方法一：
　　该方法使用惠普暗影精灵2代，Win10系统所演示。
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　　首先要检查一下是不是硬件问题，排除了连接错误和硬件损坏之后，检查电脑是否打开了静音，若打开了静音则点击关闭即可
　　方法二：
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　　在“我的电脑”单击鼠标右键，点击“管理”
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　　打开“设备管理器”，接着打开“声音、视频和游戏控制器”列表
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　　检查音频驱动是否被禁用，右键单击被禁用的驱动，点击“启用设备”
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　　若还是不行，右键单击驱动选择“扫描检测硬件改动”即可
　　方法三：
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　　下载并打开“驱动人生”，点击“立即体验”，检查声卡驱动是否需要安装或升级

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