海信 集团有限公司成立于1969年,持有海信(Hisense)、 科龙 (Kelon)和 容声 (Ronshen)三个中国著名商标。旗下已拥有20多个子公司,拥有多媒体产业、 家电 产业、通信产业、信息系统产业、房地产产业、新兴服务业六大产业,本着“质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损”的质量格言,海信产品远销世界各地。 目前海信经营的主要产品包括电视、 冰箱 、 空调 、 洗衣机 、手机、 冷柜 、环境电器、厨电等,海信产品质量过硬,同时海信产品的售后服务同样过硬,拥有海信产品的你,对于海信的售后有哪些了解呢,快跟着小编一起来看看吧。 首先,相信大家一定想知道海信的售后服务电话吧,400-611-1111就是了;是24小时售后服务热线哦! 其次,让小编带你来了解下海信网上服务支持哪些功能吧: 1、海信相关下载:为您的海信产品下载手册、驱动或软件 2、在线报修:在线提交维修申请,为您提供更加快捷便利的服务 3、手机服务商:查找离您最近的手机维修服务网点 4、产品注册:注册您已经购买的海信产品,获得更加便捷的网上服务 5、服务状态查询:查询您的产品维修进度等相关情况 6、服务政策&收费标准:了解全面的产品服务政策,查询详细收费标准及备件价格。 好了,相信现在大家对海信网上售后服务也有了一定的了解了,那么,对于海信的各个产品售后及保修又包括哪些呢?请继续向下看: 海信手机保修信息: 保修政策:全国联保,享受三包服务; 保修期:整机保修1年,电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器(座)1年 保修起始日:自消费者购买之日起30日内,通信终端产品主机若出现质量性能故障,消费者可以选择整机退货、主机免费更换或免费维修。自消费者购买之日起1年内,通信终端产品主机若出现质量性能故障,则予以免费修理。 不支持无发票保修: 保修方式:客户送修 2、海信冰箱保修信息 保修政策:全国联保,享受三包服务 保修期:整机1年,主要部件3年 不支持无发票保修 保修方式:上 门 维修 3、海信空调保修信息 保修政策:全国联保,享受三包服务 保修期:整机6年,主要部件6年 不支持无发票保修 保修方式:上门维修 4、海信 平板电视 保修信息 保修政策:全国联保,享受三包服务 保修期:整机1年,主要部件3年 不支持无发票保修 保修方式:上门维修 5、海信洗衣机保修信息 保修政策:全国联保,享受三包服务 保修期:主机保修1年,主要部件保修3年 支持无发票保修 保修方式:客户送修/上门维修。 关于海信电器产品的售后小编就帮您介绍到这了,希望小编的这些介绍能为您带来帮助,另外,如果您还有什么疑难问题需要解答或者帮助的话,您可以拨打海信的售后服务电话:400-611-1111(小编在上面已经给您介绍过了哦,希望能在这帮您加深一下印象);也可以进入海信的官方网站(http://www.hisense.com/)进行提问,相信一定会有人帮您排忧解难的。