29岁的郑爽，也该长大了

　　作者/阿宝团队
　　来源 / 职场充电宝（ID：ZhichangCdb）
　　郑爽又＂作＂上热搜了。
　　前几天郑爽29岁生日的直播首秀，没想到最后是以她情绪崩溃收场。
　　其实郑爽一开始还是有说有笑的，两位主播也按流程在积极带货。
　　但是在直播进行到快三个小时的时候，
　　她情绪突然低落，开始频繁掏出手机照镜子、伸懒腰，也不再配合两位主播。
　　在两位主播带货时不断拆台，对代言的商品一问三不理。
　　最后平复不了情绪直接把两位主播赶走了......
　　职场中如果遇到郑爽这样的同事，我大概已经辞职八百回了。
　　阿宝寻思这不就是典型的＂职场绿茶＂行为吗？
　　TA们情绪上来了委屈地梨花带雨，恢复理智时又开始＂指点江山＂......
　　捅出了篓子又委屈地以＂我当时情绪不好＂为由蒙混过关。
　　今天阿宝想和大家聊聊＂职场绿茶＂的三大特征，帮大家排雷。
　　01看心情做事动不动心态崩溃
　　这次直播里，最局促的就是两位主播了。
　　主播猫妹妹展示美食产品和试吃的时候，
　　郑爽不愿意试吃，就不接主播递过来的燕窝。
　　在男主播介绍郑爽代言的口红时，郑爽开始在旁边捂耳朵、捂脸。
　　嘴里还嘟囔说她作为消费者最讨厌直播时紧密的语速，让她压力很大。
　　镜头之外的工作人员问郑爽是不是累了，劝她去休息。
　　就在她起身、大家以为她要去休息的时候，她突然又坐回来，对着男主播说：
　　＂可能你要离开一下了。＂
　　局促不安的男主播
　　这之后她不再控制自己的情绪，越说越生气，越说越激动。
　　郑爽含含糊糊地说很反感这样快节奏的卖货方式。
　　今天本来没想让这两位主播来，但所有人都担心她的直播效果。
　　这两位主播刺激到了她，她有不舒服就要说出来。
　　最后在郑爽的沉默和低头中，直播只好叫停。
　　她的情绪也太喜怒无常、反复横跳了吧？？
　　脾气上来了也不管自己是不是在工作，不开心了直接给同事甩臭脸。
　　情绪过去了又像个没事人一样工作。
　　在职场中这样的合作伙伴非常讨人嫌，也是最不稳定的＂定时炸弹＂。
　　阿宝的前同事嘉嘉就被情绪不稳定的同事坑过。
　　在和客户沟通时，因为处理不了客户给出的问题和反馈，嘉嘉的同事心态直接崩了。
　　更让人生气的是，她就这样把需要在当天解决的问题晾着，让事态更加严重。
　　最后客户投诉上来，还是嘉嘉帮忙解决的。
　　不用想也知道，之后的项目嘉嘉都避开了和这位同事的合作。
　　所以我们经常会听到这样的话：
　　职场中情绪化的控诉和眼泪解决不了任何问题。
　　就像这次，郑爽的处理方式确实太情绪化太不理智了，她完全可以通过一个舒服的方式说出她的想法。
　　但歇斯底里的抱怨让人只记得她崩溃哭泣的样子，从而忽视了她说出来的话在表达些什么。
　　情绪不稳定，只会让大家越来越不在乎你的情绪。
　　就像郑爽，大家记住的只有她的坏脾气，但没有人在意她的需求。
　　职场也是如此，职场人只会花时间解决问题，谁都不想在做项目时把时间花在解决同事的情绪上。
　　＂职场绿茶＂为所欲为，被拖累的同事只会觉得苦不堪言。
　　02缺乏契约精神擅长用＂价值观＂为不敬业洗白
　　郑爽这次直播，最圈好感的莫过于那段＂爱惜消费者的言论＂。
　　有些语无伦次，阿宝帮大家总结了一下她的思想：就是只想推荐好用的东西给粉丝，而不是用洗脑式话术逼大家买买买。
　　听起来很正义对不对？
　　但只用爱发电的郑爽，在送走两位主播后，做了什么呢？
　　重新在直播间卖起了产品。
　　而且语言毫无逻辑，做成了硬推广：这东西必须要买，要给你爸你妈你全家每人都买一个……
　　阿宝不明白，这难道就是郑爽追求的社会？
　　看到这，相信部分小伙伴都懂了：郑爽前面这番高光言论，纯粹就是不想认真干活了呗。
　　结果就是赶跑两位能帮忙的同事外，还把收尾做得乱七八糟。
　　被郑爽这番言论圈粉的人，大概率没在职场上遭受过这类人的毒打，很不幸，阿宝就遇到过。
　　去年我们招了一个实习生，专门负责朋友圈和社群。
　　同事把相关资源，档期，内容物料都交接给他。到了跟客户约好的当天，他突然往工作群发了一条消息，说不愿意发送。
　　理由跟郑爽一模一样：＂我个人不认可这样的销售模式，这样贴小广告什么差别，跟我价值观不符......＂
　　然后发了一个长长的文件，说自己不喜欢社群工作，希望能挑战一点营销知识。
　　言语间透露着，这工作太low，一点都不高级，在座的各位是无良商家。
　　反正，那天他那天请假和女友约会去了。
　　同事都要气炸了，但能怎么样呢？只能向客户道歉，然后安排人手去补发。
　　这位＂高尚＂的实习生没看到，其他同事本着对消费者负责的态度，已经淘汰掉了很多不合理的合作，跟老板吵了多少次，跟厂商谈了多久，才帮粉丝争取好产品的实惠价格。
　　这才是商业化的进程中，成年人捍卫价值观的方式。
　　而不是像郑爽式＂真性情＂，单纯喊喊口号，只留下来一堆烂摊子。
　　03
　　极度自私
　　拒绝沟通，自说自话
　　知乎上这两天也有个问题：如何评价郑爽直播卖货时说「这是我的直播间，我有我自己的直播风格」？
　　郑爽本尊现身回答。
　　阿宝注意到她这样一句话，＂我就是看不顺眼直说的人。＂
　　可以，这很郑爽，很符合粉丝标榜的直爽性格。
　　醒醒啊！这哪里是什么直爽，这分明就是拒绝沟通。
　　职场沟通中，阿宝最害怕听到这样的话：我这人说话比较直、我就是这样的人。
　　这句话的另一层意思就是，我不会照顾你的情绪噢，你要是不开心我也没办法。（说白了，就是自私）
　　就像刘润老师所说的，这两句话背后的共同特点就是：
　　＂对自己的放弃。他们放弃了用一种别人更能接受的方式去沟通交流，也放弃了改变的意愿。＂
　　所以，当两位主播有意顺着郑爽的想法沟通时，却依然换来被＂赶出直播间＂的尴尬局面。
　　因为他们面对的是一位拒绝沟通，又极度自私的同事。
　　最后，阿宝想说，也许娱乐圈可以容忍郑爽这样的人存在，但职场真的养不起这尊大佛，没有一个社畜经得起这类同事摧残。
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