中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
　　细节来自于制度
　　现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
　　我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

重阳节作文400字重阳寄我情摘要一阵秋风吹来，我再一次抬头看那些纷飞在空中的枯叶。忽然觉得它们很像自然的信笺，而关爱是一枚通行世界的邮票，枯叶用尽最后的生命燃烧成一缕缕灿烂，给无数异地的亲朋好友传递温情与祝福哲理故事博爱一个富翁对牧师说自己无法体会幸福。牧师让他站在窗前，问他看到了什么，富翁说来来往往的人群，多么美妙啊！牧师又把一面镜子放在他面前，问他看到了什么，富翁说我看到了我自己，我很沉闷。牧重阳节作文怀念重阳重阳节作文怀念重阳这个城市根本没有一点关于这个节日的消息，尽管它并不是属于我们的节，甚至作为节日它显得那么不重要，可是我还是不禁想到了在家乡这个日子的气氛。记得我曾经为了能够在这天哲理故事负薪挂角汉朝时候的朱买臣，小时候，家里很穷。为了维持生活，他每天都得上山砍柴，没有时间读书。但是他好学不倦，常常背着柴一边走，一边看书。（朱买臣负薪读书）隋朝有一个叫李密的人，小时候给人家哲理故事控制你的言语沙皇尼古拉一世平定了一场自由分子领导的叛乱，同时判处领袖李列耶夫死刑。当绞刑开始时，李列耶夫在一阵摆弄之后，绳索断裂了，他猛然摔落在地上。在当时，类似这样的事情会被当成是天意，犯人哲理故事控制情绪在法庭上，律师拿出一封信问洛克菲勒先生，你收到我寄给你的信了吗？你回信了吗？收到了！洛克菲勒回答他，没有回信！律师又拿出二十几封信，一一地询问洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情，一哲理故事坚持真理有错吗执政官马西鲁斯需要一支撞墙槌才能攻破城门，便下令将雅典船坞里两支船桅中较大的一支立刻送来。接到命令的军械师认为，较短的比较适用，而且运送起来也比较容易。等到船桅杆运抵时，马西鲁斯要苹果与橙子的对话作文苹果和橙子这两样对人们而言已是常见的水果了。两个水果由于太常见以至于经常在水果篮子里碰面在一个水果篮子里，有着各式各样的新鲜水果葡萄梨子香蕉芒果杨梅龙眼等。而今天的主角是苹果和橘子秋雨的韵味作文600字用心去体会雨中的快乐凉爽与美丽。在雨中，什么事物都那么朦胧，好似我们愈走，眼前便会更加若有若无，若隐若现。在雨中，雨把周围的风景变得更加美丽。天与地之间好像有一把ldquo古琴rd秋雨作文800字窗户渐渐变得模糊，看不清任何事物。雨，慢慢地，一滴一滴地落下。风，渐渐地，一阵一阵地刮起。窗户外的马路上飞驰而过的汽车发出刺耳的声音，夸张地溅起一朵又一朵的水花，便消失了踪影。这场花开了六年级学生作文和着微风，伴着细雨，春天来了，悄悄地来了。风儿轻轻地吹着，屋檐的风铃发出清脆的丁冬声。刚刚苏醒的桃花，伴着这和谐的音符在阳光的温暖照耀下，悄悄地开放。曲径通幽处，禅房花木深，我沿着