客户的成本几乎为零。
这种形式更有利于平台发展高复购率的"回头客"。
三、精准的用户群体
通常住在相同区域的用户,消费者的消费水平和消费习惯有很多相同点。
消费群体更加精准,更有利于增加相同品类的销量。
四、低现金流储备
由于社区团购的运用模式是预售制度,团长不需垫付资金,从而降低了经营难度。
资本为何纷纷入场社区团购?
社区团购,有谁入场?
01
巨头看到千亿市场规模潜力
今年疫情,火了一众买菜软件,这说明用户与供应商确实有强需求。
资本的嗅觉是最灵敏的。
在见证过了"千团大战""直播大战""共享单车大战""短视频大战"之后,对于互联网行业巨头们的一致行动,我们基本可以判定为——"逐利"。
"逐利"就是追求利润,哪一行业利润空间大,大家都会争相扎堆,试图以互联网思维颠覆行业,赢得先机。
社区团购未来将是千亿的市场规模,"早"就是优势,引发各大巨头纷纷入场。
02
成熟的商业模式
参考头部玩家兴盛优选,它在2014年就进入了这个赛道。
如今兴盛优选平台活跃用户已达数千万,日均订单超过700万单。
数据证明,此模式跑得通,大大减少了后面入场的创业者再去摸索。
对于资本来说,只要模式跑得通,就可以大量复制到全国,乃至全世界。
其次,商业形态变革,需要技术的支撑。
近些年蓬勃发展的"前置仓"、大数据和冷链技术,也为巨头们改造菜市场提供了条件。
冷链物流
加上配送环节的日趋成熟,"半小时达"从想象成为现实,这些都为社区团购奠定了良好的基础。
03
精准的流量入口
"逐流"就是"追逐流量",只要某一行业有足够的流量,哪怕是"赔本赚吆喝",就可以通过资本投入抢占入口。
社区团购APP
如果只是把社区团购当做一个买菜平台,就大错特错了:
社区团购将来不仅仅只是一个团购平台,它更是一个精准的流量入口,谁掌握了流量,谁就有最高话语权。
互联网巨头混战社区团购
消费者是否得到真正的实惠?
今年以来,几个互联网巨头都派出精兵强将加入社区团购大战。
不难预测,随着互联网巨头的加入,社区团购的烧钱大战会愈演愈烈。
至于这波羊毛还能薅多久,就得看互联网大佬们烧钱大战打多久。
目前看,大平台都信心满满:
11月3日,滴滴CEO程维刚在内部会上表态"滴滴对橙心优选的投入不设上限"。
随后滴滴调兵遣将,将大批技术和运营业务骨干派往橙心优选。滴滴高级副总裁陈汀任橙心优选CEO。
盒马鲜生CEO侯毅称,"这是一个全新的电子商务模式,目前,社区团购仅处于萌芽阶段,今天大家看到的,一定不是未来最终模式。"
美团创始人兼CEO王兴近日则表示:"基于整个战略任务,美团优选绝对是我们想要做的事情,这是一个大市场。"
不难看出,对于社区团购,大佬们都没有退缩的意思。
既然你们这么说,那咱们大伙也就放心了,先"薅"为敬!
社区团购发展前景如何?
社区团购前景在何方?
我国有超过500多个城市、2000多个县城,社区团购面对的是万亿级的消费市场。
可以预测社区团购未来发展大致分为两个方向:
第一,锚定全国市场做规模、拼供应链、重组并购等方向;
第二,深耕区域市场发挥地域优势做爆品、做服务,垄断本地区域。
面向未来,社区团购更应重视以下几方面 :
一、注重新渠道红利
传统渠道的流量已被瓜分殆尽,新渠道仍然有很多流量红利等待收割。
尤其是作为高频刚需品类的生鲜,有着巨大的引流能力,相当一部分爆品可挖掘。
凭借这个渠道可以打开下沉市场,即三四五线城市。
二、注重解决居民的痛点
对于三四五线小区居民来说,往往更加关注高性价比的商品,而缺少的正是购买渠道。
咱们国人对高性价比,以及物美价廉商品的追求从未停止。
三、注重生鲜盈利能力
生鲜电商已历经几轮模式变迁,从B2C到O2O,再到新零售,盈利能力始终备受争议。
而社区社群模式降低了生鲜流通履约成本,提升了用户获取和唤醒效率。
说来说去,苦练"内功"是王道。
社区团购想要发展下去,优质的商品、供应链、高效的运营管理,缺一不可。